Европлан – многолетний лидер автолизинга в России.
Достижение такого результата во многом возможно благодаря качеству, скорости и гибкости HR-процессов в компании.
Поэтому возможности Microsoft 365 по автоматизации и демократизации HR-процессов стали для нас настоящим открытием.
Если с автоматизацией все в целом понятно, то слово «демократизация» в заголовок статьи включено не просто так.
Дело в том, что одной из основных целей перевода HR-процессов компании на решения в рамках платформы Microsoft 365 было снижение «порога входа», то есть дать максимальному количеству сотрудников возможность создавать обучающие, информационные и другие содержание.
А также, используя решения low-code/no-code, помогите различным HR-подразделениям самостоятельно автоматизировать свои процессы.
Но обо всем по порядку.
Портал: обучение, база знаний и корпоративный журнал на платформе SharePointe Online
Долгое время в компании мы жили в «многопортальной» среде.Исторически разные функции использовали свои собственные решения для размещения контента.
Это привело к тому, что не было сквозного поиска по всем материалам, а кроме того, нужны были навыки веб-верстки для размещения и редактирования информации.
Нам удалось решить эти проблемы, собрав весь контент на одном портале.
Он был реализован с помощью SharePointe Online, конструктора веб-сайтов, входящего в состав платформы Microsoft 365. Условно портал можно разделить на 3 больших кластера, дополняющих друг друга:
- База знаний.
Комплект статей, описывающих бизнес-процессы компании.
- Корпоративный журнал .
Набор новостных публикаций о ключевых событиях в компании.
- Образовательный контент. Набор лонгридов о способах и методах развития различных навыков.
Также, благодаря тому, что SharePointe Online — очень удобный конструктор, создание и размещение всех материалов осуществляют сами «знатоки предметной области».
Например, разделы в Базе знаний обслуживаются владельцами бизнес-процессов, что обеспечивает высокую скорость обновления и гарантирует надежность этих материалов.
Понятно, что в 2021 году просто страницами портала никого не удивишь.
Всем нужны комплексные решения, и Microsoft 365 предоставляет эти решения.
В состав платформы также входит собственный видеосервис Stream, конструктор тестов и опросов Forms и, конечно же, все офисные приложения (Word, Excel, PowerPoint и другие).
То есть страница портала становится точкой входа, где можно собирать самый разнообразный контент, реализовывать его с помощью разных инструментов и решать самые разные задачи.
И все это под одной учетной записью Microsoft 365, с поддержкой всех прав доступа и уже упомянутым сквозным поиском любого типа контента.
Power Platform: используя low-code/no-code, мы преобразуем портал из набора статического контента в систему управления знаниями/обучением и т. д.
После того как мы реализовали портал как единую точку входа в корпоративную информацию, нам захотелось сделать больше: настроить различные сценарии взаимодействия пользователей с порталом, выходящие за рамки готовых возможностей SharePointe Online. Например, пользователи читают материал в Базе знаний, проходят самопроверку на той же странице, а ответственное за материал лицо получает уведомление, если средний процент прохождения теста, например, ниже 50, с запросом проверить правильность изложения материала.Эта задача легко решается с помощью комбинации инструментов Forms и Power Automate. Или, например, изучив статью о каком-нибудь программном обеспечении, можно потренироваться в эмуляторе прямо на странице портала.
В Power Apps такой эмулятор можно быстро собрать и внедрить прямо на страницу.
Также различные запросы, которые пользователь может отправлять прямо с портала (со всеми типами уведомлений в Outlook, Teams или Push на смартфоне) — все это можно сделать с помощью инструментов, входящих в пакет Power Platform, что в свою очередь также является частью платформы Microsoft 365.
Microsoft Teams как единое окно для взаимодействия со всеми сервисами
Если в первой части статьи мы говорили о том, где мы собрали всю информацию, во второй части — о том, какие сценарии взаимодействия с этой информацией мы создаем, то в третьей части важно поговорить о том, как пользователь будет « потреблять» все это..
Очень важно, чтобы у пользователя был под рукой контент внутри системы, где он выполняет большую часть своей работы.
Microsoft Teams — это программное обеспечение, в котором наши сотрудники проводят большую часть своего рабочего дня, и, как вы понимаете, оно также является частью платформы Microsoft 365, а значит прекрасно интегрируется со всеми решениями, о которых я писал выше.
В режиме «единого окна» сотрудники могут участвовать в видеоконференции, вести беседу на совместной доске, фиксировать результаты совещаний в какой-либо учетной системе (например, Планировщик), ставить из нее задачи, дополнять их необходимыми документы или статьи базы знаний и многое другое.
что.
И все это работает практически «из коробки» с минимальными модификациями low-code/no-code. Эта статья представляет собой обзор общих возможностей Microsoft 365. Если вам интересно, как именно реализована одна из описанных выше вещей, я буду рад рассказать вам об этом в следующих статьях.
Теги: #Разработка для Office 365 #stream #sharepoint #PowerPlatform #powerapps
-
Как Изменить Тему Wordpress?
19 Oct, 24 -
Выделенный Сервер: Краткое Руководство
19 Oct, 24 -
Уэльс
19 Oct, 24 -
Используете Ли Вы Виджеты В Браузере Opera?
19 Oct, 24 -
Создание Подобия Шаблонизатора На Typescript
19 Oct, 24 -
Внезапно. Форекс 3.5.2
19 Oct, 24
