- Благодаря своевременной изоляции мы точно знаем, к чему приведет это изменение.
– Сергей медленно прошел вдоль экрана, заложив руки за спину.
– Плюс двенадцать процентов прибыли за год. Сергей остановился и бесстрастно посмотрел на собравшихся.
Собравшиеся ответили тем же.
Только Курчатов, стоявший в углу экрана, улыбался.
- Молодец, Сергей! – Евгений Викторович поаплодировал, глядя на выступающего, затем обратился к зрителям, призвав последовать его примеру.
- Это перемены! С большой буквы! Блестяще! В зале то вспыхнули, то затихли тонкие хлопки.
Курчатов восторженно пожал руку Сергея обеими ладонями и жестом пригласил пройти в зал.
- Друзья! – манера речи хозяина заключалась в том, что он стоял на месте.
– Не могу не отметить результат, которого добился Сергей.
Это потрясающе! Это плановые, а не случайные, осознанные изменения, которые привели к качественному, измеримому результату.
Конечно, я не оставлю эту работу без внимания.
Это именно то, чего я жду от лидера! Публика никак не отреагировала.
Смотрели, моргали, бумажками не шуршали.
Курчатов даже на мгновение растерялся, не зная, что добавить.
Он оглядел собравшихся на стратегическом совещании, насильно улыбнулся и медленно поплелся в угол экрана.
Он взял со стола план мероприятия и пробежался по нему глазами.
- Итак, что у нас дальше.
- хозяин поднял голову и улыбнулся.
– Опять Сергей! Измените план на ближайший год. Очень интересно слушать! Директор по информационным технологиям медленно встал и с тем же равнодушным лицом подошел к флипчарту.
Я перевернул страницу с расписанием кофе-брейков, взял фломастер и собрался написать какой-то список - поставил 1 с точкой.
- Так.
- начал Сергей.
- Первый… - Почему Сергей? – из зала послышался чуть пронзительный женский голос.
Оратор от удивления уронил фломастер.
Курчатов вздрогнул и обернулся на звук.
- Марина? – ошарашенно спросил Курчатов.
- Марина! – ответил директор по качеству, вставая.
— Я, конечно, извиняюсь, вы тут такие молодцы, или мы тут такие молодцы, но… Зачем Сергей опять что-то рассказывать? Да кого это волнует? Чертов узурпатор, прошу прощения.
Он оседлал коня и не хочет делиться.
- Лошадь? – Сергей нахмурился.
- Ты, что ли? - Ты не смеешь меня.
– Марина не смутилась.
- Да и ты очень нужен, всадник Апокалипсиса.
Директор по качеству проявила совершенно неожиданную ловкость – уверенно подошла к флипчарту, резко выхватила фломастер из рук Сергея и повернулась в зал.
- Мы все любим и ценим Сережу, бла-бла-бла.
Но ребята и девчонки, давайте будем честными: ему просто повезло.
Однажды я делал какой-то успешный проект и подсел на эту тему.
Он просто делает то, что должен, и благодаря своим лингвистическим способностям даже жульничает с фактами.
Почему-то в итоге всегда получается, что Сережа программирует полдня, а потом прибыль увеличивается втрое.
Ну, не до смеха, да? Теперь публика отреагировала.
Они бормотали, кричали, вскакивали со своих мест. В общем гомоне слышались лишь отдельные слова, вроде «Приспешник», «Фаворит» или того хуже.
- Мы справимся сами! – как настоящая Жанна д'Арк, продолжила Марина, переворачивая страницу флипчарта.
- Что, у нас нет идей? Давайте напишем сейчас! Сергей медленно попятился от арены, чтобы его не затоптали – люди, как стадо антилоп, бросились к качественному директору.
Он подошел к ближайшему креслу, достал телефон и тупо уткнулся в него.
- Подождите, друзья.
– Курчатов ворвался в толпу.
- Останавливаться! Я за инициативу, поверьте.
Но.
Что ты собираешься делать? - Как что? – возмутилась Марина.
– Мы сразу составим план изменений, или как там там… План развития на год! Коллективный разум, одна голова хорошо, но две.
- ?Экспонат для Кунсткамеры.
– сказал Сергей, не поднимая головы.
— Мы отправим тебя туда, урод. – Марина саркастически.
- Так! Тихий! Составляем план развития! Участвуют все! Дайте нам свои идеи! Шум усилился.
Каждый что-то кричал, махал руками и тянул соседа за рукав.
Марина пыталась выслушать то одного, то другого, ответить что-нибудь, но тут же увлеклась другим обсуждением.
- Останавливаться! – вдруг крикнул хозяин.
- Тихий! Мы никого такого не услышим! Давайте по очереди, или, я не знаю.
Организовано как-то! Секунд десять было тихо, затем шум разразился с новой силой – только теперь они обсуждали, как организовать дискуссию.
Один кричал, другой толкнул соседа (видимо, он назначил его организатором), третий поднял и пожал руку Марине.
- Нам нужен главный! – крикнул хозяин.
– Модератор, пусть он сам определит порядок подачи предложений и вообще организует весь процесс.
Идея показалась здравой, и люди замолчали.
Они посмотрели сначала на Курчатова, потом на Марину.
- Я буду главным, так и быть.
– с гордостью сказал директор по качеству.
– Первое, что нужно сделать, это… Посчитать количество участников! Марина начала считать людей.
Она споткнулась об хозяина, вопросительно посмотрела на него - он покачал головой - продолжил, дошел до семнадцати и торжественно записал это число на флипчарте.
И вдруг я кое-что вспомнил.
- Сергей, ты участвуешь? – В голосе послышались нотки презрения.
ИТ-директор молча покачал головой, не отрываясь от телефона.
- Почему, Сергей? – нахмурился хозяин.
- И он наш штрейкбрехер.
– насмешливо сказала Марина.
- Как всегда.
Со всеми вместе не получается, только с одним.
И он всегда все делает не так, как все.
Если руководство компании придумает план развития, Сергей будет возиться со своим телефоном.
И наоборот. «Странно…» — недоумевал Курчатов.
– Кажется, штрейкбрехеры – наоборот. Они не саботируют работу, а саботируют. Саботируют. Когда все рабочие бастуют и не работают, штрейкбрехеров нанимают специально, чтобы они много работали, а остальные смотрят на них и завидуют. И здесь… «Он даже не может быть штрейкбрехером по-человечески».
– ответила жрица корпоративного развития.
- Всё через задницу.
Хорошо, продолжим.
- Вообще-то я буду участвовать.
– вдруг сказал Сергей.
- Когда необходимо.
- Не «когда», а «если».
– Марина торжествующе улыбнулась.
– Если ты нам понадобишься, если мы тебя позовем, если ты будешь чем-то полезен.
Вот тогда и наступит «когда».
Начался напряженный процесс сбора идей для развития компании.
Роль организатора, которую взял на себя директор по качеству, сводилась по большей части к быстрой записи предложений на флипчарте.
Сначала дело шло бодро, а через несколько минут весь лист был исписан — его перевернули и начали второй.
Потом кто-то заметил, что предложения начали повторяться.
Двойной, а то и тройной.
Особенно часто звучали «разработать новое оборудование» и «изменить систему мотивации».
Процесс несколько застопорился — Марине пришлось переворачивать лист флипчарта, искать ранее записанные предложения, возиться с формулировками, спорить.
Появились первые обиженные люди, чьи идеи были признаны дублями, а то и откровенной ерундой.
Кто-то предложил не все записывать, а сделать какой-то бюллетень и там проголосовать.
Если ваша идея уже записана, просто добавьте плюсик.
Что они и сделали – им оставалось лишь оторвать уже пройденные страницы флипчарта и начать все сначала.
Когда бюллетень был готов, началось голосование.
Правда, оно тут же закончилось - непонятно, за сколько баллов можно поставить плюсик.
И допустимо ли отмечать собственные идеи? Пока спорили, бюллетени оказались испорченными - непонятно, кто уже проголосовал и по какой системе, старой или новой.
Почти матерясь, Марина оторвала листочки от флипчарта и снова начала записывать пункты.
Наконец заказ был одобрен Мариной.
Каждому человеку предоставлялось право отметить не более трех пунктов.
Нужно было подойти по одному, расписаться в протоколе голосования, поставить плюсик в бюллетене и подписать вышеупомянутый протокол.
Достигнув середины списка избирателей, мы столкнулись с очередным кризисом.
Коммерческий директор вдруг заявил, что его должность имеет право более чем на три голоса.
А также право вето.
Финансовый директор и одновременно главный бухгалтер возражали и даже топали ногами.
Главный конструктор, которому, судя по всему, уже предстояло разработать в течение года несколько новинок, громко объявил все мероприятие фарсом и удалился в зрительный зал.
Хозяин, не находя себе места в общем процессе - и, может быть, даже не пытаясь его найти, - сел на стул рядом с Сергеем.
Только он в телефон не посмотрел — это невежливо.
Они так рьяно хотят развивать свою компанию.
Ругательства по поводу процедуры голосования привели к расколу - восемь лидеров, выразив то или иное «тьфу», двинулись в зал.
Проверив протокол, Марина объявила, что кворум все же имеется, и продолжила процедуру.
Через несколько минут был составлен план застройки, который под аплодисменты громко озвучен владельцу.
Курчатов подошел к флипчарту и внимательно прочитал его.
Я задал несколько уточняющих вопросов по поводу предлагаемых проектов развития, получил ответы и на несколько минут замолчал.
- Давайте предположим.
– наконец сказал хозяин.
– У меня еще есть вопросы, но скорее по реализации.
Мне нужно подумать – возможно, я захочу что-то добавить или переформулировать.
Но с таким списком уже можно работать.
Перейдем ко второму этапу? - На какой еще второй этап? – Марина нахмурилась и стала смотреть сначала в зал, потом на Курчатова, словно ища поддержки – остальные успели занять свои места, и директор по качеству остался один на баррикаде.
- С точки зрения? – В голосе хозяина послышалось раздражение.
– Сроки, ответственные лица, затраты, ресурсы.
Кто, как, когда будет реализовывать все, что здесь написано.
- Ну.
- Марина повернулась к флипчарту и долго-очень долго читала его, как будто видела список впервые.
– Два пункта, получившие наибольшее количество голосов, – это разработка нового продукта и создание системы мотивации.
Соответственно, это главный конструктор и.
- Нет, нет и НЕТ! – упомянутый главный конструктор вскочил со стула и, размахивая руками, яростно крикнул.
— Вы ничего не понимаете в разработке техники! Нельзя взять и создать, создать сложный продукт в такой короткий срок, без анализа рынка, исследования потребностей клиентов, расчетов, экспериментов.
И я прошу вас не забывать, что прошлогодние разработки еще не завершены! - Как и годом ранее.
– Курчатов вдруг улыбнулся.
- Не имеет значения! – продолжил главный конструктор.
– Я сразу сказал, что это фарс! И он отказался в этом участвовать! Я профессионал, а не эффективный менеджер и не буду менять планы развития в пользу каких-то глупых, непродуманных, выдуманных планов развития.
Главный конструктор плюхнулся на стул и стал оглядываться на коллег в поисках то друга, то врага – эмоции все еще переполняли.
Окружающие смущенно отвернулись.
— Ну, ладно… — тихо сказала Марина.
– Давайте вычеркнем.
Тогда система мотивации личная.
Таня, а тебя включить? — Я, я… — молодая, стройная, невысокого роста директор по персоналу, краснея, поднялась со стула.
– Не знаю… Я не уверен, что справлюсь с этим один.
Хорошая система мотивации должна основываться на глубоком понимании процессов, и здесь мне нужна чья-то помощь, потому что.
- Так вот оно.
- осенило Курчатова.
- Марина! Директор по качеству! Она не просто знает процессы – она их разработала, создала, описала! Я думаю, вы двое отлично справитесь.
— Вообще-то… — Настала очередь Марины краснеть, только на этот раз от злости.
– У меня весь год распланирован почти по минутам.
По каждому процессу необходимы две внешние проверки, четырнадцать внутренних проверок, корректировки, когда же я займусь всей этой глупой ерундой? - Глупая ерунда? – опешил хозяин.
– Вы говорите о плане развития? - Да! - Какой из них вы сочинили сами? - Я.
я.
я не голосовал за этот пункт! (из зала доносились крики «проголосовали!», «это не мешки шевелить», «это вы придумали»).
– На глазах Марины вдруг появились слёзы.
— Я просто модерировал этот бедлам, чтобы появился план развития! - Кто это сделает? – Курчатов не унимался.
– Идеи, конечно, важны, но… Вы, наверное, читали «Наполеона Хилла»? Он сказал сто лет назад: идеи — это отходы.
Они есть у каждого.
Особенно такие как (владелец улыбнулся) разработка новых продуктов и систем мотивации.
Марина, я, конечно, ничего не хочу говорить, но.
Детский сад какой-то - составляйте план, не предполагая, что его кто-то выполнит. Точнее, предполагая, что работать будет кто-то другой.
- Я не отказываюсь! – крикнула Марина и даже слегка топнула ногой.
- Я буду… Никто не знал, что там будет директор по качеству – несчастная женщина не выдержала напряжения и быстро ушла из зала.
Даже хозяин не осмелился бы остановить ее.
- Мой ход. – вдруг раздался голос Сергея.
Директор по информационным технологиям встал, медленно положил телефон в карман и подошел к флипчарту.
Он осторожно снял план застройки и аккуратно положил его на стол владельца.
Он начал шумно рыться в разорванных, исписанных листах, пока не нашел нужный.
Я немного встряхнул его, разгладил, как мог, и приклеил обратно на флипчарт. На почти чистом листе бумаги стояла цифра 1 с точкой.
- Так.
– как ни в чем не бывало, начал Сергей.
– План развития на ближайший год. Пункт номер один.
Теги: #Читальный зал #корпоратив Ла Манча
-
Открыты Мониторы Уровня Чернил
19 Oct, 24 -
Самые Выгодные Картриджи Canon Pg-510
19 Oct, 24 -
Как Создать Фантастический Блог
19 Oct, 24 -
Чума
19 Oct, 24 -
Distkontrolusb В Домашнем Офисе
19 Oct, 24 -
Skype 2.1 Для Linux (Бета)
19 Oct, 24
