Всем привет! Совершенствую процесс найма Java-специалистов.
Чтобы улучшить процесс собеседования, я составил свод правил и рекомендаций по проведению собеседований.
Я хочу поделиться своими разработками с сообществом.
Возможно кому-то будет полезно =) И так, поехали! Каких целей я пытался достичь:
- Сделайте собеседование менее напряженным как для кандидата, так и для интервьюера.
- Помогите кандидатам понять свои сильные и слабые стороны и способы дальнейшего развития в ИТ.
- Покажите, что компания ценит людей и время, потраченное кандидатами на собеседование.
Зачем вам нужна программа сертификации интервьюеров?
Программа появилась не случайно.Ведь необходимо было решить следующие проблемы:
- Улучшить качество проводимых интервью.
Хотя процент плохих отзывов о компании очень мал, это не означает, что сам процесс найма идеален.
- Стандартизируйте процесс собеседования.
Таким образом мы сократим время, затрачиваемое на одного кандидата, и сможем гарантировать определенный минимальный уровень качества.
- Предоставляйте качественную обратную связь кандидатам.
А поскольку там же содержится список обучающих материалов, у нас есть возможность помочь кандидату закрыть пробелы в знаниях и продвинуться по карьерной лестнице.
- Маркетинг.
Да, как ни странно, это именно он.
Так как первое, с чем сталкиваются соискатели – это отдел подбора персонала и интервьюеры.
Поэтому для компании собеседование — это часть маркетинговой стратегии, позволяющая рассказать о преимуществах компании и на деле продемонстрировать эффективность ее процессов.
- Упростите взаимодействие отдела подбора персонала и специалистов по собеседованиям.
Техническое обучение
1. Очистите свой календарь и добавьте в него все свои дела.Мой подход таков: я привношу в дело все свои дела.
Будь то обед, визит к врачу, физические упражнения и т. д. Когда рекрутер спрашивает меня о хороших местах для собеседований, я говорю ей, что она может воспользоваться моим календарем.
Почему это необходимо? Представьте, что специалисту по подбору персонала необходимо согласовать время собеседования с кандидатом и интервьюером.
Сама задача не сложная, но только представьте ее.
Вам нужно узнать временные интервалы у кандидата, затем у интервьюера, а когда рекрутер нашел пересечение, вам нужно свериться с одним и другим по конкретной дате, тогда кандидат или интервьюер запоминает, что он может Не в тот момент, потому что у него есть планы постричься, и все начинается заново.
Мало того, что это отнимает много времени.
Это тоже отвлекает всех троих от работы.
2: Камера Начинаем интервью с включенной камерой.
Во-первых, кандидатам проще: они видят, что общаются с реальным человеком.
Второй момент: собеседование – это, прежде всего, знакомство.
И кроме всего прочего, на наше мнение влияет еще и мимика человека в кадре.
Если у вас в комнате бегают дети или снимается порнофильм, установите себе виртуальный фон.
Теперь все программы умеют это делать.
Уберите ненужный шум.
Вы можете использовать любое программное обеспечение для шумоподавления.
Многие программы имеют встроенную функцию шумоподавления.
После встречи вы можете спросить кандидата, как ему будет удобнее общаться, с камерой или без нее.
Если нет, то вы можете его отключить.
Если вам проще проводить собеседование без камеры, вы можете спросить кандидата, не будет ли он смущаться, если вы выключите камеру.
Почему камера не обязательна и даже может навредить во время собеседования, можно прочитать здесь.
3. Проверьте подключение к Интернету: должно быть хорошо и стабильно Я не был готов к таким проблемам.
Мой провайдер давал только 100 Мбит/с, а Wi-Fi роутер работал только на частоте 2,4 ГГц.
Вся бытовая техника, телефоны и телевизоры, которым требовался Интернет, были подключены к одной частоте.
Качество связи было настолько плохим, что я использовал 4G для видеозвонков.
Я сменил интернет-провайдера на того, который мог обеспечить скорость 1000 Мбит/с, и купил двухканальный роутер.
Этот маршрутизатор может работать на частотах 5,0 ГГц и 2,4 ГГц.
Мой рабочий ноутбук подключен к частоте 5,0 ГГц, а все остальные устройства — к частоте 2,4 ГГц.
4. Ознакомьтесь с матрицей компетенций.
Для чего это? Понять, какие требования предъявляются к кандидатам разного уровня.
Если у вас нет времени на знакомство, это не так страшно, ведь в форме обратной связи уже есть матрица компетенций.
5. Ознакомьтесь со стандартными вопросами на собеседовании.
Опять же, это для того, чтобы понять, насколько глубоко стоит вникать в знания кандидата по той или иной теме.
И еще: в форме обратной связи не будет конкретных вопросов.
Интервьюер может выбирать, какие вопросы задавать.
Подготовка к конкретному собеседованию
- Прочитайте требования к вакансии.
Это очень важно, поскольку у разных клиентов разные требования.
Необходимо проверить требования проекта, знание того, какие конкретно фреймворки и подходы ему нужны, какой опыт должен иметь кандидат и другие важные аспекты.
Возьмем простой пример вакансии, где не упоминаются популярные в Java-мире фреймворки, такие как Spring и Hibernate. Если их нет в описании, то не стоит их спрашивать на собеседовании.
Наоборот, тоже работает правило: если в требования входит знание практик Kafka и TDD, то собеседование должно строиться вокруг этих требований.
- Прочтите резюме кандидата, проверьте, есть ли у него соответствующий опыт для данной вакансии.
Если такого опыта нет, нужно через рекрутера, который с ним работает, предупредить кандидата, что собеседование будет проходить по требуемым технологиям и убедиться, что он к этому готов.
Интервью
- Включите камеру и попросите заявителя сделать то же самое.
- Обратитесь к кандидату по имени и поблагодарите его за уделенное время.
- Представьтесь.
Расскажите нам немного о себе.
Например, меня зовут Даниленко Максим, я занимаю должность тимлида на проекте XYZ.
- Расскажите о плане собеседования и о том, сколько времени оно займет. Например: собеседование продлится 1 час, мы поговорим об алгоритмах, ядре Java, Spring и Hibernate.
- Если рекрутер или менеджер не рассказал вам о проекте, сообщите нам.
Расскажите о нюансах, которые будут интересны кандидату этого уровня.
Не стоит рассказывать Джун об архитектуре.
Расскажите, кого вы ищете и чего ожидаете от кандидата на эту должность.
Необходимо помнить, что основным мотиватором для кандидата является сама работа, которую ему предстоит выполнять.
- Попросите кандидата рассказать об опыте или задаче, которыми он гордится.
На основании его опыта или знаний вы уже можете составить представление о том, насколько этот кандидат подходит на вакансию.
Диалог на знакомую человеку тему поможет ему расслабиться и настроиться на нужную волну.
В это время при желании вы можете делать пометки о том, что еще было бы неплохо у него спросить или уточнить.
- Не обязательно: вы можете просмотреть резюме и задать вопросы по резюме.
Поговорите о том, кем видит себя участник проекта.
Какую роль он играл в предыдущих проектах? Примечание: этот пункт больше предназначен для менеджеров, чтобы оценить мягкие навыки кандидата.
- Во время технического собеседования записывайте свои ответы в форму обратной связи.
Это поможет в дальнейшем как при подготовке обратной связи для кандидата, так и при проведении внутренних оценок в дальнейшем, поскольку собеседования с кандидатом считаются за 0 оценок.
Если человек берет интервью для нескольких проектов, это поможет другим интервьюерам.
- Время: Следите за временем.
Интервью не должны превышать 90 минут. На это желательно потратить не более 60 минут. Важно оценить не только то, насколько правильно человек ответит, но и за какое время.
Если вы потратили более 30 минут на выяснение сложности такой структуры данных, как Map, а кандидат пришел на вакансию Senior, это явный показатель того, что кандидат свободно разбирается в этом вопросе и можно двигаться дальше.
- Если вы хотите дать задачу на java или sql, не стоит заставлять человека писать ее в блокноте.
Пусть это будет его IDE, к которой он привык и в которой чувствует себя комфортно.
Ему не придется шарить по экрану.
Например, в IntelliJ IDEA вы можете использовать функцию «Код со мной».
Если вы даете задачу и ее нужно будет решить в IDE, то не стоит тратить время человека и свое на создание проекта, настройку и написание тестов.
Заранее создайте проект на GitHub вместе с тестами и до (или во время) собеседования попросите человека его скачать.
Это снизит стресс кандидата и сэкономит время всем участникам.
- Мы прощаемся.
Еще раз спасибо за ваше время и продуктивное обсуждение.
Если кандидат хорошо справился с определенными темами, то скажите ему об этом и похвалите его.
В IT-мире много ненависти, ситуацию нужно исправлять.
Кандидату желательно не объявлять сразу результат собеседования.
Потратьте некоторое время, чтобы лучше взвесить все за и против.
После интервью
- Заполняем форму обратной связи и пишем краткое описание этого человека – плюсы и минусы.
Возможно, какие-то ваши комментарии.
Мы способствуем тому, чтобы вся информация по всем кандидатам была хорошо систематизирована.
- Если кандидат не прошел (ну обычно это связано с незнанием каких-то тем), напишите, где он может об этом прочитать, чтобы в следующий раз успешно пройти собеседование.
Например, кандидат не ответил на вопрос по исполнению услуг.
Так что пишите, что ответ можно найти в книге Concurrency на практике, глава такая-то.
Вы можете добавить несколько дополнительных статей.
И не забудьте похвалить там, где человек хорошо отреагировал.
Нет большой трагедии в том, что человек сегодня не проявил всех своих знаний или чего-то не знал.
Нам нужно помочь ему закрыть пробелы в знаниях и я уверен, что в следующий раз кандидат обязательно пройдет. Главное – предоставить материалы, с помощью которых он сможет подготовиться.
выводы
Надеемся, что эти рекомендации станут отправной точкой для улучшения вашего процесса собеседования.Для тех, кто только начинает проводить собеседования, они станут хорошей базой.
Я знаю, что их здесь не очень много, а также что почти все они интуитивно понятны.
Но если бы мы все вели себя так, в Интернете не было бы статей с описанием ужасных интервью.
У Amazon, например, есть целые руководства в виде книг и буклетов на эту тему, и у них гораздо больше правил и требований.
Хоть эта статья и не является исчерпывающей инструкцией, но это первый шаг в правильном направлении.
Я хотел бы узнать о правилах или передовой практике других компаний.
Было бы здорово увидеть их в комментариях.
Писать)
Полезные ссылки
- Как провести и пройти собеседование в IT: краткий курс для молодого бойца, связь
- Алгоритм проведения IT-интервью, связь
- Не нужно включать камеру связь , связь
-
Сколько Должен Стоить Биткойн?
19 Oct, 24 -
Настройки Стиля Holo Android
19 Oct, 24 -
Дешевый Iphone 4 Поступит В Продажу
19 Oct, 24 -
Транспортные Магнаты
19 Oct, 24
