Главной заботой риэлторов является личная безопасность. Часто риэлтор работает один, демонстрируя недвижимость, устраивая день открытых дверей или укомплектовывая модельный дом в новом районе. Некоторые вопросы личной безопасности должны включать:
При первой встрече с клиентом попросите его встретиться с вами в офисе. Получите как можно больше личной информации. Копия водительского удостоверения – хороший старт не только для безопасности, но и для клиентской базы.
Если у вас возникло странное чувство к клиенту, не показывайте недвижимость самостоятельно. Попросите коллегу пойти с вами; в худшем случае вам, возможно, придется разделить комиссию. Если вы работаете в доме открытых дверей и чувствуете, что можете быть в опасности, покиньте территорию и позовите на помощь.
Всегда приезжайте к месту проживания на собственной машине, так как это может быть единственным способом спастись. По дороге сделайте пометки о типе автомобиля, цвете и госномере и позвоните в офис с этой информацией. Приехав на территорию, убедитесь, что ваша машина не заблокирована и у вас есть возможность легко выбраться (без резервного копирования).
Когда вы показываете недвижимость, всегда просите клиента вести вас; это позволяет собственности презентовать себя и держать клиента там, где вы можете его увидеть. Убедитесь, что они вошли в реестр, и если в офисе нет информации о клиенте, передайте им эту информацию. Ваш офис будет знать, что вы в это время находитесь с клиентом.
Держите ключи и мобильный телефон под рукой и в легком доступе. В случае необходимости ключи могут стать эффективным оружием внезапности. Если у вас есть сумочка, всегда держите ее при себе или запирайте в багажнике автомобиля. Знайте собственность, вы не только будете выглядеть более профессионально, но и безопаснее; ваш клиент не знает всех выходов так хорошо, как вам следовало бы.
Пройдите несколько занятий по самообороне, так как преимущество в несколько минут за пределами территории означает разницу в безопасном побеге и попадании в ловушку. Воспользуйтесь первым шансом сбежать и не пытайтесь уговорить уйти; сохранить свое преимущество. Чем больше времени вы проводите в опасной ситуации, тем меньше шансов на безопасный выход.
Пусть клиент увидит, что вы связались с вашим офисом и офис знает, с кем вы работаете. Также неплохо иметь секретный код на случай неисправности, например «Возьми собачий корм», если у вас нет собаки. Также рекомендуется настроить телефон на вибрацию, поскольку ваш клиент не будет знать, звоните ли вы или вам звонят.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации ваш офис может сыграть жизненно важную роль. Убедитесь, что у них есть марка вашего автомобиля, его цвет и номерной знак. Если в тот день вы воспользовались другой машиной, убедитесь, что у нее также есть ее описание.
Убедитесь, что в вашем офисе есть расписание на день и что вы записываетесь на каждую встречу. Если вы устраиваете день открытых дверей, убедитесь, что у вас есть реестровая книга, в которую могут войти клиенты. Посмотрите, можете ли вы также включить описание автомобиля клиента. Скажите клиенту, что это на тот случай, если он получит штраф за парковку, а вы захотите документально подтвердить причину парковки или какую-либо другую причину.
Многие из этих пунктов могут уже применяться на практике в профессии. Рассматривайте эти процедуры также как проблему безопасности. Эти советы по безопасности должны стать вашей второй натурой, и никто не задумывается о том, чтобы быть по-настоящему эффективными. Быть агентом означает, что иногда вам придется работать в одиночку. Благодаря современным мобильным телефонам и возможностям электронной почты, а также некоторой тщательности, вы будете в большей безопасности и быстрее получите помощь.
Личная безопасность является первостепенной задачей для риэлторов, особенно когда им приходится работать в одиночку в различных ситуациях, таких как демонстрация недвижимости, проведение дня открытых дверей или управление модельным домом в новом подразделении. Чтобы решить эти проблемы, риэлторам крайне важно принять определенные правила личной безопасности. Следуя этим рекомендациям, риэлторы могут минимизировать риски и обеспечить свое личное благополучие. Вот несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание риэлторам:
-
Первоначальные встречи с клиентом: При первой встрече с клиентом желательно организовать встречу в вашем офисе. Это обеспечивает более безопасную среду и позволяет собирать важную личную информацию. Запросите копию водительских прав клиента не только в целях безопасности, но и для ведения обширной базы данных клиентов.
-
Доверяйте своей интуиции: если у вас есть какие-либо неприятные или подозрительные чувства по отношению к клиенту, важно не показывать свойства в одиночку. Вместо этого попросите коллегу или коллегу сопровождать вас. Даже если это означает разделение комиссии, ваша безопасность всегда должна иметь приоритет. Точно так же, если вы когда-либо почувствуете угрозу во время дня открытых дверей, разумно немедленно покинуть территорию и обратиться за помощью.
-
Управляйте собственным автомобилем. Всегда пользуйтесь собственным автомобилем при поездках на объекты недвижимости. При необходимости ваш автомобиль может послужить средством эвакуации. Перед прибытием в отель обратите внимание на данные автомобиля клиента, включая тип, цвет и номерной знак. Сообщите эту информацию в свой офис, сделав быстрый звонок. Добравшись до объекта, убедитесь, что ваш автомобиль не заблокирован и что у вас есть свободный путь эвакуации без необходимости сдавать задним ходом.
-
Позвольте клиенту вести: при показе недвижимости желательно, чтобы клиент лидировал. Это позволяет объекту заявить о себе, сохраняя при этом клиента в поле зрения. Кроме того, убедитесь, что клиент входит в реестр. Если в вашем офисе нет информации о клиенте, предоставьте ему необходимые данные. Таким образом, ваш офис будет знать, что вы в данный момент находитесь с клиентом.
-
Держите все необходимое под рукой: всегда держите ключи и мобильный телефон под рукой. В случае возникновения чрезвычайной ситуации ключи при необходимости могут послужить оружием неожиданности. Если вы носите с собой сумочку, убедитесь, что она всегда остается при вас, или заприте ее в багажнике автомобиля. Ознакомьтесь с недвижимостью, которую вы показываете. Это не только сделает вас более профессиональным, но и повысит вашу безопасность. Помните, что вы должны лучше знать выходы из объекта, чем ваш клиент.
-
Обучение самообороне: рассмотрите возможность посещения занятий по самообороне, чтобы освоить базовые приемы. Наличие даже нескольких минут форы при выходе из дома может существенно повлиять на обеспечение безопасного побега. Если появится возможность сбежать, воспользуйтесь ею, а не пытайтесь найти выход путем переговоров. Чем дольше вы остаетесь в опасной ситуации, тем ниже становятся ваши шансы на безопасный выход.
-
Установите контакт с офисом: покажите клиенту, что вы связались с вашим офисом и что ему известна личность клиента. Также полезно установить секретный код для сигнализации о проблеме, например, упоминание «Возьми собачий корм», даже если у вас нет собаки. Установите на телефоне режим вибрации, чтобы ваш клиент не знал, звоните вы или принимаете звонки.
-
Поддержка офиса в чрезвычайных ситуациях: ваш офис может сыграть жизненно важную роль в чрезвычайных ситуациях. Убедитесь, что у них есть подробная информация о вашем автомобиле, включая его марку, цвет и номерной знак. Если вы используете другой автомобиль в определенный день, также предоставьте ему описание. Держите свой офис в курсе своего расписания на день и уточняйте у них перед каждой встречей. Устраивая день открытых дверей, ведите регистрационную книгу, чтобы клиенты могли войти в нее, и посмотрите, сможете ли вы включить раздел для документирования описания автомобиля клиента. Вы можете объяснить клиенту, что эта информация будет полезна в случае, если он получит штраф за парковку или по другим административным причинам.
Приняв эти правила личной безопасности как вторую натуру, риэлторы могут повысить свою безопасность и благополучие на протяжении всей своей работы. Хотя работа в одиночку является неотъемлемым аспектом профессии, использование современных средств связи, таких как мобильные телефоны и электронная почта, а также продуманные меры предосторожности могут позволить риэлторам поддерживать постоянный контакт и быстро получать помощь, когда это необходимо. Всегда уделяйте приоритетное внимание личной безопасности, чтобы обеспечить успешную и надежную карьеру риэлтора.
-
Давайте Поговорим О Сравнении Кредитных Кар?
19 Oct, 24 -
Кредит Под Залог Собственного Капитала
19 Oct, 24 -
Домашнее Рефинансирование Для Вас
19 Oct, 24
