Издание Mashable сказал о проекте Magic, вызвавшем резонанс в профессиональном сообществе.
Благодаря сервису пользователи могут заказать любой товар или услугу посредством SMS. За три дня команда Magic получила более 18 тысяч сообщений.
Фактически Магия — номер телефона, на который можно отправить SMS с просьбой о какой-либо услуге.
Сначала вам нужно отправить сообщение на американский номер (408) 217-17-21. Пользователю отвечает оператор, который узнает местонахождение клиента и банковскую информацию.
При поступлении заказа сотрудник Magic узнает, как можно выполнить запрос пользователя, а затем сообщает сумму.
Если клиент согласен, то заказ считается выполненным.
Типичный разговор в Magic выглядит так: — Я хочу пиццу пепперони и диетическую колу.
— Курьер будет у вас в течение 45 минут. Это 19,61 доллара, ясно? - ХОРОШО.
На скриншотах, опубликованных на сайте сервиса, показаны примеры диалогов с заказом авиабилетов, роз и еды.
Первый клиент Magic заказал ключ для ремонта велосипеда.
При этом он даже не знал, какой именно ключ ему нужен.
Магия решила эту проблему — позвонили в веломастерскую, узнали, какой ключ нужен, и заказали доставку.
Основатель Magic Дик Чен ранее создавал медицинскую службу Bettir, пока не решил попробовать что-то новое.
Сайт Magic он сделал за 20 минут, а тестировать сервис изначально планировалось на друзьях Чена.
Однако Magic мгновенно стал вирусным проектом.
На третий день после запуска, 22 февраля, Magic получила 10 тысяч сообщений, а к понедельнику их количество выросло до 18 тысяч.
Сейчас над сервисами работают уже 18 человек, включая всех сооснователей Bettir. Сервис работает только на территории США.
Судя по скриншотам, операторы общаются через iMessage.
-
Кольт, Сэмюэл
19 Oct, 24 -
Ушаков Дмитрий Николаевич.
19 Oct, 24