Аудитория
Компании любого размера, которым требуется решение для управления клиентским опытомО Медалии
Medallia позволяет вам вдумчиво и систематически привлекать пользователей с помощью целевых, мгновенных опросов через цифровые и традиционные точки взаимодействия.Наши легко реализуемые решения для опросов гарантируют, что вы соберете актуальные и полезные данные, чтобы оказать измеримое воздействие на клиентов.
После сбора данных опроса клиентов технология искусственного интеллекта Medallia использует машинное обучение для анализа структурированных и неструктурированных данных, чтобы выявить настроения, найти общие черты, предсказать поведение, предугадать потребности и предписать действия для улучшения качества обслуживания.
Создавайте наиболее эффективные опросы для вашего пути к клиенту.
Быстро управляйте изменениями и инновациями во всех аспектах вашей программы управления опытом — от дизайна до электронных писем, вопросов и переводов — с помощью сложной логики таргетинга, гибкой обработки и распространения.
Опросы Medallia позволяют вам
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание компании Medallia: США, 2001 г.
www.medallia.com
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Система грейдов должностей для современного рабочего места.
gradar — это комплексное решение для проектирования и управления архитектурой работы.
С помощью одного доступного программного обеспечения мы помогаем вашему бизнесу проводить последовательную классификацию должностей, устанавливающую справедливую и прозрачную структуру оплаты труда.
информация о продукте
Системные требования SaaS iPhone iPad Android Учебная документация Онлайн-семинары в режиме реального времени Личная поддержка Круглосуточная онлайн-поддержка в режиме реального времениЧасто задаваемые вопросы о Медалии
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Medallia? Medallia работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт Medallia? Medallia поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Medallia? Medallia предлагает поддержку в рабочее время, круглосуточную онлайн-поддержку и онлайн.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется Medallia? Medallia интегрируется с: Cendyn B2B Sales Automation, Cendyn CMS, Cendyn eNgage, Contentsquare, Compete Club Management, Crossbeam, Chattermill, Decibel, eInsight CRM, eLoyalty, Guestrev, Kapiche, Marketo, LivingLens, Revintel, Salesforce, Slack, Starling, Acoustic Tealeaf. , Тематический, Топбокс и Рабочее место из Meta. Вопрос: Есть ли у Medallia мобильное приложение? Да, у Medallia есть мобильное приложение для iPhone, iPad и Android. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Medallia? Medallia проводит обучение в форме документации, в режиме онлайн, вебинаров и лично.
Особенности продукта Medallia
Обратная связь на 360 градусов
Обратная связь/опросы на информационной панели-
Kx Insights — Платформы Потоковой Аналитики
19 Oct, 24
