Предотвращение Выгорания В Сборе Средств

Поскольку сегодня многие школы и другие организации страдают от хронического недофинансирования, они все чаще вынуждены проводить многочисленные сборы средств в течение года. К сожалению, это может привести к полному «выгоранию» многих клиентов, а также продавцов, занимающихся сбором средств.

Итак, критический вопрос: как поддерживать реальный интерес со стороны клиентов, чтобы поддерживать сильную поддержку вашей группы, и как не дать вашим продавцам ослабнуть, потерять энергию и интерес к сбору денег для вашей организации? Хотя существует множество потенциальных решений, вот лишь несколько примеров, с которых можно начать.

Чтобы поддерживать высокий интерес клиентов и поддерживать хорошую репутацию, продавайте разные продукты во время каждого сбора средств в течение года. Нет ничего плохого в повторении успешного сбора средств, но одного раза в год, вероятно, более чем достаточно — даже чрезвычайно популярный вариант сбора средств может быстро привести к выгоранию клиентов, если его повторять слишком часто.

Чтобы поддерживать доброжелательность клиентов, предлагайте полезные продукты и услуги в своих мероприятиях по сбору средств — все любят печенье и шоколад, но наступает момент, когда клиенты будут покупать их только для поддержки организации; некоторые просто перестанут их покупать вообще. Если вы найдете способ предоставить товары или услуги, которые уже нужны сторонникам организации, тогда они смогут поддержать вашу организацию, купив что-то, что у них в любом случае могло бы быть где-то еще – беспроигрышная ситуация.

Как следствие этого, убедитесь, что не проводите слишком много сборов средств — лучше иметь несколько чрезвычайно успешных программ, чем дюжину посредственных программ по сбору средств — клиенты будут покупать с большей готовностью, когда их просят покупать реже, а продавцы могут оставаться воодушевленными, если их не просят постоянно продавать.

Чтобы поддерживать энтузиазм ваших продавцов, предлагайте им творческие стимулы, которые побудят их конкурировать друг с другом. В зависимости от вашей организации, шанс бросить пирог в директора или замочить кого-нибудь другого авторитетного деятеля может оказаться очень удачным. Кроме того, сделайте связь очевидной — покажите своим продавцам выгоды, которые организация увидит от сбора средств, и, как следствие, выгоды, которые увидят они сами.

Есть много других способов продолжить сбор средств и гарантировать, что ваши клиенты и продавцы сохранят заинтересованность – просто не забывайте использовать здравый смысл и мыслить позитивно и творчески – ваша организация обязательно будет успешной!




Сбор средств играет решающую роль в поддержке школ и организаций, особенно в условиях хронического недостаточного финансирования. Однако повторяющийся цикл сбора средств в течение года может привести к так называемому «выгоранию». Это явление затрагивает как клиентов, так и продавцов, ослабляя энтузиазм и интерес к поддержке дела. Чтобы поддерживать искренний интерес со стороны клиентов и поддерживать мотивацию продавцов, важно внедрять стратегии, которые предотвращают «выгорание» в сборе средств. Вот несколько эффективных подходов, которые стоит рассмотреть:

  1. Разнообразие предложений. Чтобы поддерживать высокий интерес клиентов, важно диверсифицировать продукты или услуги, предлагаемые в рамках каждой акции по сбору средств. Хотя повторение успешных сборов средств может показаться заманчивым, крайне важно найти баланс. Слишком частое проведение одного и того же сбора средств может привести к утомлению клиентов. Представляя новые интересные предложения, вы сможете привлечь внимание клиентов и сохранить их поддержку в течение всего года.

  2. Предоставляйте полезные продукты и услуги. Хотя традиционные предметы для сбора средств, такие как печенье и шоколад, популярны, важно оценивать предпочтения клиентов и предоставлять продукты или услуги, соответствующие их потребностям. Покупатели могут достичь точки, когда они покупают товары только из чувства долга, что приводит к снижению продаж. Предлагая товары или услуги, которые уже желают сторонники, вы создаете беспроигрышную ситуацию. Клиенты могут поддержать организацию, получая при этом то, что они купили бы в другом месте, что повышает их общую удовлетворенность.

  3. Ограничьте количество сборов средств: вместо того, чтобы бомбардировать клиентов множеством кампаний по сбору средств, сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве. Несколько хорошо организованных и успешных мероприятий по сбору средств дадут лучшие результаты, чем множество посредственных. Клиенты с большей вероятностью отреагируют положительно, если их не просят постоянно совершать покупки. Такой подход снижает риск утомления клиентов и способствует более высокому уровню участия.

  4. Поощряйте здоровую конкуренцию. Мотивация продавцов жизненно важна для поддержания их энергии и вовлеченности. Внедряйте творческие стимулы, способствующие дружеской конкуренции среди членов команды продаж. Подумайте о таких наградах, как возможность швырнуть пирогами в директора школы или замочить авторитетного деятеля. Эти стимулы могут привнести азарт в процесс сбора средств, делая его приятным для продавцов и одновременно повышая их производительность.

  5. Подчеркните преимущества организации. Очень важно установить четкую связь между усилиями по сбору средств, целями организации и выгодами, которые и организация, и продавцы получат от успешных кампаний. Продемонстрируйте, как собранные средства способствуют достижению целей организации, будь то улучшение образовательных ресурсов или финансирование внеклассных мероприятий. Когда продавцы понимают влияние своих усилий, они с большей вероятностью сохранят мотивацию и энтузиазм в отношении своей роли.

В дополнение к этим стратегиям важно руководствоваться здравым смыслом и подходить к сбору средств с позитивным и творческим подходом. Каждая организация уникальна, и то, что работает для одной, может не работать для другой. Постоянно оценивайте и адаптируйте свой подход к сбору средств на основе отзывов клиентов и продавцов.

Применяя эти профилактические меры, организации могут минимизировать риск выгорания средств по сбору средств, поддерживать надежную поддержку клиентов и поддерживать вовлеченность продавцов. Помните, сбор средств должен быть приятным и полезным занятием для всех участников, гарантируя долгосрочный успех инициатив вашей организации.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.