В редакцию пришло письмо от разработчика и читателя ЦП Ивана Рудычева.
Он написал подробную статью о том, как выбирал курсы по Skype для изучения английского языка.
В обзоре Рудычев рассказал, какие школы ему удалось «опробовать», что ему понравилось и не понравилось в каждой из них, а также рассказал, как проводились пробные уроки.
Привет. Меня зовут Иван, мне 25 лет, последние несколько лет работаю программистом, в основном веб-технологиями.
Около года назад я начал серьезно интересоваться цифровыми валютами и криптографией.
Очень быстро это стало для меня не просто хобби, а работой и частью моей жизни.
Думаю, ни для кого не секрет, что большая часть профессиональной литературы по программированию не переводится на русский язык, либо переводится значительно позже.
Так, с криптографией и цифровыми валютами ситуация еще хуже.
У меня никогда не было особых проблем с чтением по-английски.
Но не так давно друзья пригласили меня на тематическую конференцию, где было довольно много иностранцев.
Основным языком мероприятия был английский, что заставило меня задуматься.
Я понял, что у меня почти нет проблем с выражением своих мыслей на английском языке – главное начать.
Иностранцы меня понимают, несмотря на то, что я явно говорю с ошибками.
И последнее меня смущает больше всего.
Но именно в тот момент я увидел для себя огромное количество новых возможностей и четко осознал, что между мной и этими возможностями есть только одна преграда – мой полуграмотный английский.
Потом я начал задумываться о повышении уровня английского, и друзья посоветовали мне поискать курсы английского по Скайпу.
Почему Скайп? Во-первых, я работаю удаленно.
А постоянное перемещение по карте совместить с оффлайн курсами и школами довольно сложно.
К моему удивлению, школ на рынке было довольно много, поэтому мне пришлось выбирать.
Будучи сторонником системного подхода, я записался на пробные занятия в несколько языковых школ, предлагающих обучение английскому языку по Skype. Итак, что я узнал о реалиях рынка онлайн-образования?
1. Лингвистов
Первой школой, где я взял пробный урок, была Лингвистова.С учетом специфики сферы я закрыл глаза на убогий сайт и отсутствие каких-либо технологий.
На главной странице сайта не сразу понятно, куда можно подать заявку на пробный урок, поэтому рано утром, попивая кофе, я потратил около двух минут, указывая мышкой на слайд, рассказывающий о бесплатных пробных уроках.
После того, как я наконец проснулся и нашел кнопку заявки в правом верхнем углу, я столкнулся с еще одним хаком (со стороны моих коллег-программистов) - при отправке формы заявки выскакивало сообщение о том, что не все поля заполнены , но здесь рядом зелеными буквами было написано, что сообщение отправлено.
Что ж, первый шаг сделан.
Примерно через день со мной связались по электронной почте и попросили добавить преподавателя в Skype. Мы обговорили время пробного урока, мне задали всего два вопроса – возраст и уровень владения английским языком.
Честно говоря, последнее меня смутило.
Я не знаю (точнее, не знал, пока не выполнил квест, описанный в этой статье) своего уровня английского.
Наверное, неплохо.
Но тоже не очень хорошо.
Это то, что мы решили.
Примерно за час до урока учитель предложил перенести урок на час позже.
Хорошо, что в тот день у меня было свободное время.
И вот в назначенный час мне позвонили по скайпу и начали со мной разговаривать на английском языке.
Краем уха я почувствовал легкий испанский или французский акцент. Мы говорили о моей семье, моей собаке и моих детях, которых еще нет здесь.
На протяжении всего пробного урока я слышала много «вау», знаете ли, прямо как в старых ситкомах.
Из-за довольно своеобразных интонаций преподавателя, мне в какой-то момент стало казаться, что это секс по телефону на английском языке.
В моем случае такие отвлечения не подходят. Если бы я был школьником.
В результате переговоров преподаватель предложил мне общую программу по изучению английского языка, о кошках, собаках, Великобритании и Лондоне.
Общее впечатление такое, что это конвейер, безличный и беспощадный.
Закончив пробное занятие, я еще раз посмотрел цены и понял, что этот вариант мне не подходит. В конце концов, мой английский уже достаточно хорош.
Общий:
- средняя стоимость одного урока по специальной программе английского языка — 850 рублей за 45 минут (что, как я поняла позже, очень дорого для школы такого уровня);
- непунктуальность – мне бы очень не хотелось, чтобы мой график зависел от возможностей моего учителя, надеюсь, что проблемы с пунктуальностью связаны исключительно со свободой урока;
- отвлекающие факторы (девушки с очень приятным голосом) — это хорошо, но мне нужен английский;
- шаблонная методика – формат занятий больше напоминает занятия с репетитором, а не школу;
- не используйте (или используйте очень неявные) метрики для оценки уровня владения языком, учитель просто сказал, что у меня хороший английский.
2. SkyEng
Второй услугой, на которую я подал заявку, была SkyEng. Эти ребята покорили мое сердце с первых страниц своего сайта, даже обязательное указание номера телефона не стало для меня проблемой (ну не люблю я "светиться" номер).Смутило то, что в ценах и описаниях не указан английский для IT, поэтому пришлось выбирать что-то более-менее близкое — деловой английский.
После регистрации на предварительное занятие мне пришло письмо с доступом в личный кабинет на их сайте.
Уже внутри есть очень хорошая система опросов:
- все вопросы, связанные с делом;
- их не так много;
- Отвечая на вопросы, я понимал, почему для меня это важно, а не просто листал страницы анкеты, как обычно это делаю.
Вспомнилась Дженнифер Фихтер.
Я выбрал черты характера: требовательный, жил за границей и так далее.
Ребята растопили мое сердце, я уже достала банковскую карту и была готова оплатить курс на месяц вперед. Но через некоторое время мне на почту пришло письмо, где мне сообщили, что, к сожалению, школа не работает в Украине и за пределами России в принципе, так как не может решить проблему трансграничных платежей.
И возникает вопрос – зачем мне занятия по Скайпу, если мне все равно приходится зависеть от геолокации? А проблему трансграничных платежей очень легко решает система VISA или электронных денег.
Ребята, скажите, вы серьезно получаете деньги от своих клиентов Почтой России?! Так что, в моих глазах, все ранее заработанные этой школой баллы превратились в огромный жирный минус, низкотехнологичность и железный занавес.
Я даже начал немного волноваться, не живу ли я в какой-то чужой стране.
Однако SkyEng перенаправил меня к своим партнёрам и я, сдавшись, согласился попробовать с ними.
А пока добавлю сюда цены, но помните, что если вы не из России, этот вариант не для вас.
Общий:
- не работайте с пользователями не из России.
3. Лингва Эйрлайнз
Партнеры парней, которые мне очень нравились, но которые никогда не понимали, что Интернет и формат обучения по Скайпу придуманы для того, чтобы стирать геограницы.Оформив заявку на сайте, я выбрала в качестве преподавателя на курс «Бизнес IT» носителя языка и стала ждать.
Через 10 минут мне позвонили по телефону и согласовали детали пробного занятия.
Отмечу, что ребята присылают СМС с напоминанием о дате и времени пробного урока, а также звонят за час до урока, чтобы напомнить.
Это приятно, я не видел подобной функции в других школах.
Итак, в назначенный час мне позвонили по скайпу и на чистом английском с американским акцентом мы начали знакомиться с преподавателем Кэрри.
По итогам пробного занятия мне поставили 8 баллов из 10 за говорение и 8,5 за аудирование.
В ходе пробного урока Кэрри собрала обо мне основную информацию, получила некоторое представление о моем уровне английского языка и рассказала о своих методах обучения.
Методика сводится к тому, что студент максимально погружается в окружающую среду – читает статьи, смотрит видео, общается с носителем языка.
Наконец они подробно объяснили мне разницу между различными системами экзаменов, такими как TOEFL и IELTS. Потом меня почему-то спросили, как далеко я нахожусь от зоны боевых действий; я, конечно, поспешил обрадовать учителя, что это достаточно далеко.
Однако я до сих пор не понимаю, почему спрашиваю об этом.
В данном случае у меня сложилось мнение, что методика каждого преподавателя индивидуальна.
Другими словами, у Lingua Airlines нет единой школьной методики; каждый учитель индивидуален.
Стоит отметить, что Кэрри оказалась не просто носителем языка, но и профессиональным педагогом, в том числе преподающим английский язык иностранцам.
И для нее я не больше и не меньше иностранец.
Ну вот урок окончен, и я в целом остался доволен.
После окончания пробного урока я получаю на почту письмо с кратким отчетом преподавателя о моем уровне владения английским языком.
Но потом, как всегда, началось самое интересное.
На следующий день мне поступило около 10 звонков из школы EAS. Так как в рабочее время у меня нет времени разговаривать, трубку я не брал, но ребята не сдавались.
К вечеру я им наконец ответил и сказал, что в эпоху технологической революции помимо телефонных звонков есть еще СМС и электронная почта, и мне было бы удобнее отвечать на любые их вопросы по почте.
Но, насколько я понимаю, это был активный цикл продаж – бери, пока горячо.
Честно говоря, это отталкивает и снижает мотивацию в дальнейшем учиться именно в этой школе.
Общий:
- напомнят за час до занятия, пунктуальны;
- нестандартные методы обучения, но непонятно, повезет ли мне с преподавателем, будет ли его методика соответствовать моим реальным потребностям и возможностям;
- менеджеры по продажам слишком агрессивны, я не готов уделять столько времени мыслям о расставании с деньгами;
- цены довольно высокие – 799 рублей за 45-минутное занятие с русскоязычным преподавателем, но это значительно дешевле, чем в первой опробованной мной школе;
- использовать индивидуальные метрики для оценки уровня владения языком и отправить отчет по результатам пробного урока.
4. EnglishDom
Мои друзья, которые изначально поощряли меня провести такой эксперимент, посоветовали мне именно эту школу из-за ее «более разумных цен».До проведения собственного исследования я с опаской относился к подобным оценкам.
На сайте есть красивая форма заявки, но им, как и большинству людей, нужен мой номер телефона.
Ребята, давайте перейдем полностью в онлайн.
Звонок незнакомым или едва знакомым людям в 21 веке - неприличный .
При выборе курса я не нашел опции «Английский для IT», только специализированный английский, не совсем понятно было, что это такое и для кого.
Я выбрал деловой английский, и со мной связались примерно через 30 минут. Письмо и контактная информация учителя были отправлены по электронной почте, и был сделан телефонный звонок для обсуждения деталей.
Подход этой школы оказался очень серьёзным.
Пробное занятие проводит методист, который анализирует уровень владения языком и рассказывает о дополнительных возможностях обучения.
Интервью проводилось преимущественно на русском языке.
В какой-то момент меня попросили перевести некоторые фразы с русского на английский.
Понравилось, что мои ошибки сразу исправили и указали на них.
В EnglishDom процесс обучения построен как в настоящей школе – существует единая методика, разработанная методистами и преподавателями школы.
Об этом говорят много и постоянно, и это круто.
За каждым студентом закрепляется методист, который следит за динамикой его развития и корректирует общий курс.
Очень приятно, когда между мной и учителем есть кто-то, с кем можно обсудить проблемы.
Стоит отметить, что EnglishDom также предлагает регулярные бесплатные Skype-конференции с носителями языка и другими студентами, настоящее живое общение.
Этот формат меня очень заинтересовал, потому что мне нравится, когда вокруг того, что мне интересно, есть сообщество.
Сообщество – это не только поддержка, но и новые знакомства.
Зачастую очень полезно.
После общения методист порекомендовала мне не начинать обучение сразу с носителем языка, а выбрать русскоязычного преподавателя.
Так мне будет гораздо легче подтянуть свою грамматику, которая просто отстой.
Мой уровень английского, по словам методиста, находится на уверенном Intermediate и даже чуть выше.
Мне предложили программу «Английский для ИТ» в рамках специализированного английского языка.
Это было самое конкретное предложение, это было то, что я искал.
В конце занятия мне прислали электронное письмо с информацией о следующих занятиях и ссылкой на моего преподавателя.
В ходе общения методист подчеркнул, что если мне по каким-то причинам не понравится или я не захочу продолжать работу с этим преподавателем, я могу сразу связаться с ним и попросить заменить его на другого.
Кстати, это хороший вариант. Я делал это каждый месяц, независимо от того, был ли учитель прав или неправ для меня.
Общий:
- Гораздо активнее изучают владение языком на пробном уроке (дают задания, исправляют ошибки, оценивают готовность учиться с носителем языка);
- ученик работает с методистами и преподавателями, есть возможность замены преподавателя (это действительно очень круто);
- тщательно разработанная методика обучения, школа имеет свои программы, хорошо понимает ученика;
- лояльные цены, 45 минут занятий с русскоязычным преподавателем обойдутся в 550 рублей;
- есть бесплатные групповые занятия – что-то вроде конференции по скайпу с носителями языка и другими студентами.
5. «Морозко»
Стоит упомянуть школы, в которые я писал, но которые мне вообще не ответили до момента написания этой статьи:выводы
Пройдя этот довольно интересный, но трудоемкий квест, я не пожалел о потраченном времени, так как смог полностью оценить рынок предлагаемых услуг.Если вы хотите изучать английский по Скайпу, я бы рекомендовал повторить мой опыт, поскольку требования у каждого человека индивидуальны.
Однако в первую очередь рекомендую обратить внимание на следующие детали:
- Качество сайта школы: плохой сайт означает, что над ним никто не работает, а значит, школа, скорее всего, не будет современной и технологичной.
Современность и технологии – это не требования, сегодня это своего рода стандарты.
- Количество предлагаемых курсов и методик: если вы разработчик или каким-то образом связаны с IT, простой бизнес-английский вам не подойдет, ищите курс, максимально приближенный к вашей специальности.
- Навязчивость отдела продаж: если отдел продаж ведет себя слишком навязчиво, это означает, что продавцов слишком много, и согласитесь, школа по изучению английского языка — это не тот продукт, который можно «продавать вразнос».
Мне кажется, хорошая школа – это ателье, в котором тебя внимательно изучат, осмотрят, смерят и пошьют замечательный костюм.
Только так это работает.
- Сообщество.
Если вокруг школы будет сообщество заинтересованных и довольных учеников, вы получите не только приятный бонус в виде общения с новыми людьми, но и дополнительную мотивацию.
Вообще, сообщество вокруг продукта или услуги — это всегда хорошо, потому что это означает, что продукт или услуга действительно интересны и полезны.
Не вижу смысла говорить о том, что именно я выбрал – у каждого будет свой выбор.
Думаю, в комментариях будет много мнений по этому поводу.
Чтобы написать столбец для ЦП, проверьте требования к опубликованным материалам.
-
Пять Презентаций Webgl, Которые Поражают
19 Oct, 24 -
Поставщики И Решения Суда
19 Oct, 24 -
Вышла Русская Версия World Of Warcraft
19 Oct, 24 -
Дизайн Для Сообщества
19 Oct, 24 -
Обзор Ноутбука Asus Zenbook Ux3400Uq
19 Oct, 24 -
Itmozg.ru — Биржа Мозгов
19 Oct, 24
