Круглый стол «Популяризация электронной коммерции в России» в минувшую пятницу отнял немало времени после обеда у всех гостей конференции «Электронная коммерция 2008».
И это не случайно, ведь более актуальных тем для предпринимателей в этой отрасли сегодня сложно найти.
Рассказать клиентам об онлайн-шоппинге – сложная задача.
Но разрушить мифы о них на порядок сложнее.
Чтобы нанести решающий удар по разрухе, присоединяйтесь к ударному отряду образцового труда.
Татьяне Цветковой, директору по маркетингу компании Softkey, пришла в голову идея объединить всех крупных игроков рынка в привлечении внимания жителей страны к преимуществам онлайн-шопинга.
Как это сделать – дело второе, главное собраться и начать.
Также Softkey поддерживает российский локомотив — магазин Ozon. Направление, на которое следует ориентировать информационную деятельность в первую очередь, - это телевидение, говорит заместитель директора TNS Gallup Media по медиа-исследованиям Марина Пикулева.
Потому что «продвинутая часть аудитории прессу не читает».
Здесь под «продвинутым» понимается аудитория, которая в принципе готова начать покупать онлайн уже сегодня.
В этом с ней не согласен корреспондент журнала «Деньги» и автор IdeaBlog.ru Артур Вельф.
По его мнению, нельзя игнорировать ни один канал продвижения.
Прославляя Интернет скидками для богатых, мы потом будем попирать торговлю вслед за делегатами Однако сторонники открытого сотрудничества по популяризации онлайн-торговли в ходе дискуссии остались в меньшинстве.
Лидерам, которые прокладывают путь к кошелькам потребителей себе и всем остальным, придется самим нести нелегкую ответственность.
Причина проста — договориться всем вместе будет «нереально», говорит Роман Горшков, руководитель отдела развития онлайн-продаж Icedorado. Вельф и Пикулева поддержали его в этом.
Марина рассказала интересную историю о том, как в TNS пришли газеты и радиовещатели, желая заказать исследования для совместных компаний, которые должны были доказать, что реклама у тех и других «круче», чем на ТВ.
Время прошло, а результата все нет — проект провалился под тяжестью внутренних нестыковок.
Федора Вирин из Ассоциации Интернета и бизнеса (АИБ) в ответ на идею о том, что АИБ должна стать логической объединяющей силой для промоутеров отрасли, ответила, что желания двух магазинов ей недостаточно.
Нам нужны люди, готовые грамотно работать с населением.
Но, видимо, таких людей пока недостаточно.
Остановись, уличный поток! Помните: покупки в Интернете — это весело.
В разгар дискуссии генеральный директор Books.ru Александр Галунов высказал свое твердое мнение, которое, как всегда, выделяется из общей полемики.
Он считает, что «мы должны полностью прекратить рекламу примерно на год и направить эти деньги на улучшение качества».
Действительно, мифы об интернет-магазинах не всегда мифы – удобство использования сайтов и механизмов оплаты, работа сервисов приема и отслеживания заказов, доставки и т. д. все еще очень плохие.
Прежде чем переманивать людей с улицы рекламными кампаниями об удобстве и выгодных ценах, нужно добиться удобства и низких цен не за счет низкого качества услуг.
Коммерческий директор маркетинговой компании «Синилок» Алексей Иванов поддержал Александра, заявив, что сегодня он старается «не покупать у своих клиентов, потому что тогда я не хочу им рекламироваться».
?-э, гражданин! Спешите в Интернет! Выгоды на рубль, расходы - копейки.
Единственный результат, который можно подвести с уверенностью: период выживание Интернет-торговля завершена.
Начинающееся сейчас движение к созданию промышленности, хотя и не организованное, уже достойно внимания.
Еще немало стен, через которые нужно перепрыгнуть, но желание побороться за покупателя у бизнеса уже есть.
Это означает, что покупателям просто нужно прийти и получить выгоду.
Теги: #электронная коммерция #Электронная коммерция 2008 #популяризация #Интернет #привлечение клиентов #Чулан
-
Api Потока И Forkjoinpool
19 Oct, 24 -
Расширение +1 Для Mozilla Firefox
19 Oct, 24 -
Обзор Песочницы С 26.12.12 По 05.01.13
19 Oct, 24
