Проведение Ретроспективы Методом Шести Шляп.

В следующих нескольких абзацах я хочу поделиться своим недавним опытом проведения ретроспективы с использованием метода шести шляп.

Метод шести шляп Шесть шляп мышления ) — метод организации мышления, помогающий взглянуть на проблему с разных сторон, а также один из видов мозгового штурма при работе в команде.

Будет интересно тем, кто ищет новые способы проведения ретроспектив, кому интересна командная работа, подходы к принятию решений и генерации идей.

Цель текста – рассказать о том, что такой метод существует, на простом примере показать, как с его помощью можно организовать ретроспективу; вызвать интерес читателя для дальнейшего самостоятельного изучения этого метода.

Вместо вступления

Мне очень хотелось организовать парочку в таком формате, чтобы заинтересовать даже тех, кто не принимает активного участия в непосредственной разработке, и тех, у кого сам процесс разработки портала не вызвал никакого вдохновения.

Еще одним важным условием является обмен знаниями, которые ребята могли бы использовать в будущем, в том числе и в повседневной жизни (как оказалось, никто из присутствующих до пары не слышал об этом методе).

Что такое метод шести шляп?

Ниже я лишь вкратце расскажу, что это такое.

Метод шести шляп – это метод организации мышления , один из популярных способов проведения мозгового штурма.

Не секрет, что человеческое мышление очень хаотично: здесь смешаны эмоции, здравый смысл, интуиция и факты.

Что, если в следующий раз, когда вам нужно будет принять решение или сформулировать идею, вы последовательно будете применять: факты; чувства; критическое мышление; позитивный взгляд на проблему; креативное мышление? Говоря в контексте метода, примерьте каждую из шести шляп: белую (информация и факты), красную (эмоции и чувства), черную (критическое суждение), желтую (оптимистическую), зеленую (творчество).

Еще есть синяя шляпа - в ней рассмотрена организация процесса последовательной "примерки" головных уборов (подробнее можно прочитать, например, в статье в Википедии - там прекрасно описана каждая из шести шляп и приведены примеры).

данный).

Круто, а как это поможет при проведении ретроспективы?

: классический «Что прошло хорошоЭ», «Какие были проблемы», «Какие идеи по улучшениюЭ», «Что запланировано на следующий спринтЭ» Те.

команде необходимо озвучить и понять проблемы, с которыми команда столкнулась в ходе спринта, отметить положительные моменты, придумать, как эффективно двигаться дальше, и очень важно, чтобы ни один член команды не остался за пределами обсуждения.

А еще круто посмотреть на прошедший спринт с разных позиций и по возможности не упустить ничего важного.

Не совру, если скажу, что ретроспектива – это еще и возможность сплотить команду.

И метод шести шляп может стать эффективным инструментом во всем этом.

Например, я расскажу вам, как это произошло у нас.

Прежде всего, было очень важно, чтобы ребята не забыли, какова цель нашей встречи.

Для этого, например, можно разместить перед глазами ретроспективный план:



Все это основные цели проведения ретроспективы (взято из отсюда ).

Что ж, метод шести шляп — это то, что поможет достичь этой цели, и теперь пришло время объяснить команде, что это такое — этот метод, и зачем он нам нужен.

Здесь, я думаю, достаточно ограничиться кратким объяснением в 4 минуты с краткими простыми примерами (все равно не получится сделать это понятнее, чем при непосредственном погружении в ретроспективу методом шести шляп).

Чтобы информация не терялась в головах и не тратилась лишняя трата времени на вопросы, можно повесить перед глазами простую шпаргалку, например:



Как только команда получит общее представление о методе, пора приступить к делу, начиная с синей шляпы.

Синяя шляпа = контроль

Как я отметил выше, синяя шляпа – это организация и обсуждение процесса, в нашем случае ретроспектива.

В контексте Agile синяя шляпа — это шляпа Скрам-мастера на время всей ретроспективы (именно он организует процесс обсуждения и следит за его последовательностью и эффективностью).

угол (те, что на картинке выше).

При этом очень важно ограничить время пребывания в каждой из шапок (сколько зависит от того, насколько продолжительна ретроспектива запланирована изначально) — так команда успеет обсудить то, что важно, и не успеет окунуться в ненужные дебри.

Ну и не забудьте оставить время для подведения итогов.

Важно, чтобы вся информация, полученная в ходе ретроспективы, фиксировалась, а при использовании метода шести шляп еще и структурировалась.

Для этого я поместил на доску следующий слайд:



— предполагается, что все озвученные мысли будут записываться под каждой из шапок (в зависимости от того, в какой шапке возникла мысль).

• Мы не успели выполнить такую-то задачу,
• Показ прошел хорошо, заказчик остался доволен,
• Колю (Петю, Каюма) перевели на передовую, потому что ребята не успели.

Красная шляпа = эмоции и чувства В этой шапке члены команды озвучивают свои ощущения от прошедшего спринта и демонстрируют эмоции (важно, чтобы не было личных переходов).

Как и факты, эмоции и чувства могут быть как положительными, так и отрицательными, но главное — четко сформулированными.

Критическое суждение Здесь вы можете взглянуть на уже зафиксированные факты и покритиковать их (объективно критиковать).

Например,

• Если бы при планировании задач учитывались навыки исполнителей, то мы бы не тратили время на то, чтобы научить Петю работать со сборочной системой,
• Если бы качество вариантов использования было выше, то не тратилось бы столько времени на то, чтобы разобраться (нужно указать, что «качество вариантов использования выше»!),

нам с такой-то задачей», «Шоу было здорово, мы молодцы»), что будет хорошо («С таким фронтовиком, как Петя.

» - ну, вы поняли).

Зеленая шляпа = творчество К этому этапу команда уже зафиксировала факты о работе во время спринта, выделила плюсы и минусы.

Пришло время взглянуть на все это еще раз: как избежать упомянутых недостатков в следующем спринте? Как не растеряться и использовать преимущества в следующем спринте? Здесь мы генерируем и фиксируем идеи о том, как улучшить производительность команды в следующем спринте.

Подведение итогов По результатам ретроспективы у команды должен быть план улучшений на следующий спринт — он формируется из того, что было сгенерировано в зеленой шляпе.

Я не буду писать о том, как должен выглядеть план улучшений по результатам ретроспективы; такая задача не стоит внимания в рамках данной статьи.

Вместо заключения

Надеюсь, статья помогла открыть для себя что-то новое и/или структурировать уже существующее восприятие.

Не было цели рассказать, что такое ретроспектива, и даже не было цели написать инструкцию, как проводить ретроспективу методом шести шляп, я просто хотел рассказать, что еще происходит так - знайте это и используйте эти знания.

Классных и занимательных вам ретроспектив :) P.S. Вот как это выглядело для нас:



Теги: #ретроспектива #мозговой штурм #работа в команде #agile

• Плагин Поиска Для Htmlbook.ru

  19 Oct, 24

• Немного Исправлен Интерфейс Windows 8.

  19 Oct, 24

• Bing Работает И Доступен Каждому!

  19 Oct, 24

• Компьютерные Геймеры На Reddit Объединяют Свои Вычислительные Мощности Для Проекта Folding@Home Для Борьбы С Covid-19.

  19 Oct, 24

• Вещатели Начали Борьбу С Беспроводными Сетями

  19 Oct, 24

• Google: Независимые Компании Неправильно Подсчитывают Количество Кликов

  19 Oct, 24

• А Что Насчет Хабра-Орфографии?

  19 Oct, 24

• Сегодня Заметил Новость По Нигме:

  19 Oct, 24

• Веб-Симулятор Яндекс.мастерской. Как Все Работает

  19 Oct, 24

• Идея Стартапа: Сервис Транскрипции Аудио

  19 Oct, 24