Большой вопрос: как поддерживать связь со своими клиентами, не обвиняя их в рассылке спама или не делая их недовольными всеми вашими электронными письмами? Есть несколько простых способов сделать это и построить с ними более крепкие отношения.
Первый способ — отправить серию дополнительных писем вашим клиентам. Вот как у меня настроена. Прежде всего позвольте мне сказать вам, что я использую программное обеспечение для аукционов eBay Blackthrone. Поскольку он новый, в нем все еще есть некоторые ошибки, но я думаю, что в целом это, возможно, лучший продукт. Существуют десятки других сервисов, которые делают то же самое. В любом случае, использование какого-либо программного обеспечения для обработки аукционов просто облегчает жизнь, но вы можете сделать все самостоятельно.
Я использую любую возможность, чтобы документировать каждый шаг процесса после аукциона, уведомляя моего клиента по электронной почте. Я отправляю электронное письмо после получения оплаты, когда я отправляю товар, я жду неделю, прежде чем сообщить им, что опубликовал отзыв, и через две недели после отправки я отправляю опрос, чтобы убедиться, что клиент доволен.
Весь этот процесс держит мое имя перед ними почти месяц. Вы никогда не получите ни одной жалобы на спам, а наоборот. Ваши клиенты будут благодарны вам за отличное общение. Ах да, я жду до пятницы, чтобы разослать электронные письма с отзывами и опросами, чтобы они получили их как раз к аукционам выходного дня. Если вы отправите их в середине недели, вы не получите такого хорошего ответа.
Внизу каждого из этих писем у меня есть три ссылки. Примерно так (ссылки не настоящие):
Текущие аукционы этой недели
магазины (точка) ebay (точка) com/xxxxx
Подпишитесь на мою рассылку интересных фактов из истории почты.
мой информационный бюллетень (точка) com
Посетите мой блог истории почты
блог (точка) ком
Я использую URL-адреса отслеживания в своих электронных письмах, поэтому знаю, сколько людей нажимают на эти ссылки, и поверьте мне, многие из них так и делают.
Возможно, вы заметили, что у меня также есть информационный бюллетень с двойной подпиской. Это не функция информационного бюллетеня, которую предлагает ebay, а сторонний сервис. Конечно, я также пользуюсь функцией информационного бюллетеня ebay, но использую его скорее как еженедельное электронное письмо с объявлениями.
Между электронными письмами и двумя информационными бюллетенями я могу каждую неделю обращаться к более чем 500 людям. Для меня это действительно помогает запускать мои аукционы каждую неделю.
Бесплатный электронный курс для продавцов электроэнергии
Узнайте больше, связавшись с Доном Шонбергом, который имеет более чем 30-летний технический опыт работы в корпоративном мире информационных технологий. Сейчас он ушел из корпоративного мира и занимается интернет-маркетингом. Он является продавцом энергии на eBay и предлагает бесплатный курс «Продавцы энергии» из 11 уроков на http://www.bestauctionaffiliates.com. Его блог Internet Marketing Made Simple можно найти по адресу http://www.donschonberg.com.
-
Начните Зарабатывать Деньги Из Дома
19 Oct, 24 -
Тренд Млм-Компаний
19 Oct, 24 -
Seo-Копирайтинг Для Успеха В Интернете
19 Oct, 24
