Аудитория
Компании всех размеров, которые хотят измерять и улучшать качество обслуживания клиентов онлайн, оффлайн или по омниканальности.
О обратной связи
Feedbackly предлагает универсальную платформу для измерения и анализа качества обслуживания клиентов, которая позволяет автоматизировать анализ всего вашего процесса взаимодействия с клиентами с помощью поведенческого таргетинга, интеллектуальной автоматизации и прогнозной аналитики, основанной на реальных эмоциях.С помощью Feedbackly вы можете собирать отзывы клиентов практически из любого мыслимого канала, анализировать их все в одном месте и позволять интеллектуальным интеграциям автоматически реагировать на ваши отзывы.
Feedbackly — единственная платформа CXM, которая позволяет измерять индекс эмоциональной ценности (EVI®), одновременно предоставляя представление о том, как эмоции ваших клиентов влияют на доход и отток клиентов на протяжении всего пути клиента.
Поскольку наша миссия — помогать компаниям создавать самых счастливых клиентов в мире, мы заботимся о том, чтобы наши клиенты были самыми счастливыми — более 95% наших клиентов остаются с нами! Это связано с тем, что Feedbackly предоставляет все инструменты, методы и обучение, необходимые для привлечения и удержания большего количества клиентов с помощью лучшего CX.
Цены
Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
API: Да, Feedbackly предлагает доступ к API. См.Интеграции
Рейтинги/обзоры - 1 отзыв пользователя
В целом 5,0/5 простота 5,0/5 особенности 4,0/5 дизайн 4,0/5 поддержка 5,0/5 Больше отзывов Написать обзорИнформация о компании
Компания Feedbackly основана: 2012 г.
, Финляндия www.feedbackly.com
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Программное обеспечение для удаленного доступа, доставки приложений и обеспечения безопасности для ИТ-специалистов Уникальное решение удаленного доступа для малого и среднего бизнеса Разверните безопасный домашний офис за минимальное время с помощью решения для удаленной работы: уникального вида удаленного доступа, позволяющего вашим сотрудникам подключаться и работать непосредственно на своих офисных рабочих станциях, не покидая безопасный дом.
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Документация Прямые онлайн-вебинары Очные видео Поддержка Часы работы онлайнЧасто задаваемые вопросы с обратной связью
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Feedbackly?-
Temple Wallet - Крипто-Кошельки
19 Oct, 24 -
Vantage Fx — Торговые Платформы Форекс
19 Oct, 24 -
Imin Os – Операционные Системы
19 Oct, 24
