Первый День Конференции How To: Брифы, Кейсы, Презентации Экспертов

31 октября – первый день практической цифровой конференции Как .

Участники получат брифы от крупнейших брендов для развития, а мировые и российские эксперты расскажут о креативе, продвижении и аналитике, поделятся опытом и кейсами.

Основные новости с мероприятия – в онлайн-трансляции.

Материал подготовлен при поддержке Одноклассников.



Первый день конференции How To: Брифы, кейсы, презентации экспертов



10:30 – 11:30. Идет регистрация участников, к мероприятию приближаются гости.

Руководитель отдела рекламы и маркетинга One Two Trip Армен Джанумов знакомит свою команду с целями бренда, рассказывает о продукции компании (ценовые характеристики и лояльность пользователей), конкурентных преимуществах, позиционировании на рынке и целевой аудитории.

Цели бренда:

  • Максимальное расширение представленной продукции.

  • Максимальная универсальность при выборе нескольких продуктов.

  • Создание лучшего опыта для пользователей, использующих услуги онлайн-бронирования.

Цели цифровой кампании:
  • «экспансия на международные рынки (до конца года – Казахстан, затем Азия).

  • Развитие мультипродуктов (появление сервиса аренды автомобилей, динамических пакетов, онлайн-регистрации на рейсы).

  • Расширение программы лояльности.

Цели цифровой кампании:
  • Конверсия из клиентов авиакомпаний в клиентов отелей.

  • Увеличение продаж (захват доли конкурентов).

  • Увеличение продаж через мобильные устройства (речь идет о приложении).



12:00. Выступление Игоря Селицкого, руководителя направления веб- и онлайн-аналитики Lamoda.

Любая аналитика начинается с KPI.
Селицкий рассказал об атрибуции — оценке вклада рекламного канала.

Когда использовать модель атрибуции по последнему клику:

  • Если решение о целевом действии принимается быстро.

  • Если у вас небольшой бюджет и вы не можете четко измерить воронку.

  • Если вам нужно сразу оценить свои вложения в рекламу.

Когда следует использовать модель атрибуции по потоку кликов:
  • Если пользователь приходит к покупке в несколько кликов.

  • Если на одного покупателя приходится много интернет-рекламы.

  • Если у вас есть четкая измеримая воронка продаж.

  • Если для вас важны повторные продажи.

  • Если оценка рекламных вложений происходит с задержкой.



Первый день конференции How To: Брифы, кейсы, презентации экспертов



12:40. Выступление основателя агентства InspiRational (Сан-Франциско) Артемия Малкова.

Под маркетингом в России понимают одноэтапное продвижение — человека нужно заставить кликнуть.

Есть два рецепта - тюленей, и второй не очень приличный.

Однако в конечном итоге это не приносит продаж.

Маркетинг в США – это наука управления людьми.

Основные ошибки компаний в продвижении:

Первый день конференции How To: Брифы, кейсы, презентации экспертов

Пример воронки для отслеживания моментов, когда у клиентов возникает больше всего проблем:

13:00. Выступление директора AKQA Кристофера Марша.

Основной тезис: Сегодня главное – это связь творчества и технологий.

Идея начинается с творчества, а ее реализация – вопрос технологических решений.

Это требует постоянного общения между сотрудниками обоих отделов.

Одним из дел AKQA является создание Приложения Bud Light для доставки пива (целевая аудитория: молодое поколение, вернувшееся с вечеринки и внезапно решившее сделать продолжение, о котором заранее не думало).

Еще один известный кейс агентства — использование мультиэкрана для привлечения пользователей к приложению Heineken под названием Star Player. Прямо во время матча пользователь имел спрогнозировать, сможет ли футболист забить мяч, будет ли угловой, вернет ли мяч вратарь.

Очки отображались в рейтинге среди всех болельщиков мира, использовавших приложение.

Ключевые рекомендации Марша по созданию креативной концепции: Возьмите за основу свободный бриф.

Быстро генерируйте множество идей одновременно.

Оставайся сфокусированным.

Следующий шаг — план: Сформируйте правильную команду.

Прийти к общему видению проблемы.

Вовлеките всех.

После интеграции следует этап доработок, основной составляющей которого является понимание ценности продукта для пользователя (если она отсутствует, то стратегию необходимо изменить).



13:40. Выступление креативного директора Grape Владимира Гарева о сотрудничестве агентств и клиентов.

Особенности общения клиентов и агентств при работе над креативным предложением (от брифинга до старта кампании): Часто во время брифинга клиенты сосредотачиваются только на коммуникационной задаче, но агентствам этого недостаточно.

Они хотят понять причины брифа (бизнес-цели, маркетинговые задачи).

Коммуникационные задачи, вырванные из контекста, вряд ли приведут к эффективному сотрудничеству.

Клиентам необходимо раскрыть потолок своего бюджета.

«Мы не хотим ограничивать творчество бюджетом» — это неправильный подход. Агентству важно понимать, на какую реализацию оно может рассчитывать.

Открытый брифинг (на который приглашаются все ведомства) является формой психологического давления.

Там сложно что-либо спросить, потому что представители агентства не хотят раскрывать свои мысли всем желающим.

Единственное преимущество — клиент не может скрыть участников.

Если клиент проинформировал 19 агентств, значит, скорее всего, он просто собирает информацию о рынке.

Если клиент одновременно приглашает digital- и PR-агентства, он, скорее всего, не знает, чего хочет. Если клиент сидит на презентации с невозмутимым лицом или уткнувшись головой в телефон, это то же самое, что обсуждать вопрос по телефону.

Это сводит на нет все усилия агентства и показывает незаинтересованность клиента в работе.

Важно получить первую обратную связь от бренда.

Это нужно вытащить из клиента – даже на эмоциональном уровне.

Многое становится понятно с первого впечатления.

Любая презентация должна иметь не более 40-45 слайдов (некоторые могут быть скрыты), четко определены роли докладчиков, разные форматы презентации и обязательно иметь два внутренних прогона перед встречей с клиентом.



14:20. Выступление директора Креативного клуба МОСТ Даниила Филина.

Основные моменты: Вам не обязательно придумывать идею, которая заметна сама по себе.

Ваша задача — решать проблемы бренда.

Вам не придется изобретать ничего нового.

«Воруйте» чужие идеи и адаптируйте их под свои концепции, но делайте это мастерски – активация не должна точно повторять чужую работу.

Всё возможно, но не в жёсткие сроки.

Пусть идея осядет. Процесс создания концепции очень увлекателен.

Когда в голову приходит идея, возникает ощущение, что она гениальна.

Утром становится ясно, что это никогда не приведет к решению проблемы и не будет реализовано.



15:30. Выступление UX и UI дизайнера лондонского агентства Visual? Нрике Алькантара Алвес

Основные моменты: Обменивайтесь информацией с другими людьми – это помогает вашему мыслительному процессу.

Упростите то, что вы делаете.

Начните работать с модульными компонентами, чтобы их можно было использовать несколько раз в разных проектах.

Не полагайтесь исключительно на электронную почту для координации деятельности вашей команды.

Попробуйте такие сервисы, как Slack, Discord и HopChat. С ними вы будете знать, на каком этапе находится разработка продукта в тот или иной момент, и вам не придется беспокоить команду.

Дизайнеры и разработчики должны работать вместе с самого начала проекта.

Вам нужна четкая технологическая основа для всего, что вы делаете.

Это облегчит поиск необходимой информации и процесс общения.

Не бойтесь использовать облачные сервисы.

Общайтесь с коллегами вне работы — пейте с ними и играйте в футбол.



16:15. Выступление продюсера компании Fresh Production Анны Киселёвой.

Киселева рассказала о сотрудничестве компании с SUN Inbev по двум проектам — клипу «Сибирская Корона» с Дэвидом Духовны и кампании с рэпером Xzibit для Klinsky. Ключевые факторы успешной реализации обоих проектов: Использование звезды.

Необычно огромные бюджеты.

Нестандартные решения в творчестве.

Интересные факты о клипе на «Сибирскую корону»: Три недели ушло на то, чтобы найти красивый русский пейзаж с правым изгибом реки.

Эпизод «Машины времени» — это 100% реконструкция выступления группы с помощью протезного грима.

Духовный отказался прыгнуть голым в холодную реку.

Сцена с табуном лошадей не удалась – животные не появились, и их решили обменять на проходивших мимо коров.

Задачей Клински в проекте с Xzibit было привлечь молодую интернет-аудиторию (18-25 лет).

Выбор рэпера был обусловлен его популярностью в России благодаря программе «Тачка на прокачку» и подходящей роли.

Интересные факты о съемочном процессе: Одним из самых сложных моментов стало превращение румынской стены в диджейский пульт с огромными динамиками (стена весила две тонны, ее заклинило, и каскадеру пришлось висеть на веревках 15 минут).

Вся команда уговорила Xzibit появиться с косами, за что его и знают зрители.

Для этого представители агентства заплели искусственные косы, но артистка не согласилась их носить.

Рэпера узнали на входе старушки.

Команда долго искала крышу с видом на Москва-сити, но в итоге использовала ракурс, при котором башни не были видны.

Устройство с выдвигающейся из шкафа с бутылкой пива боксерской перчаткой выполнено с помощью гидравлической установки.

Изготовление заняло четыре дня.



17:00. Выступление PR-директора Hello Computer Кати Ковалевой.

Hello Computer — компания, реализующая городские интерактивные проекты.

Один из них — «Путешествие в Рождество» с ледяными оленями в парке, которые умеют мычать после того, как их погладят, с инсталляцией в форме сердца, которая загорается огоньками во время поцелуев, и другими объектами.

Другие известные Работа — «Билет в метро на 30 приседаний» на станции Выставочная в Москве.

По мнению Ковалевой, агентствам не следует бояться работать с госсектором – городу нужны интересные проекты.

В данном случае бренд является одновременно и инициатором, и спонсором.

Подобные проекты становятся наиболее актуальными в крупные праздники (Новый год, День города, 9 мая), во время фестивалей (Рождество, Пасха) и спортивных мероприятий (Олимпиада, Чемпионат мира по футболу).

Как организовать такой проект: Придумайте идею.

Выберите время и место.

Продумайте сценарий взаимодействия.

Выбрать технологии и инструменты.

Рассмотрите возможность интеграции в социальные сети.

Внедрить брендинг.

Выберите отдел, согласуйте и реализуйте.



17:30. Выступление Арсена Исрапилова, директора по маркетингу и развитию бизнеса социальной сети «Одноклассники».

Тезисы: Общество находится на пике мобильной эры.

Изменились поведенческие характеристики людей – сократилась продолжительность каждого посещения социальных сетей, тогда как общее время, проведенное в них, значительно увеличилось.

Медиакомпании не конкурируют с соцсетями, а сотрудничают с ними — например, СТС на 100 001 «занятие» допустимый Пользователи «Одноклассников» смогут смотреть серии еще до их выхода на ТВ, а Life News запущен онлайн-трансляция ваших программ в социальных сетях.



18:00. Выступление руководителя отдела рекламы и маркетинга One Two Trip Армена Джанумова.

Джанумов рассказал о бонусной программе сервиса One Two Trip и привел ряд лайфхаков, которые помогут сэкономить на авиабилетах: Следите за акциями, проводимыми агентствами (OTA).

Остановитесь на одном агентстве и накопите его бонусы (стоит ознакомиться со всеми условиями разных агентств).

Введите номер бонусной карты авиакомпании.

Проверьте приложение — иногда агентства дают больше бонусов мобильным пользователям.

Не гонитесь за самой низкой ценой – ущерб может оказаться более существенным, если билет придется вернуть.

Завершилась онлайн-трансляция первого дня конференции.

1 ноября начнется трансляция второго дня How To, в ходе которого эксперты проведут мастер-классы для участников, а команды представят свои проекты.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.