Медицинская Транскрипция – Качество Или Стоимость?

Двумя жизненно важными факторами в области медицинской транскрипции являются безопасность пациентов и целостность записей пациентов. В то время как врачи и больницы несут прямую ответственность за уход за пациентами, компании, занимающиеся медицинской транскрипцией, играют решающую роль в обеспечении точности и безопасности медицинских записей. Однако в эпоху снижения прибыли и надвигающейся возможности новой рецессии организации по найму иногда отдают предпочтение недорогим услугам транскрипции, которые могут поставить под угрозу общую ценность. В этой статье исследуется баланс между качеством и стоимостью медицинской транскрипции и подчеркивается важность сохранения целостности записей пациентов.

Сегодня большинство компаний, занимающихся медицинской транскрипцией, внедрили собственные процессы обеспечения качества. Эти процессы обычно включают в себя проверку расшифрованной работы, предоставление консультаций и обратной связи расшифровщикам, а также внедрение систем вознаграждения для поощрения точности. Эти компании прекрасно осознают опасности, связанные с неправильным написанием названий лекарств или неправильными симптомами заболеваний. Точность имеет решающее значение для сохранения целостности медицинских записей и обеспечения безопасности пациентов. Несмотря на то, что эти компании соответствуют требованиям HIPAA, у них есть дополнительные программы обеспечения качества (QA), обеспечивающие безошибочные процессы транскрипции.

Внедрение технологии распознавания речи вынудило медицинские фирмы, занимающиеся транскрипцией, уделять больше внимания медицинским знаниям. По словам Кэти Мартин, владельца онлайн-курса по медицинской транскрипции OAK Horizons, даже если на уровне программы произошла ошибка, специалисты по расшифровке должны иметь возможность ее идентифицировать, независимо от того, относится ли она к названию лекарства или болезни. Это подчеркивает важность использования правильной терминологии как в распознавании речи, так и в традиционной практике диктовки. Роль контроля качества имеет первостепенное значение как для нанимающих организаций, так и для поставщиков услуг транскрипции, обеспечивая качество и точность.

Лучшие компании по медицинской транскрипции могут похвастаться большой клиентурой, что демонстрирует их способность предлагать широкий спектр услуг и предоставлять высококачественные результаты по конкурентоспособным ценам. Эти компании часто используют безопасные веб-платформы, которые обеспечивают доступ к расшифрованным отчетам в режиме реального времени. В ситуациях, когда время имеет решающее значение, можно использовать закрытую копию веб-сайта для получения карты пациента без каких-либо задержек. Кроме того, у большинства уважаемых компаний есть сотрудники службы поддержки клиентов по бесплатным номерам для решения проблем и вопросов. Эти факторы способствуют сокращению сроков выполнения работ, что приводит к экономии затрат для нанимающих организаций. Более того, гарантированное качество и безопасность данных положительно влияют на капитальные затраты на инфраструктуру этих организаций.

При выборе поставщика услуг медицинской транскрипции больницы и врачи должны учитывать такие параметры, как надлежащие программы контроля качества, модули обучения транскрибаторов, уровни обслуживания клиентов и спектр предлагаемых услуг. Компании, занимающиеся транскрипцией, которые работают за пределами этих параметров, могут предлагать более низкие цены, но им может не хватать необходимой ценности. Больницам и врачам важно четко определить свои ожидания от компании, занимающейся медицинской транскрипцией, прежде чем продолжить, поскольку это в конечном итоге поможет улучшить их прибыль. Сотрудничая с надежными поставщиками медицинских услуг по транскрипции, поставщики медицинских услуг могут высвободить больше времени, чтобы сосредоточиться на своей основной деятельности: уходе за пациентами.

В заключение, дебаты между качеством и стоимостью медицинской транскрипции являются критическими. Хотя соображения стоимости актуальны, компромисс в отношении качества может иметь серьезные последствия для безопасности пациентов и целостности медицинских записей. Компании, занимающиеся медицинской транскрипцией, должны постоянно стремиться к точности, внедрять надежные процессы контроля качества и обеспечивать комплексное обслуживание клиентов. Отдавая приоритет качеству, поставщики медицинских услуг по транскрипции могут помочь поставщикам медицинских услуг обеспечить превосходный уход за пациентами, сохраняя при этом самые высокие стандарты точности и целостности медицинских записей.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.