Благодаря низким комиссиям Розничной сети «Связной» не удалось договориться с «МегаФон-Москва» о продолжении сотрудничества, и с середины августа дилер не сможет продавать контракты и принимать оплату от оператора.
Обе компании утверждают, что их партнерство не было плодотворным — еще недавно на «Связной» приходилось менее 5% подключений к оператору, а «МегаФон» приносил московскому дилеру около 2% выручки.
Тем не менее эксперты уверены, что разрыв не принесет выгоды ни одной из сторон.
«МегаФон-Москва» уведомил абонентов, что с 15 августа его контракты не будут продаваться и принимать оплату в розничной сети «Связной».
Оператор предупредил партнера о разрыве отношений в начале июля; «Связной» надеялся разрешить конфликт в течение месяца, но договориться с «МегаФоном» не удалось.
«Связной грубо нарушил условия дилерского соглашения», — говорит о мотивах разрыва отношений советник гендиректора «МегаФон-Москва» Роман Проколов.
По его словам, дилер уже несколько лет настойчиво продвигает услуги конкурентов "МегаФона", в результате в последние месяцы на эту розничную сеть приходится менее 5% новых подключений к оператору.
«Это неэффективный партнер, который неправильно работает с нашими абонентами», — говорит г-н Проколов.
Он утверждает, что "МегаФон" пытается убедить дилера изменить отношение к продаже его контрактов с конца прошлого года, но он не идет на уступки.
"К недоразумению были только экономические предпосылки, и речь идет только о московском "МегаФоне", - поясняет коммерческий директор "Связного" Сергей Румянцев.
— Контракты для нас — такой же продукт, как телефоны и аксессуары.
У МегаФона одна из самых низких ставок вознаграждения дилеров по результатам продаж, и это не устраивает никого из партнеров.
Два года мы вели переговоры, пытаясь убедить его перейти на новые схемы работы с дилерами.
Но у оператора очень четкая позиция: его контракты хорошо продаются и без лишних затрат на поощрение дилеров».
По словам г-на Румянцева, несмотря на то, что в совокупности все операции по договорам и платежам мобильных операторов приносят «Связному» 20–25% выручки, на долю подключений к «МегаФон-Москва» в последние месяцы приходится не более 0,6% выручки.
выручка всей сети, или 1,5-2% доходов московского "Связного".
По мнению эксперта iKS-Media Маргариты Зобниной, прекращение отношений с "МегаФоном" может стоить дилеру до $2 млн недополученной выручки до конца этого года, причем потери оператора также будут незначительными.
У других сотовых ритейлеров претензий к дилерской политике оператора нет, а у МТС и "Вымпелкома" претензий к работе "Связного" нет. В Dixis говорят, что доля "МегаФона" в общем количестве подключений составляет около 35%.
«И дилер, и оператор «большой тройки» заинтересованы в сотрудничестве друг с другом в будущем и рано или поздно придут к соглашению», — оптимистична пресс-секретарь Dixis Надежда Захарова.
"Мы до самого конца верили, что "Связной" и "МегаФон" смогут договориться", - соглашается пресс-секретарь "Евросети" Очир Манджиков.
В «МегаФоне» подсчитали, что у покупателя есть альтернатива 250 московским магазинам «Связной» — платежи принимают еще в 50 тысячах торговых точек города.
«Мы не закрываем двери и готовы продолжить переговоры, но «Связной» должен сделать выводы», — категоричен Роман Проколов.
АЛЕКСАНДРА КРЕКНИНА 06.08.2007 Источник@rbcdaily Теги: #мегафон #мессенджер #телеком #Чулан
-
Мой Игровой Компьютер: Dell Xps 8700.
19 Oct, 24 -
Нетбук Asus И Его Удивительные Возможности
19 Oct, 24 -
Действия По Подключению Двух Компьютеров
19 Oct, 24 -
Регистрация\Авторизация По Картинке
19 Oct, 24 -
Оригинальный Apple Imac
19 Oct, 24
