Всякий раз, когда организация приступает к реализации программы изменений, на процесс изменений влияют различные факторы. Одним из таких факторов является то, как различные люди ведут себя и реагируют на новую идею или концепцию. Признание этого было распространенной идеей со времен Наполеона, когда он разделил своих солдат на три отдельные группы в зависимости от их психологической реакции на изменения.
Одна группа солдат, «новаторы» или «первопроходцы», была готова приветствовать новые идеи и использовала любую возможность для их быстрой реализации. Временами они могут быть несколько предприимчивыми, иметь смелую сторону своей личности. Их непредвзятый подход позволит им с большей готовностью принимать новые идеи.
Другая группа солдат, «скептики», не чувствовала себя комфортно в переменах, поскольку это было не в их природе. Когда они сталкивались с новыми идеями, у них были свои причины, свои взгляды и мнения. Хотя важно уметь ценить разные точки зрения, игнорирование бессознательных реакций и ответов отдельных людей может вызвать трения и эскалацию напряженности внутри команды.
Последняя группировка солдат представляла собой группу «среднего уровня» или группы «выжидания». У этой группы часто не было единой позиции или цели перемен, даже если окружающие принимали перемены. Важно обратиться к этой группе с позитивным подходом, проинформировать их об изменениях и объяснить их преимущества, а также связанные с ними противоречия. Групповая динамика варьируется в зависимости от того, как работает каждый человек. Разработка программ изменений, которые работают индивидуально и в целом, имеет решающее значение для учета групповой динамики при реализации изменений.
-
Правила Поисковой Оптимизации — 5 Правил
19 Oct, 24 -
Как Измерить Инновации В Вашем Бизнесе
19 Oct, 24 -
Создание Приятной Офисной Сред?
19 Oct, 24 -
Топ-5 Критериев Выбора Домашнего Бизнеса
19 Oct, 24
