Отношения С Ит. Часть Третья. О Будущем

Все персонажи вымышленные.

Любое совпадение с реальными живыми или когда-либо живыми людьми чисто случайно.

- Что с нами теперь будет, Саша? - Я не знаю.

Если мы отойдем от анализа того, как именно мы будем гореть в огненном аду, обеднеть и страдать, мы сможем задуматься о том, какую пользу может принести кризис.

Например, кризис — отличный повод для топ-менеджмента «оправдать» плохие финансовые результаты в компании, которой они «управляют».

В условиях общего спада можно даже выглядеть среднестатистическим игроком или выдать отсутствие провалов на растущем рынке за вау-результат. - Конечно, конечно, мы планировали увеличить выручку на 47% от прошлогодней выручки, но эти санкции, обвал рубля, уход инвесторов.

Чем больше причин, тем меньше ответственности руководства в финансах.

Очень удобно сравнивать себя с теми, кто потерял или потерял больше, чем бизнес, за который топ-менеджеры несут ответственность перед генеральным директором, партнерами или акционерами.

Классический прием — сравнивать показатели в конечной точке без учета всех значимых факторов, которые привели разные компании к такому результату.

Но для топ-менеджеров, находящихся на оправдательной позиции, важно выгодное сравнение, которое защитит их позиции и деньги.

- Мой повелитель, отличные новости! Наша выручка в этом году осталась на уровне 85% от прошлогодней, и это несмотря на такие катастрофические события! - сообщает какой-то операционный директор.

- Мы не выполнили амбициозный план, но Господи, кто его выполнил? Мир изменился! Некоторые наши конкуренты сократили персонал, а мы нет! Разве это не победа, повелитель? - В следующем году мы обязательно.

Ах да, не забывайте, что кризис для топ-менеджмента – это еще и рычаг управления людьми.

Метод манипуляции, давления и весомый аргумент для отказа в повышении зарплат и премий.

Если задуматься, как следует застраховаться и подружиться с руководством, то все не так плохо, как может показаться на первый взгляд. Конечно, любой финансовый кризис накладывает большие ограничения, добавляет рисков, проблем и стресса для любого бизнеса.

Представленные выше обоснования в целом абсолютно логичны, а причинно-следственные связи разумны и, казалось бы, объективны.

Проблема в том, что кризис «черного лебедя» размывает общую картину, подводит всех под одну линию и дает возможность свалить все на внешние факторы.

Возвращаясь к монополистам, у которых есть свои преимущества в условиях кризиса.

Не все клиенты монополистов будут готовы уйти немедленно или в ближайшем обозримом будущем.

Кто-то — потому что уже заплатил, кто-то — потому что у него нет ресурсов для самостоятельного создания аналога продукта или услуги, кто-то не уйдет, так что все хорошо.

Возможно, проблема не столько в том, как сложится этот год, сколько в том, как сложится следующий; вот здесь существует большая область неопределенности.

Почти эротическая фантазия, где финансовый и операционный директор вместе с генеральным директором кричат: - Мы все придумали.

- Собственно, всё! - Мы справимся, Наташа! А потом собирают совет и рассказывают команде, что планируют делать:

  1. Отрежьте все кости, которые потенциально не способствуют созданию будущих доходов.

    Это банкеты, страховка, новый софт, дорогая аренда офиса, печенье и конфеты и безлактозное молоко на кухне.

    Ну и отмена премий топ-менеджменту в случае исполнения негативного прогноза.

  2. Подробно опишите новую целевую аудиторию и продукт для нее, удовлетворяющий ее потребности и бомбическое категоричное предложение.

    Очевидно, что не все те, кто ранее приобретал услуги или продукты компании, могут себе это позволить сейчас и в будущем.

    Тогда зачем нам все?

  3. Разрабатывать новые продукты и/или услуги, требующие наименьших временных и финансовых затрат, одновременно подтверждая потребность рынка в этом продукте или услуге.

  4. Измените монопенисальный подход к клиентам и работайте над повышением их лояльности и качества предоставляемого продукта/услуги.

    Но эта головоломка со звездочкой не для всех.

Какую прибыль можно получить от решений выше.

Например, разрезание костей позволит оптимизировать затраты и перераспределить денежные потоки в зависимости от приоритетности задач.

Определение новой целевой аудитории поможет вам сконцентрировать свои усилия и улучшить качество переговоров с потенциальными клиентами (в том числе за счет сокращения количества переговоров), что, в свою очередь, повысит конверсию переговоров в сделки.

На рынке b2b сейчас наиболее перспективными кажутся те, кто, во-первых, меньше всего пострадал от введенных санкций и присутствовал на растущем рынке, а во-вторых, те, кто получит поддержку государства в ближайшем будущем.

Очень вероятно, что компании, ориентированные на «средний класс», канут в Лету, что перейдет в сегмент менее платежеспособной аудитории к тем, кто уже работает с этой аудиторией в b2c. Что ж, спрос на ушедших есть, а заменить их некому, а значит, «белорусский хамон» и «казахские устрицы» нас спасут (если вы понимаете, о чем я)! Бюджеты многих компаний сейчас истощаются и будут истощаться; неподдерживаемые проекты со словами автоматизация, цифровизация и прочие «ции» будут поставлены на паузу.

Перераспределение финансовых ресурсов, скорее всего, будет идти рука об руку с наиболее приоритетными проектами и задачами в рамках стратегии выживания и по большей части будет связано с возможностью получения денег в этой жизни.

В связи с уходом иностранных поставщиков и ухудшением ситуации с отечественными поставщиками проблема поиска альтернативы на некоторых рынках станет все более актуальной.

В свете вышесказанного логичным является очередной разворот в сторону рынка.

В то же время основывать решения и стратегии только на сегодняшнем спросе рискованно, поскольку ситуация может снова кардинально измениться.

Но где простые решения? Что делать? Посмотрите, что из существующей продуктовой матрицы вашей компании можно фрагментировать, изолировать и превратить в самостоятельный продукт или услугу, при этом на этот продукт/услугу есть спрос со стороны рынка.

Было бы здорово, если бы можно было одновременно оценить емкость рынка основного продукта и отдельно вспомогательных.

Кроме того, вы можете установить параметры и показатели, оказывающие непосредственное влияние на прогноз, и регулярно отслеживать их.

Правда, это имеет смысл, если после разработки стратегии и шагов планируется их реализация.

В противном случае все — распад и да пребудет с нами сила, кризис, на который мы можем свалить все провалы, провалы и нереализованные амбициозные планы по доходам.

Теги: #Развитие стартапов #Будущее уже здесь #ИТ-компании #ИТ-компании #Управление персоналом #изменения #стратегия #стратегическое планирование #it-стартап #топ-менеджмент #стратегия бизнеса

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.