Краткое Исследование Бизнес-Услуг

Сегодня, 26 мая, в честь День российского предпринимательства Я, как бизнесмен, решил в небольшой заметке проанализировать состояние дел в сфере информационных услуг по помощи и поддержке отечественных предпринимателей.

Нет нужды говорить, что эта тема крайне востребована: все охотничьи и рекрутинговые сайты просто ломятся от предложений работы для личных помощников и помощников бизнесменов.



Краткое исследование бизнес-услуг

Также хочу сразу предупредить, что данная статья никем не оплачена и содержит лишь субъективное исследование автора.

Давайте просто попробуем разобраться, какие информационные системы или живые сервисы сегодня способны оказать реальную помощь российскому бизнесу и в чем именно она может выражаться.



Краткое исследование бизнес-услуг



Краткое исследование бизнес-услуг

Так, даже в провинции за персональные услуги помощника предлагают довольно большие деньги, что говорит нам о потенциальном спросе на готовые системы и разработки в этой области.

Но на самом деле крупных систем, достойных внимания в этом обзоре, не так уж и много, и они в основном связаны с поддержкой бухгалтерской отчетности, юридическими консультациями и пересылкой документации между партнерами.

Ну, казалось бы, что еще можно придумать, чтобы поддержать рядового предпринимателя?

Краткое исследование бизнес-услуг

Но оказывается, что некоторые специалисты ищут новые и более интересные услуги, расширяют количество возможностей и инновационно подходят к вопросу сопровождения бизнеса.

И это здорово:

Краткое исследование бизнес-услуг

Попробуем проанализировать направление мыслей разработчиков столь нетривиальных сервисов; мне кажется, что они должны рассуждать примерно так: «Что такое бизнес сам по себе? Из каких сотен процессов и задач оно состоит, включает в себя магические приемы или основано только на упорном труде? На какие компоненты его можно разделить? Для этого попробуем ответить на ключевой вопрос: из чего состоит 99% работы бизнесмена? Как известно, просто хороший труд не является бизнесом, потому что Стаханов не был бизнесменом.

Точно так же предоставление разовых услуг, хакерство – это тоже не бизнес, в хакерстве отсутствует производство, в какой-то мере автоматизация успешной сделки, приносящей выгоду, масштабирование разового успеха».

Действительно, я на собственном опыте пришел к аналогичным выводам о том, что суть любого бизнеса заключается в постоянном поиске лучших возможностей и успешной реализации смелых идей.

В это определение входят и постоянные попытки оптимизировать, можно даже сказать «перепроектировать», существующее положение вещей; попытки собственными усилиями перераспределить существующие ресурсы так, чтобы аутсайдеры в массе были готовы добровольно отдать за эти усилия свои кровно заработанные деньги.

Также очень важно не забывать, что бизнес неотделим от риска, поскольку он существует в открытой системе с не полностью просчитанными возможностями.

Возможно, увлекся успехом сервиса Магия Лидеры сферы бизнес-услуг сегодня готовы предложить любые экзотические услуги по поддержке предпринимателя, включая привлечение целой команды «личных консультантов и помощников», способных, кажется, буквально на все:

Краткое исследование бизнес-услуг

Действительно, целая команда молодых, инициативных помощников, знающих готовые ответы на все вопросы, звучит очень заманчиво.



Краткое исследование бизнес-услуг

Однако меня, как опытного пессимиста, сразу начинает озадачивать одна деталь: " А если бизнес настолько успешен, что смог выйти на прибыль при ежемесячном обороте более десяти миллионов рублей, нужны ли ему будут советы вчерашних студентов, сидящих на маленьких зарплатах? «Назовите это излишней подозрительностью, но я считаю себя вправе задаться вопросом, как все эти люди, сидящие с чашкой кофе в уютном офисе, могут знать больше тонкостей и лайфхаков о моем бизнесе, чем я сам, работающий по 14 часов в сутки, без выходных.

неделя?

Краткое исследование бизнес-услуг

Но в целом хотелось бы отметить интересную тенденцию — уже сегодня некоторые онлайн-сервисы стремятся создать целую экосистему вокруг поддержки предпринимателей.

Нужен сайт или продвижение? – вот контакты компании «из нашего круга».

Нужен новый поставщик, услуги по ремонту, уборке офиса или оптовый торговец? — вот список ребят «из нашего круга».

Таким образом, из обычной программы заполнения счетов и проведения платежей можно наблюдать, как бизнес-сервисы на наших глазах постепенно мутируют в закрытые бизнес-клубы.

Можно предположить, что через несколько лет главное, что нужно будет сделать любому молодому стартапу, — это подключиться к одному из таких сервисов «бизнес-помощника», а затем, в зависимости от выбранного тарифа, он будет получать на почту номера телефонов.

нужных людей и целых команд для дальнейшего полноценного продвижения по всем направлениям.

По крайней мере, для начинающих бизнесменов именно эта услуга кажется критически необходимой, и все отчеты о доходах и расходах, документообороте и контроле сотрудников отойдут на второй план до конца первого календарного года.

Возможно, это слишком наивный прогноз, но я вижу в будущем объединение акселераторов, простых сервисов документооборота и появляющихся сейчас онлайн-сервисов с персональными помощниками - в единые комплексы управляющих компаний, которые держат под своим крылом тысячи крупных и мелких предпринимателей.

внутри единой «экосистемы».

Мне кажется, что малому бизнесу это пойдет только на пользу, когда вместо сегодняшней крайне агрессивной среды с низкими шансами на выживание можно будет получить моральную и экономическую поддержку со стороны «своего клана» в зависимости от выбранного тарифа.



Краткое исследование бизнес-услуг

Ну а следующий шаг — полная передача всех бизнес-функций искусственному интеллекту.

Мой прогноз: всего через три-пять лет каждый житель Земли сможет получать ежедневные уведомления о том, как именно сегодня, исходя из текущих глобальных потребностей, можно будет наиболее выгодно и успешно инвестировать ресурсы, доступные каждому человеку.

: время, талант, знания, профессиональные навыки и доступные материалы.

Мне кажется, имеет смысл начать работу над таким сервисом будущего уже сейчас.

Что ж, с праздником, дорогие предприниматели! Теги: #услуги #онлайн-сервисы #бизнес-консультант #Исследования и прогнозы в ИТ

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.