23 апреля в Информационный центр состоялся семинар, автор и ведущий которого – человек-легенда ЭДвард Йордон .
В начале своего доклада я хотел бы упомянуть, какие преимущества я вижу в посещении семинаров.
В своей профессиональной деятельности, помимо практического опыта, мы получаем знания, читая соответствующие книги , из профессионального общения и статей в Интернете.
Семинары (ведущие семинаров, гуру) помогают структурировать знания, подталкивают к собственным выводам, рассказывают о направлениях развития и достижениях управленческой мысли.
В этом отчете я хотел бы познакомить вас с некоторыми своими мыслями, которые пришли ко мне во время семинара.
И я хотел бы начать с самого Эдварда Йордона.
«Двард — отличный лектор с хорошим, понятным английским, поэтому первое занятие я решил послушать без наушников, наслаждаясь речью носителя языка.
Йордону сейчас 64 года, и он является специалистом с более чем 40 лет опыта .
«Двард периодически приводил некоторые примеры и события из своего профессионального пути: от юноши, совершающего катастрофические ошибки в своих первых проектах, до гуру, который своими советами вытаскивает чужие безнадежные проекты.
Судя по блеску в глазах этого человека и энергии, с которой он вел семинар, могу вам сказать, что книги по управлению проектами за авторством Дуарда Джордана будет не одна.
В Интернете как-то наткнулся на небольшую критику Джордана за чрезмерное внимание к проблеме 2000 года.
Ну, во-первых, это американцы со своим глобальным пониманием проблемы (и зачастую, кстати, оправданным.
Например, ипотечный кризис в Америке обанкротил даже нефинансовые компании по всему миру).
Во-вторых, Йордон руководил и консультировал несколько проектов, связанных с проблемой 2000 года.
Этот опыт интересен не масштабом возможной катастрофы, а скорее как пример проекта со строго определенным сроком исполнения.
С этой точки зрения, все проекты по устранению проблемы 2000 года, которые начались слишком поздно, были «потерянными проектами» или, скорее всего, таковыми и стали.
Политика
В первой части (я использую план из статьи Ирины Суровой ) семинара Йордон обратился к политическим вопросам проекта.Сначала он рекомендует определить ключевых участников проекта, а также (до семинара я никогда не видел ничего подобного) выявить пользователей-неудачников.
Это пользователи, которые проиграют от успешного завершения проекта (пример: работники, которые потеряют работу после внедрения создаваемого вами продукта).
Необходимым условием является сведение разногласий между участниками проекта (спонсором, руководством и т. д.) к компромиссу.
Выдержка из семинара: Крупнейшим заказчиком и разработчиком программного обеспечения в США является Министерство обороны.
Помимо обычного взаимодействия руководства и команды разработчиков проекта, существуют отношения военной субординации, которые зачастую превращают обычный проект в безнадежный.
Это когда, скажем, на совещание проекта приходит полковник, который не разбирается ни в технологии, ни в особенностях управления созданием ПО, и вносит свои коррективы в процесс.
«Сэр есть сэр».
Заказы, как известно, не обсуждаются.
Необходимо определить уровень заинтересованности и степень вовлеченности каждого участника процесса.
Отрывок из семинара: Курица и Свинья решили открыть закусочную, где будут подаваться яичница и бекон.
В какой-то момент между сооснователями разгорелся спор о том, кто больше участвовал в процессе создания блюда.
«Я участвую, — сказала курица, — я даю яйца для блюда».
«Но я обречена, — сказала свинья, — ведь я даю тебе сало».
Переговоры
Умение договариваться в «безнадежных проектах» иногда является одним из важнейших навыков, ведь главный рецепт вытаскивания таких проектов из болота — соглашение об уменьшении функционала.В этом разделе мне особенно хотелось бы осветить тему переговорных игр и стратегий переговоров.
Здесь я бы лично порекомендовал книгу Роберт Чалдини «Психология влияния».
(хотя, возможно, уже есть книги о переговорах в проектах).
Йордон ответил на дополнительные вопросы слушателей в перерывах между сеансами.
Выдержка из семинара: Во время событий с президентом США Клинтоном и его любящей девушкой Моникой Левински на одной из собранных конференций для журналистов в Белом доме пресс-секретарь, не владевший всей информацией о выработанной официальной позиции, заявил: «Мы не обманываем, мы просто медленно говорим правду».
Персонал
«Двард рассказал о том, как вредно специалисту отвлекаться от работы, от состояния потока.По результатам представленных исследований отвлечение происходит около 300 раз за один рабочий день.
я вспомнил один способ справиться с отвлечением , который каждый может попробовать в своей компании.
Назовем его «Красная Шапочка».
Суть ее в том, что работник надевает красную кепку (детали и правила должны быть заранее обговорены на собрании) и все время, пока он в ней работает, никто не имеет права его беспокоить или отвлекать.
Конечно, бывают исключения, но причины для отвлечения должны быть весьма вескими.
Отрывок из семинара: «Любой главнокомандующий, намеревающийся выполнить план (приказ), который он считает неправильным, совершает ошибку.
В этом случае он должен изложить причины своего несогласия с планом и настоять на изменении плана.
И в крайнем случае уйти в отставку, чтобы не стать орудием поражения армии».
Наполеон
В перерывах Эdward крутил видео с YouTube .
В целом Йордон активно советует использовать решения Web 2.0; например, он сам использует Твиттер , Доплр и т. д. Лично я рекомендую использовать местная вики как самый простой и эффективный способ организации базы знаний (об этом я упоминал в своей статье про улучшение одного из этапов веб-разработки ).
Если у вас небольшой проект, команда рассредоточена по разным местам, а общение происходит через Интернет, то воспользуйтесь Базовый лагерь .
Процессы
В этом разделе упомянуты легкие и тяжелые процессы (система оценок ШМ и простые процессы Гибкий ), «Двард по очереди звонил на уровень ШМ и просил участников семинара, которые считали, что их компания достигла этого уровня, поднять руки.В зале находились люди, чьи компании достигли последних уровней, включая пятый.
Есть чем гордиться, другим есть к чему стремиться.
Одвард упомянул о важности прототипа и самого этапа прототипирования (вас может заинтересовать тот, который я создал система прототипирования для менеджеров - HolyGrail ).
Йордон рассказал о концепции «Daily Build» и управлении конфигурацией.
Продемонстрировал то, о чем говорил, открыв почтовую программу на своем ноутбуке Apple. Помимо официальной версии программы, в скобках был указан номер рабочей версии.
Семинары в России (ЭДвард также читал семинар в Санкт-Петербурге) - первый визит Джордана в Россию.
Дуард делится своими впечатлениями в своем личный блог .
Любой желающий более подробно ознакомиться с материалами семинара имеет возможность скачать презентацию Дуарда Джордана «Проект «Марш смерти»» , с которым он выступал в России.
В презентации (формат pdf) вы найдете множество ссылок на статьи и книги.
Ссылки по теме: Репортаж Ирины Суровой на сайте uml2.ru Книга Дуарда Джордана «Путь камикадзе» на ozon.ru Книга «Путь камикадзе» на oz.by Персональный сайт Дварда Джордана Предлагаю вашему вниманию видео мастер-классы Дуарда Джордана, посвященные социальным сетям, посвященные Конференции по социальному опыту (подробнее в теме Конференция по социальному опыту на Хабрахабре ): smotri.com/video/view/Эid=v39309061e7 smotri.com/video/view/Эid=v3938024996 smotri.com/video/view/Эid=v3930009aae Источник: Удивительное развитие.
Юзабилити и управление проектами Теги: #Управление проектами #семинар #Эдвард Йордон #управление проектами
-
Эра Игр Tower Defense
19 Oct, 24 -
Краткое Напоминание О Демиурге
19 Oct, 24 -
Crysis 2 Полностью Утекла В Сеть
19 Oct, 24