Компании любого размера
Об управлении коммуникациями с клиентами Newgen
Управление коммуникацией с клиентами, также известное как омниканальное взаимодействие с клиентами, относится к конвергентному набору решений в области информационных технологий, которые позволяют организациям управлять всеми аспектами общения с клиентами.CCM предоставляет централизованную платформу, которая соединяет корпоративные и основные приложения организации, веб-модули, порталы, системы управления взаимоотношениями с клиентами и т. д. и автоматизирует доставку коммуникаций по нескольким каналам взаимодействия, включая электронную почту, печать, SMS, WhatsApp и другие социальные сети.
платформы.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Newgen Software Основана: 1992 г.
, США www.newgensoft.com
Видео и снимки экрана
Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнесаЦентрализуйте знания в масштабах всей компании Для компаний, которым нужна система управления знаниями Организуйте свой портал службы управления знаниями так, чтобы любой сотрудник вашего предприятия из любого отдела мог получить доступ к точной и актуальной информации.
Быстро находите ответы по теме, категории бизнеса или услуге.
Собрав все, что нужно компании, в одном месте, предложите на портале KMS постоянно высококачественный контент, который любой участник сможет найти и поделиться.
Управляйте высококачественным контентом с помощью простых в использовании административных функций независимо от того, сколько человек у вас в штате.
Получайте полезную обратную связь, чтобы продолжать предоставлять высочайший уровень последовательных знаний в рамках вашего бизнеса.
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Документация Прямые онлайн-вебинары Очные видео Поддержка Часы работыЧасто задаваемые вопросы по управлению коммуникациями с клиентами Newgen
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Newgen Customer Communication Management? Newgen Customer Communication Management работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт Newgen Customer Communication Management? Newgen Customer Communication Management поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Newgen Customer Communication Management? Newgen Customer Communication Management предлагает поддержку в рабочее время.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется Newgen Customer Communication Management? Newgen Customer Communication Management интегрируется с: WhatsApp. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет компания Newgen Customer Communication Management? Newgen Customer Communication Management обеспечивает обучение в форме документации, в режиме онлайн, вебинаров, лично и видео.
Особенности продукта Newgen для управления коммуникациями с клиентами
Управление коммуникациями с клиентами
Управление печатью Пакетная коммуникация Управление шаблонами Коммуникация по требованию Видеоконтент Многоканальная коммуникация Персонализация-
Arc8 (Arc8) - Игры,Аркадные Игры
19 Oct, 24