Я никогда не писал блоги и статьи и даже никогда не вел дневник (даже в 14 лет :D), но поскольку ты сотрудник Cisco, то начинаешь делать то, к чему совсем не привык.
(тот же девиз: выйти из зоны комфорта здесь очень кстати).
И тут я вспомнил прошлый год, который мы провели в Праге с лучшей командой, с которой мне когда-либо приходилось работать.
И наша команда собрала то, что нам нужно: молодых специалистов в возрасте 22-31 года из 15 стран: от Швейцарии и Саудовской Аравии до ЮАР.
На фото наша команда с нереально крутым Майклом Харабидиеном.
Если вы когда-нибудь смотрели тренинги Cisco по маршрутизации, то его имя вам наверняка знакомо! 
Вот такой дружной компанией меня встретила компания Cisco в программе CSAP. Что такое КСАП? Программа для партнеров по продажам Cisco. По-русски это будет примерно так: программа Cisco по обучению молодых специалистов поддержке продаж.
В этой программе 2 направления: сами продавцы (Associate Sales Engineer) и мы, инженеры (Associate Sales Engineer).
В принципе, первые пару месяцев я не ощущал между нами особой разницы; Продавцы также прошли обучение технологиям Cisco, а мы, инженеры, прошли обучение так называемым «мягким навыкам».
Но давайте все же вспомним все по порядку.
Моя история сотрудничества с Cisco началась осенью 2015 года.
Еще в сентябре я увидел объявление на сайте по поиску работы и по описанию позиция мне понравилась, хотя о Cisco я знал минимально, позже выяснилось, что Cisco — глобальный сетевой гигант, и люди мечтали работать там еще со школы.
У меня была только степень магистра математики, и я мало что знал о маршрутизаторах.
HR-менеджеры что-то нашли в моем резюме и перезвонили мне через неделю, попросили организовать онлайн-собеседование, на котором мне в течение часа задавали вопросы на тему: как вы справляетесь с ситуацией, когда вам приходится работать в команде с кто-то, кто не разделяет ваши взгляды и т. д. По итогам этого интервью меня попросили записать 10-минутное видео про Интернет Всего, и только потом меня пригласили на собеседование в Москву.
После всех этих собеседований я получил приглашение на годовую стажировку (можно ли это назвать стажировкой? Больше похоже на учёбу + опыт работы, та же программа CSAP) в Праге.
Программа стартовала в первый день финансового года Cisco, 1 августа 2016 года, и продлилась ровно год. Первые 3 месяца у нас было обучение.
Они объяснили нам с самых азов, что такое коммутатор и маршрутизатор, как они работают, а также рассказали о новейших технологиях Cisco с точки зрения центров обработки данных, сетевой безопасности и совместной работы.
На каждую тему было отведено около недели.
Неделя основ работы в сети, неделя маршрутизации, неделя безопасности и так далее; В конце каждого курса нас ждал простой экзамен из 10 вопросов.
Параллельно проходило обучение навыкам публичных выступлений и презентаций.
Это был один из самых сложных тренингов практически для всех нас.
Но оно того стоило, теперь я не боюсь выступать даже перед большой группой людей.
Я вообще считаю, что такие тренинги нужно проводить во время учебы в университете (одно из преимуществ американской системы образования в том, что у них есть именно такие тренинги - это один из обязательных курсов в колледже).
За эти 3 месяца также прошли интереснейшие ролевые игры Assessed Role Plays. Мы получили задание за пару недель до самой игры, разработали решение в зависимости от требований и спланировали саму встречу.
В сам День Х мы пришли на встречу в официальной одежде как сотрудники Cisco, а наши менеджеры притворились клиентами (у них это очень хорошо получалось, поскольку они, проработав более 10 лет системными инженерами, точно знали, как поведение клиентов).
Было очень сложно, но интересно! Вообще, в Cisco я узнал, что такое командный дух.
В любой момент я мог обратиться за помощью к коллегам и руководителям; среди 27 коллег я нашел пару очень хороших друзей, с которыми до сих пор поддерживаю связь, несмотря на то, что мы находимся за пару тысяч километров.
И как мы были рады вновь встретиться на ежегодной конференции GSX в Вегасе в августе этого года!!! (Кстати, еще один плюс: каждый год Cisco организует конференции в Вегасе, и специалисты CSAP тоже туда приезжают!) Кстати, вот наше фото прошлого 2016 года из Mandalay Bay Las Vegas: 
Начиная со второго квартала мы начали постепенно включаться в настоящую работу.
GVE — организация, в которой выпускники программы работают впервые, оказывает техническую поддержку продаж.
Если партнеру или кому-то из внутренних сотрудников потребуется помощь по какому-либо техническому вопросу на этапе подготовки решения, на помощь приходят инженеры GVE. Взаимодействие происходит удаленно, что позволяет начинающему инженеру не упасть ничком и провести необходимые исследования, прежде чем ответить на вопрос.
Никогда не забуду свой первый день в новой роли, мне поступил запрос на расчет стоимости пары серверов.
Сейчас я могу выполнить такую задачу за 15 минут, но в тот день это заняло у меня целую вечность.
Вопросы возникали на каждом шагу, и не было уверенности в моих действиях.
В результате заказчик сам решил свою проблему быстрее, чем я ему помог.
Так начался самый интересный этап, теперь нужно было не только постараться усвоить новую информацию, но и уметь своевременно применить ее по назначению.
В то же время я открыл для себя величайшую прелесть работы в Cisco. Прелесть в том, что здесь работают замечательные люди: умные, любознательные, активные, всегда готовые помочь и поделиться своими знаниями.
Когда ты в самом начале своего пути, сложно во всем разобраться самостоятельно, и здесь можно и нужно обратиться за помощью к своей команде.
Команда состоит из инженеров со всего мира, но когда воскресным вечером человек с другого континента помогает понять, чем один коммутатор принципиально отличается от другого, вы напрочь забываете о расстояниях и культурных различиях.
И очень сложно описать те эмоции, которые испытываешь, когда у тебя есть возможность каждый день лично встречаться с людьми, с которыми ты общаешься удаленно, это очень круто! Постепенно мы начали чувствовать себя все увереннее.
Это удивительная вещь, но привыкаешь к тому, что тебе никогда не бывает легко, каждый день нужно учиться, учиться и еще раз учиться.
Кроме того, экзамены (так называемые Вехи) никто не отменял.
Сейчас я очень благодарен нашим менеджерам за то, что за год программы моя стрессоустойчивость значительно возросла.
Когда время ограничено, а дел много, очень полезно уметь спокойно расставлять приоритеты в задачах, не переживать, если что-то придется отложить, а сидеть с чем-то подольше.
То же самое и с экзаменами, главное, что я понял, не стоит слишком нервничать и суетиться, нужно быть уверенным в своем решении и спокойно доказывать, что оно имеет право на жизнь.
В настоящее время CSAP ищет кандидатов из России, Белоруссии и Казахстана!!! Если ты:
- Ты хорошо говоришь по-английски
- Недавний выпускник университета (диплом получен не позднее 2016 года)
- У вас есть техническое образование?
- Вы знаете что-то о программировании не только понаслышке (C++, JS, Python и т.д.)
- Считаете ли вы своим девизом: страсть к технологиям обязательна!
Теги: #cisco #cisco #csap #найм #Вакансии #wearecisco #cisco #cisco #Образовательный процесс в ИТ #Карьера в ИТ-индустрии
-
Ноутбуки Становятся Зелеными
19 Oct, 24 -
Отобрано 100 Кандидатов В Колонизаторы Марса
19 Oct, 24 -
В Этом Году Спаму Исполняется 30 Лет
19 Oct, 24 -
Смотрите Hd-Видео Без Проводов
19 Oct, 24
