Колумнист vc.ru изучил историю двух друзей, оказавшихся у истоков становления Кремниевой долины — основателей Hewlett-Packard Уильяма Хьюлетта и Дэвида Паккарда.
В 1987 году дом с сараем и гаражом на Диссон-авеню, 367, где была основана компания Hewlett-Packard, был признан исторической достопримечательностью и официально назван «местом рождения Кремниевой долины».
Власти, жители Калифорнии и HP превратили этот дом в музей.
На церемонии присутствовали Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард, вернувшиеся туда спустя полвека.
У них не было особой привязанности к этому месту и в интервью говорили что они никогда не оглядывались назад, их увлекало движение вперед, развитие, их интересовали люди, а не вещи.
Позже это место в 2000 л.
с.
выберу для рекламной кампании, призванной подчеркнуть сохранившийся дух стартапа корпорации, несмотря на ее гигантские размеры.
Но к 2016 году Hewlett-Packard столкнулась с рядом проблем, типичных для неуклюжей организации без четкого плана действий.
Проблемное настоящее
Транзакции по поглощение Compaq, EDS, Автономность, Palm, соглашение с Apple о перепродаже iPod, установке iTunes и отказе выпускать свои музыкальные плееры до 2006 года, экономическом кризисе, появлении iPhone и падении продаж персональных компьютеров, скандальная ситуация вокруг генерального директора в 2010 году - все это вел к серьезному падению рыночной стоимости компании, потерям и увольнениям десятков тысяч человек, чего Хьюлетт и Паккард всегда старались избежать при управлении компанией.HP потеряла лидерство на рынке персональных компьютеров, уступив Lenovo, а в 2015 г.
разделенный на две автономные компании — HP Inc. и Хьюлетт-Паккард Энтерпрайз.
Последние в свою очередь к 2017 году решенный также разделить на две компании, одна из которых будет заниматься корпоративными ИТ-услугами, а вторая — продажей систем хранения данных, серверов и сетевого оборудования.
Продажи ПК и принтеров остаются под контролем HP Inc.
Открытие означает смотреть на то, на что смотрят все остальные, и придумывать что-то, о чем никто не думал.В 1986 году Уильям Хьюлетт использовал эту цитату в своем обращении к выпускникам Массачусетского технологического института, где он сам пятьдесят лет назад получил степень магистра электротехники.Альберт Сент-Дьёрдьи, американский биохимик, лауреат Нобелевской премии.
Выступление Хьюлетта было посвящено творчеству, он выделил два типа латерального мышления: спонтанное озарение с полным решением проблемы и «творчество по требованию», когда есть задачи и требования, которые необходимо удовлетворить, но подходящего решения еще нет. обнаружено, и этот процесс происходит постепенно.
Именно этот последний вид творчества лучше всего сработал для Дэвида Паккарда и Уильяма Хьюлетта, когда они основали Hewlett-Packard и превратили ее в огромную корпорацию, которая стала частью основы экосистемы, которая в 1977 году стала называться Силиконовой долиной.
Их страсть к изобретениям, технологиям и бизнесу не была вызвана внезапным прозрением или связана с уникальным проектом.
Дэвид и Уильям интересовались эволюционным развитием, в котором они преуспели.
Свидания в Стэнфорде
Дэвид Паккард уже получил лицензию радиолюбителя еще в старшей школе.Он постоянно экспериментировал с электроприборами и создавал собственные радиоприемники.
Дэйв провел много времени в библиотеке своего родного города Пуэбло, штат Колорадо, где нашел и прочитал все книги по электричеству и смежным областям.
Еще одним большим интересом Дэвида был спорт, он подумывал о профессиональной карьере баскетболиста, к науке его подтолкнули родители, но окончательное решение он мог принять сам.
На протяжении всей своей жизни он применял уроки, полученные в спорте, особенно для развития компании и установления принципов командной работы.
Дэйв Паккард Паккард решил стать инженером-электриком и поступить в Университет Колорадо, но поездка в Калифорнию летом 1929 года изменила его выбор.
Дэвид отправился с матерью и сестрой в Лос-Анджелес и Пало-Альто, где они навестили старого друга семьи, старшая дочь которого собиралась поступать в Стэнфордский университет. Она убедила Дэйва, что эта школа ему подходит лучше всего, и в 1930 году Паккард стал студентом Стэнфордского университета.
Билл Хьюлетт, как и Паккард, еще со школы интересовался радио и электричеством; он собирал свои приемники или, например, электрическую печь, с помощью которой производил карбид. Среди одноклассников и друзей Билла были такие же энтузиасты, что еще больше подогревало его интерес к электротехнике.
Когда Биллу было три года, семья Хьюлеттов переехала в Сан-Франциско, где его отец принял должность преподавателя в Медицинской школе Стэнфордского университета.
Уолтер Хьюлетт своим примером вдохновил сына выбрать научную профессию.
Биллу было двенадцать лет, когда его отец умер от опухоли головного мозга.
Мальчику приходилось довольно тяжело в школе из-за дислексии, но по математике и физике он показывал отличные результаты.
Билл был принят в Стэнфорд в память о своем отце, имевшем хорошую репутацию среди преподавателей и руководства.
Билл Хьюлетт Дэйв и Билл познакомились на первом году обучения в общеобразовательной школе, но стали друзьями только к концу учебы на бакалавриате.
Их объединял интерес к путешествиям, рыбалке, радио и электронике.
Особенно способствовал сближению совместный двухнедельный поход в горы Сан-Хуан в Колорадо.
Позже друзья вместе катались на лыжах и сплавлялись по рекам на каноэ – их совместный отдых обычно состоял из активных занятий.
У них были планы над чем-то вместе поработать или даже открыть собственный бизнес, но во время Великой Депрессии их надежды были очень малы, они даже не были уверены, смогут ли найти работу после учебы.
Радиотехника
Фредерик Терман преподавал курсы электроники и руководил исследованиями в области радиотехники в Стэнфорде с 1925 по 1941 год. Он активно поддерживал амбициозные идеи своих студентов, поощрял их желание открыть собственные компании и даже помогал финансово на первых этапах.После Второй мировой войны Терман возглавил создание Стэнфордского индустриального парка, где технологические компании, в том числе Hewlett-Packard, стали размещать свои представительства.
Благодаря Фредерику Терману вокруг Стэнфорда начала формироваться Силиконовая долина.
Фредерик Терман Билл и Дэвид выбрали курс радиотехники Термана в качестве одной из своих специальностей на последнем курсе, и Фредерик постепенно стал не только их учителем, но и другом и наставником.
Терман изучал сильные и слабые стороны своих учеников, следил за их достижениями и помогал им вырасти в настоящих изобретателей и предпринимателей.
Получив степени бакалавра, Хьюлетт и Паккард оказались на противоположных берегах — Дэвид занял инженерную должность в компании General Electric в Скенектади, штат Нью-Йорк, а Билл продолжил образование в Массачусетском технологическом институте.
Терман несколько лет выступал в качестве связующего звена между друзьями, посещая Дэйва в Скенектади, куда Билл также приезжал провести время со своим другом.
Терман продолжал помогать своим подопечным, он нашел работу для Хьюлетта в Пало-Альто, а позже решил снова собрать молодых людей, уверенный в их способности вместе создать что-то интересное.
Фредерик получил заказ и грант на исследования, которые использовал для приглашения Дэвида обратно в Калифорнию.
Он предложил Биллу написать Дэвиду о возможности вернуться в Пало-Альто и работать вместе.
Дэвид встретил свою будущую жену в Стэнфорде.
Окончив университет, Люсиль жила в Сан-Франциско, но продолжала поддерживать связь с Дэйвом и в 1938 году приехала к нему в Скенектади, где они поженились.
В то время карьера Паккарда шла на подъем, и General Electric была уверена, что талантливого инженера ждет большое будущее в компании.
Дэвид видел это будущее по-другому, и накопленные инструменты и выброшенные детали, которые ему удалось собрать за два года работы в GE, помогли на первом этапе его и Билла работы.
В гараже
В 1938 году Дэвид и Люсиль вернулись в Калифорнию, где Билл уже нашел для них подходящий дом с гаражом, который с разрешения владельца они могли использовать в качестве мастерской.Сам Хьюлетт поселился в сарае на соседнем участке.
Небольшое помещение с минимальными удобствами не было проблемой для Билла, поэтому они с Дэвидом могли постоянно работать вместе и создавать что-то новое и привлекательное для продажи.
У друзей не было четкого понимания, что именно им нужно развивать.
Чтобы найти возможные варианты развития и заработать на жизнь, друзьям приходилось браться за любые заказы – от автоматических систем смыва в туалетах до датчиков на боулингах.
Идею их первого совместного продукта им подсказал Фредерик Терман.
Этим важным изобретением стал резистивно-емкостной генератор низкой частоты для тестирования аудиоаппаратуры, разработанный Хьюлеттом на основе его дипломной работы.
Звуковой генератор решили назвать HP200A, чтобы создать впечатление, что это не первый продукт молодой компании.
Новаторством устройства стало использование обычной лампы накаливания для уменьшения искажений выходного сигнала.
HP200A Генератор HP был более стабильным, чем представленные на рынке в то время, кроме того, молодые изобретатели остановились на цене $71,50, тогда как средняя цена аналогичного устройства составляла около $200. Изначально его цену собирались сделать еще ниже — $54,40, так как им понравилось звучание этой цифры, но вскоре поняли, что даже компоненты, необходимые для сборки вместе, стоят дороже.
Друзья заключили дружеский договор 1 января 1939 года, и с этого момента началась история компании Hewlett-Packard. Терман помог Биллу и Дэйву найти покупателей на их устройство и полезные контакты с предпринимателями.
Хьюлетт и Паккард встретились с вице-президентом компании International Telephone & Telegraph Гарольдом Бюттнером.
Бюттнер очень заинтересовался работами молодых людей, помог им получить патент на генератор и купил права на патент за пределами США за 500 долларов.
К концу 1939 года доход HP составил 5000 долларов.
Хьюлетт и Паккард видели единственный правильный метод ведения бизнеса — «жить по средствам», без долгосрочных кредитов.
Они считали, что только так компания сможет пережить трудные времена, когда многие закрывались, не имея возможности погасить долги по кредитам.
Дэйву и Биллу приходилось работать неполный рабочий день и выполнять внешние заказы, одновременно совершенствуя свой осциллятор.
Они рассчитывали только на свои силы, а Люсиль Паккард в свободное от работы секретарем время помогала им вести учет. 
Первым серьезным клиентом HP стала студия Disney, которая в то время работала над фильмом «Фантазия»; это был первый проект со стереозвуком; для его показа в специально отобранных кинотеатрах была установлена разработанная инженерами студии система Fantasound. Для тестирования аудиооборудования инженеры Диснея искали лучшие инструменты на рынке, нашли Билла и Дэйва через Фредерика Термана и заказали у них 8 генераторов, которые они использовали до начала 1970-х годов.
Специально для Disney устройство было модифицировано и улучшено до версии 200B.
Рост и новые горизонты
Весной 1940 года компании Hewlett-Packard стало тесно в маленьком гараже, и она переехала в более просторное здание на Пейдж-Милл-роуд, недалеко от шоссе Камино.С этого момента началось интенсивное развитие компании, HP начала набирать новых сотрудников, а заказов становилось все больше.
Дэвид Паккард взял на себя полный контроль над компанией во время Второй мировой войны, когда на службу был призван Билл Хьюлетт. К 1945 году, благодаря военным закупкам, HP быстро выросла до 200 сотрудников и миллионов доходов.
В то время компания Hewlett-Packard производила генераторы, вольтметры и предохранители.
Новым перспективным направлением для компании стали микроволновые печи и производство радиолокационных и противорадиолокационных систем.
За время службы Хьюлетт познакомился с очень способными инженерами, которых по возвращении домой пригласил работать в HP. Но к 1946 году военные заказы прекратились, к чему ни Hewlett, ни Packard не были готовы.
Это научило их больше не полагаться исключительно на госзаказ, и в результате им пришлось сократить штат до 80 человек.
Но даже в трудные для HP времена продолжали нанимать талантливых инженеров, что в конечном итоге принесло свои плоды – к началу 50-х годов Hewlett-Packard увеличила количество своих разработок, что позволило вернуться к пиковым показателям во время войны и продолжить рост. .
В 1947 году Hewlett-Packard стала публичной компанией.
С 1960-х годов HP начала работать с полупроводниками, производя калькуляторы и миникомпьютеры.
Термин «персональный компьютер» впервые появился в рекламных материалах HP. Однако компания очень осторожно относилась к выходу в новые области и не собиралась напрямую конкурировать с IBM на компьютерном рынке.
HP продавала свои устройства как очень продвинутые программируемые калькуляторы, чтобы избежать путаницы среди потребителей, но продолжала разрабатывать компьютеры для внутреннего использования.
С 1969 по 1971 год контроль над компанией полностью перешел в руки Билла Хьюлетта, в то время как Паккард занимал должность заместителя министра обороны в администрации Ричарда Никсона.
В 1970-х годах компания HP выпустила первый в мире научный карманный калькулятор и первый в мире программируемый микрокалькулятор.
В середине десятилетия компания начала выпуск серии настольных компьютеров с языком программирования BASIC и магнитной лентой для хранения информации, однако высокая стоимость не позволила этим компьютерам стать массовым продуктом.
Компания Hewlett-Packard уже могла бы добиться успеха на рынке персональных компьютеров, если бы в 70-х годах не отказалась от настольного компьютера, разработанного их сотрудником Стивом Возняком, который впоследствии стал соучредителем Apple. В 1980-е годы самой успешной новой линейкой продуктов HP были струйные и лазерные принтеры, особенно серия LaserJet, которая была разработана с использованием технологии Xerox и компонентов Canon. В период своего быстрого роста компания Hewlett-Packard открыла представительства более чем в 100 странах и тесно сотрудничала с компаниями в Японии, открыла свои представительства в Китае и СССР, куда поставляла оборудование даже во время запрета на торговлю с коммунистическими странами.
HP LaserJet Одним из главных достижений Билла Хьюлетта и Дэвида Паккарда стала сформированная ими операционная модель и свод правил «Путь HP», который впоследствии использовался многими компаниями Кремниевой долины, зачастую эти организации были основаны бывшими сотрудниками HP. Сегодня премиальные выплаты и дивиденды для всех сотрудников, поощрение новых решений, открытая атмосфера и гибкий график работы не кажутся чем-то необычным, но во времена Дэйва и Билла это были очень прогрессивные решения для компании.
Паккарда даже высмеивали за чрезмерную внимательность к своим сотрудникам.
Путь HP
Hewlett-Packard высоко ценит оценил доверие и уважение к людям, их желание выполнять свои задачи в меру своих возможностей при наличии правильных инструментов и поддержки.HP должна привлекать способных, талантливых новаторов и вознаграждать их за работу и вклад в развитие компании.
Компании важно ориентироваться на высокие достижения и преимущества, создавать ценные продукты и предоставлять услуги высокого качества.
Для этого все в команде, особенно менеджеры, должны быть лидерами, сохранять энтузиазм и стараться полностью удовлетворить потребности клиентов.
Еще один важный аспект – честность.
Компания ожидает от всех сотрудников открытости и честности в своей работе, чтобы завоевать доверие коллег.
Люди на любой должности должны придерживаться высочайшего уровня деловой этики и понимать, что меньшее недопустимо.
Правила поведения не утверждаются в письменной форме, а должны быть прочно закреплены на уровне традиции, передаваемой от одного поколения сотрудников к другому.
Командная работа включено к списку принципов HP: «Достичь своих целей можно только посредством эффективной командной работы внутри организации.
Компания должна функционировать как одна большая международная команда, чтобы оправдывать ожидания клиентов, акционеров и всех остальных, кто от нее зависит. Прибыль и обязательства распределяются между всеми людьми, принадлежащими к организации».
Что касается развития, HP подчеркнула важность поддержки инноваций и гибкости: «Создайте рабочую среду, которая поддерживает разнообразие среди сотрудников и культивирует инновации.
Стремитесь к достижению общих, четко сформулированных целей, но дайте сотрудникам свободу выбора лучших решений.
Рабочие должны брать на себя ответственность, совершенствовать свою квалификацию и развивать свои способности, постоянно обучаясь новому».
Корпоративный принципы HP: Поддерживайте прибыльность, фокусируйтесь на клиентах, ищите новые возможности для роста, но ограничивайтесь областями, где есть опыт и возможность создать что-то действительно полезное.
Также важным для выживания компании является постоянный рост, забота о сотрудниках, поддержание здоровой организационной структуры, мотивирующей инновации; и ответственность перед обществом, забота об окружающей среде, поддержка сообществ и институтов, без которых невозможны развитие и процветание.
Когда HP имела огромный успех, меня спрашивали, родились ли Дэйв и Билл бизнесменами.Нет, не были, но отмечу, что у них всегда была способность учиться тому, что им нужно было знать, они с решимостью и энтузиазмом погружались в новое дело.
И это заразно.
Это влияние на других и есть истинная суть лидерства.
Фредерик Терман
-
Уолд, Джордж
19 Oct, 24 -
Как Избежать Ада С Помощью Монад
19 Oct, 24 -
История Разработки Одной .Net-Утилиты
19 Oct, 24
