Аудитория
Решение для управления знаниями для компанийО ПТК СКД
Сервисные предприятия страдают от неэффективной и нескоординированной диагностики проблем, что приводит к ненужным отправкам технических специалистов или возвратам деталей, а также к высокому проценту случаев «неисправность не обнаружена».Решение PTC Service Knowledge and Diagnostics включает подключенную интерактивную диагностику, которая автоматизирует диагностику проблем и обеспечивает удаленную диагностику интеллектуальные подключенные продукты (SCP) с интеллектуальной системой базы знаний.
Будьте в курсе новостей компании PTC и узнайте больше о новых интересных выпусках Service Knowledge and Diagnostics (SKD) и видении будущего.
Использование PTC Service Knowledge and Diagnostics для улучшения Предоставление услуг в автомобильной промышленности.
Увеличение количества обращений в службу поддержки и диспетчеризации на 20+ процентов.
Улучшение времени разрешения проблем на 20–75 процентов.
Обеспечен обмен новыми решениями в режиме реального времени.
Сокращение количества шагов диагностики на один вызов на 40 процентов.
Сокращение затрат на обслуживание и гарантию.
Улучшение времени безотказной работы оборудования.
Цены
Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание PTC: 1984 г.
, США www.ptc.com/en/products/service-knowledge-diagnostics
Видео и снимки экрана
Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнесаВаша первая онлайн-платформа для тренировок со сверхспособностями Обслуживает организации любого размера, желающие улучшить свои методы обучения за счет упрощения процессов создания и доставки контента.
Мы превратим вас в героя на рабочем месте, предоставив вам возможность проводить действительно увлекательное обучение для своих сотрудников.
информация о продукте
Системные требования SaaS Учебная документация Вебинары Поддержка онлайнPTC SKD Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает PTC SKD? PTC SKD работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает PTC SKD в своем продукте? PTC SKD поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает PTC SKD? PTC SKD предлагает поддержку через Интернет. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет компания PTC SKD? PTC SKD проводит обучение в форме документации и вебинаров.
Вопрос: Предлагает ли PTC SKD бесплатную пробную версию? Да, PTC SKD предлагает бесплатную пробную версию.
Характеристики продукта PTC SKD
Управление знаниями
Портал самообслуживания Совместная работа Дискуссионные доски Каталогизация / категоризация Полнотекстовый поиск Управление контентом База знаний Дерево управленческих решенийРабочие инструкции
-
Tweakshot — Программа Для Записи Экрана
19 Oct, 24 -
Reef (Риф) - Блокчейн-Платформы
19 Oct, 24
