- Что?! Какая к черту экономическая целесообразность? – Сергей вскочил со стула.
— Да, именно там через NPV, то есть чистую приведенную стоимость проекта, рассчитывается.
– опешила и пробормотала Ксения.
- Можете ли вы помочь мне посчитать? - Ксения, ты с ума сошла? – Сергей сердито нахмурился.
- Сергей, не ори на меня, пожалуйста.
– голос Ксении дрожал.
«Мне уже тяжело, работы хватает, а тут такое… — Да, я не ору на тебя, но… — Сергей остановился и сделал неопределенный жест рукой.
- В эфире, так сказать.
Что опять же нужно посчитать? — NPV, чистая приведенная стоимость проекта.
– Ксения, на всякий случай, прочтите это с бумажки.
— Чистая приведенная стоимость проекта по установке диспенсера для бумажных полотенец в туалете?! - Ну да… - Что такое «ну да»? Ксения, блин, какого черта? Тебе больше нечего делать, что ли? Теперь голос и губы Ксении тоже дрожали.
Она прижимала их, пытаясь оттянуть тот самый момент. Но было слишком поздно - из глаз текли слезы.
- Мне ничего не нужно! – сказала она обиженным голосом, развернулась и выбежала из кабинета.
— Ты долбаешь по качалке… — пробормотал Сергей и тяжело опустился обратно в кресло.
Я уставился на монитор и машинально продолжил читать почту, накопившуюся за время отпуска.
Слова, казалось, были все ясны, но их смысл не доходил до моей головы.
У меня тоже руки начали дрожать – ведь нехорошо женщин обижать.
Неприятное чувство в моей душе росло как на дрожжах.
- Сергей, все в порядке? – спросила голова Татьяны, просунувшись в дверь.
- А? Что? – Сергей вышел из транса.
- Почему у вас офис-менеджеры бегают и плачут? – вслед за головой в дверях появилось все остальное, что было Татьяной.
— Это какой-то дурдом.
— Сергей нахмурился.
– Я уехал в отпуск, там были люди как люди.
И он вернулся — идиот какой-то.
- Что случилось? – Татьяна села на гостевое кресло.
- Вот, Ксения приехала.
Она рассказала, что подала идею установить в туалете диспенсер для бумажных полотенец.
– начал рассказывать Сергей.
«Я ей говорю, блин, это отличная идея!» Ну правда здорово? - Конечно.
– Татьяна кивнула.
«Странно, что они до сих пор этого не сделали».
- Ну, я бы не сказал, что это совсем уж странно.
– Сергей пожал плечами.
– Все равно там будут расходные материалы.
Но все лучше, чем эта чертова сушилка, перед которой надо простоять хотя бы минуту.
- Соглашаться.
Почему оно ревет? - Я вообще этого не понял.
Необходимо, по его словам, рассчитать NPV проекта.
- Все правильно.
– Татьяна кивнула.
– В данном случае – только NPV. Сергей расширил глаза и уставился на Татьяну.
Она, на удивление, была спокойна.
Выражение ее лица свидетельствовало о полной уверенности в ее словах и готовности объясниться.
— Татьяна, ты… — улыбнулся Сергей.
– Не знаю… Как Задорнов сказал о Киркорове: «Я звезда», – говорит он и даже не улыбается.
- Я не звезда, Сергей.
– Татьяна ничуть не смутилась.
– Ты звезда среди нас.
- Не звезда, но.
Ладно, ты еще раз ругаешься.
Объясни мне? - Что объяснить? Как рассчитывается NPV? - Не как, а какого черта.
- Вот как это должно быть.
- Не положено, а положили.
Не убрали, а закопали.
Не похоронен, а похоронен.
– Сергей процитировал мультфильм из своего детства.
- Кто это должен быть? — Положение о приеме предложений от сотрудников.
– продолжала Татьяна тем же ровным тоном.
- Что? – Сергей сдвинул брови.
– Что это еще за позиция? - Который был одобрен две недели назад. — Пока я был в отпуске или что-то в этом роде? — Ну да… — Татьяна кивнула и на мгновение задумалась.
- Ой, точно, ты не знаешь! — Господь избавил.
— Сергей драматично перекрестился.
-Что за ситуация? — Стандарт принятия идей и предложений.
– с чуть виноватым видом начала объяснять Татьяна.
— Сейчас по каждому предложению необходимо просчитать экономическую целесообразность.
Формулы там не очень сложные; расчет NPV вызывает больше всего вопросов.
Особенно те, кто.
Ну.
Офис-менеджер, например.
Сергей пристально смотрел на Татьяну, пытаясь понять, шутит она или нет. Кажется, сегодня не первое апреля.
Ты решил пошалить, что ли? Нет, этого не может быть.
Слёзы Ксении были вполне настоящими.
- Кто автор этого положения? – спросил Сергей.
— Директор по качеству, кто еще? – Татьяна пожала плечами.
– У нас есть одна служба, которая пишет регламенты и всякие стандарты.
- Маринелла, что ли? — Точнее, Марина Ивановна.
— Какая сука.
— Сергей с улыбкой покачал головой.
- Надо, но.
Меня нет три недели, а она уже.
- Что? Уменьшительной формы этого, так сказать, литературного слова я никогда не слышал.
- Рик и Морти, озвучены Саендуком.
– автоматически ответил Сергей.
- Что? - Не имеет значения.
– Сергей посидел некоторое время в раздумьях, потом вдруг вскочил.
- Так! Я в гостях у Ксюши! - Могу я пойти с тобой? – Энергия Сергея передалась Татьяне.
- Конечно! Действительно ли можно избавиться от себя, когда почувствуешь запах жареного? – Сергей улыбнулся на ходу, уже открывая дверь.
До Ксении добрались быстро – ее большой стол с корпоративной символикой компании и прилавком стоял за углом.
Офис-менеджер сидел, нахмурившись, глядя на монитор.
Заметив Сергея, она еще внимательнее уставилась в монитор, даже вытянув шею вперед. — Ксения… — тихо сказал Сергей, опираясь на стойку и барабаня пальцами.
Никакой реакции не последовало, Ксения только еще сильнее нахмурилась.
- Ксюша, извини, я не знала.
– Сергей виновато улыбнулся.
- Ну и о регламенте приема предложений.
Ксения оторвала взгляд от монитора, откинулась на спинку стула и посмотрела на Сергея.
Но говорить она не стала – мы не могли упустить такую возможность.
Позвольте ему подпрыгнуть еще немного теперь, когда он на крючке.
— Я думал, это была твоя собственная идея.
– продолжил Сергей тем же виноватым тоном.
- Ну, насчет ЧДД.
- Конечно, я сплю и смотрю, как можно посчитать чистую приведенную стоимость.
– возмутилась Ксения.
– Какой может быть доход от установки диспенсера для бумажных полотенец? Будем ли мы брать деньги с сотрудников? - Нет-нет, о чем ты, Ксения? – Сергей улыбнулся, уловив ток, образовавшийся после треснувшего льда.
– Сейчас мы во всем разберемся.
Пойдем.
- Где? – удивилась Ксения.
- Нашему колдуну, куда еще? – Сергей загадочно улыбнулся.
- К Марине Ивановне, что ли? – страх пробежал по лицу Ксении.
- Я не пойду, у меня много работы.
- Пойдем.
– подбадривал Сергей.
- Нам нужно разобраться.
Сушилка для рук тоже досталась мне.
- Я не буду вдаваться.
– твердо сказала Ксения.
Сергей на минуту задумался, переводя взгляд с Ксении на Татьяну и обратно.
Затем внезапно на его лице появилась улыбка.
- Да, ладно, работай, мы сами пойдем, тогда и расскажем.
Татьяна, пойдем в курилку.
- Я не курю.
- Я тебя научу, пойдем.
- Нет необходимости, спасибо.
- Блин, пошли, нам надо поговорить.
Выйдя на улицу, они молчали.
Сергей не переставал улыбаться.
-Почему ты цветешь? - Татьяна нарушила тишину, когда до курительной комнаты оставалось несколько шагов.
К счастью, вокруг никого не было.
— Марина — разнорабочий.
- Что? – Татьяна улыбнулась.
- Это какое-то ваше программистское слово.
Вы имеете в виду, что она плохо разбирается в стандартах? - Нет, я имею в виду то, что говорю.
Она разнорабочий.
И Ксения тоже.
Поэтому я оставил ее и не стал настаивать, чтобы она поехала с нами.
«Сергей, иногда твой юмор начинает меня раздражать…» Татьяна устало вздохнула.
-Кто такой мастер? Почему рукопожатие? Где разнорабочий? - Руки и задница.
– Сергей улыбнулся.
- А как насчет рук и задницы? - Руки, попка, туалет. – Сергей продолжал улыбаться.
- Какой туалет? Какое это имеет отношение к туалету? - Руки, попка, туалет, кран, сушилка, бумажные полотенца.
- Ну, что случилось? Я сходил в туалет, вымыл руки, вытер их или вытер полотенцем.
В чем дело? - У некоторых людей цепочка короче.
Только руки и задница.
— Твоя мать.
— Татьяна всплеснула руками.
– Ты можешь говорить о чем-то кроме туалетов, задниц и дерьма? - Могу, но тут тема напрашивается сама собой.
– Сергей пожал плечами.
– Короче говоря, и Марина, и Ксения не моют руки после туалета.
- Откуда вы знаете? – спросила Татьяна на повышенных тонах.
- Пила.
– коротко ответил Сергей.
– Туалет у нас странный – две кабинки, без пола, и одна раковина.
Бывает, моешь руки, кто-то выходит и.
уходит. Это просто секрет, заметьте.
- Да, это тайна из тайн! – Татьяна снова всплеснула руками.
– Кого это волнует, а? Я не могу пожать им руки! - Нет, но Светлана Владимировна любит на обед салат. – Сергей засмеялся.
- И что? – недоуменно спросила Татьяна.
Затем она нахмурилась, и тень отвращения пробежала по ее лицу.
- Господи.
Ксения салат режет? - Ну, не я, это точно.
— Ох… — сказала Татьяна, непечатное слово, которое начинается на «б» и заканчивается на «д».
- Кошмар! Ужастик! Отвратительный! Зачем ты мне это сказал, а? — Ты салатом угостился, что ли? – Сергей засмеялся.
- Нет, это просто отвратительно! Как копаться в чужих трусах! Какого черта я только что пошел с тобой! Фу! – Татьяна сделала вид, что плюнула себе под ноги, развернулась и решительно отошла от курительной комнаты.
- Ждать! – крикнул Сергей, выбросил недокуренную сигарету и побежал за Татьяной.
- Извините, я не хотел вас обидеть.
Поехали к Марине! — Я никуда с тобой не пойду! – Лицо Татьяны уже было красным.
- Ты глупый! - Ну, есть такое, но нам надо разобраться.
– Сергей виновато развел руками.
- Пойдем.
- Не пойдет! Что, ты там Марину будешь ругать, что она рукодельница? - Конечно, нет. Давайте поговорим о позиции, которую она заняла.
— Я не пойду, я же тебе говорил! – раздраженно ответила Татьяна.
— Бля да.
— Сергей эмоционально замахал руками и остановился.
- Татьяна! Я извинился! Ну как дела.
Но, хотя, катись куда хочешь.
Татьяна, пройдя несколько шагов, остановилась.
Немая сцена продолжалась несколько секунд, после чего Татьяна обернулась.
- Пойдем, окей.
– на ее лице была притворная серьезность.
- Просто больше не надо заламывать руки.
- Я клянусь! – Сергей приложил руку к сердцу.
В кабинет директора по качеству они дошли молча.
Татьяна была стремительна, как лань, а Сергей с виноватым видом плелся сзади.
- Что ты делаешь, а? – Сергей открыл дверь и сразу пошел в атаку.
— Он появился.
— обратилась к посетителям Марина.
-Чего ты еще раз хочешь? Таня, здравствуйте.
- Привет. – с улыбкой ответила Татьяна.
— Кому пришла в голову идея рассчитывать NPV для всех предложений? – Сергей сразу взялся за дело.
- Ну, не я.
– вызывающе ответила Марина.
-?Экономистам пришла в голову идея.
— Вы имеете в виду экономистов? – удивился Сергей.
– При чем здесь экономисты? - Вынь голову из задницы, умник.
– отрезала Марина.
- И сначала разберись, а потом уже извиняйся.
Татьяна, сумевшая сесть на стул, прикрыла глаза ладонью.
— Кто разработал регламент? Прием предложений от сотрудников.
— Я, — сухо ответила Марина.
— Какую сторону здесь занимают экономисты? — Сделали модель расчета экономической целесообразности.
- По вашему указанию? - По моему указанию.
– поправила Марина.
- На кой черт здесь экономическая целесообразность? – Сергей продолжал давить.
— Спросите Светлану Владимировну.
- Я спрашиваю тебя.
Марина замолчала.
Было видно, что в моей душе идет серьезная внутренняя борьба.
Если вы не ответите или продолжите огрызаться, вопрос возникнет. Если сдашься, то покажешься слабым, причем даже перед зрителями.
— Светлана Владимировна сказала, что предложения должны быть экономически обоснованы.
– Марина выбрала средний вариант поведения.
– Я предложил разработать стандарт, правила приема предложений.
Она согласилась.
Я сделал.
Экономисты подсчитали.
Больше вопросов? - Блин! – вызывающе ответил Сергей.
– Зачем нужен расчет NPV для установки диспенсера полотенец в туалете? — Потому что стандарт для всех предложений один! – возмутилась Марина.
- Все равны перед законом! Знаете ли вы этот принцип, верховенство закона? «Что за законность, блядь.
» Сергей чуть не задохнулся.
– Ты вообще понимаешь, что говоришь? - Я думаю прекрасно.
– Марина пожала плечами.
- А ты, похоже, не очень хороший.
Правила и стандарты должны быть едиными.
Они должны… - Работа! – крикнул Сергей.
– Закон должен работать, быть полезным и организовывать жизнь! - Ну, я о том же самом.
- растерялась Марина.
– Мы используем стандарт для организации жизни… «Ты не организуешь это, ты убиваешь!» – снова крикнул Сергей.
– Ты вообще не даешь ей появиться! Как.
Я не знаю.
Как противозачаточные средства! — Сергей, ты обещал.
— устало сказала Татьяна.
— Да, я помню.
— Сергей осекся.
– Марина, прости, но твой закон – это провокация.
— Начинается… — вздохнула Марина.
- Чего ты хочешь, а? Мне сказали, я сделал это.
- Ах да, расскажи мне о своей непростой судьбе.
– Сергей зло усмехнулся.
- Ты понимаешь, что делаешь? Вы вообще понимаете, зачем нужны правила? - Да, оно лучше твоего! – Марина начала выходить из себя.
— Я сертифицированный специалист по стандартам ISO! - ИСО, ИСО, почему ИСО.
– Сергей продолжал улыбаться.
– Носите с собой этот ISO как мешок.
Вы понятия не имеете, зачем были придуманы эти стандарты, в чем их смысл, какова их цель.
Вы просто принимаете это и все.
Делайте это по стандарту! Это мировая практика! Это единственный способ восстановить порядок! - Сергей, но Марина права.
- вошла Татьяна.
– Без стандартов и правил невозможно.
— О, и ты тоже… — Сергей перевел взгляд на Татьяну.
- Думайте сами.
Вы путешествуете на машине? - Да.
«Тогда нам, наверное, попался такой прибор — светофор (Татьяна кивнула).
Светофоры – это правило.
Он регулирует перекрёсток.
Сначала одни едут, а другие стоят, потом наоборот. И все довольны, всем комфортно.
Не нужно волноваться, беспокоиться о том, пропустят тебя или нет, не проскочу ли я или не помешаюсь.
Красота и порядок.
- Ну и что? – Татьяна не поняла.
— А то, что светофор — это правильный закон.
Ее цель – порядок на перекрестке и удобство для всех потребителей.
И он достигает этой цели.
А теперь представьте такую картину: все светофоры на перекрестке красные.
- Трудно представить, но ладно.
– Татьяна кивнула.
- И что? - Никто никуда не пойдет. Поток остановится.
Жизнь, движение, развитие – все, что наполняло смыслом перекресток, остановится.
Почему? - Потому что горит красный.
Но этого не происходит. - Да, так не бывает. Потому что светофор придумали нормальные люди, которые понимают и понимают, что, зачем и зачем они это делают. Но вот клинический случай.
У нас плохой светофор.
Тот, кому наплевать, работает перекрёсток или нет. Ему главное не волноваться.
Сделай это и забудь.
Чтобы избавиться от него.
Мне сказали – я это сделал.
Мне сказали поставить светофор – я его поставил.
Если мне скажут удалить, я удалю.
Если вам скажут настроить, я настрою.
Никто не собирается – мне плевать, у меня не было такой задачи.
Мне сказали поставить светофор.
Это проще, не так ли? И что за сила, а? Я здесь главный! Если я захочу, никто никуда не пойдет! Если захочу, включу зеленый и дам машинам сражаться! — Сергей, метафора понятна.
- перебила Татьяна.
- Ну, переборщили немного, когда правила составляли, поправят, о чем ты орешь? - Кто это исправит? Это тётя? – Сергей улыбнулся.
– Видишь ли, Татьяна.
Я тебе скажу одну важную вещь.
Создание правил — это работа.
Которая проводится по определенным правилам.
— Правила разработки правил? – Татьяна улыбнулась.
– Я думал, ты не любишь бюрократию.
- Это не бюрократия, а здравый смысл.
У каждого правила есть цель.
Если знать цель, помнить о цели и не упускать ее из виду, то получится хорошее, правильное, полезное правило.
Если не знать о цели, забыть ее, проигнорировать или, что еще хуже, подменить, получится гад. Банальный запрет, барьер, стена, барьер.
Любой дурак может вместо правила сделать запрет; это не требует большого ума.
- Там нет никаких запретов! «Марина не выдержала — неприятно слушать, как тебя обсуждают так, будто тебя здесь нет».
– Любой может подать предложение! О чем ты вообще говоришь? - О тебе, дорогая.
– продолжил Сергей.
- Это еще хуже.
Ну когда вроде бы провозглашают равенство возможностей, эй! Все сюда! Мы все пишем предложения! Каждый может помочь развитию компании! Но… - В чем «но»? – спросила Татьяна.
- Но.
?.
Спасибо за предложение, но не будете ли вы любезны посчитать NPV вашего предложения? Не так ли? И почему? О, куда ты идешь? Что случилось? Подождите, господа, чего вы разбегаетесь, как тараканы? Это просто ЧПС! Там все просто! Ну, еще.
- Что еще? - заинтересованно спросила Татьяна.
- Еще.
Ну вот. Принесите, пожалуйста, справку от венеролога.
Ах, да, еще выписка из ЕГРЮЛ.
Да, подождите, чтобы дважды не бегать - не забудьте справку от педиатра! Только убедитесь, что там написано «для рук и задницы»! Всё, иначе не примут! — Господи, ты снова один.
— Татьяна уставилась на бумаги, лежавшие на столе.
- Да лучше бы его просто отправить куда подальше! Вы понимаете? Зачем открывать дверь, впускать людей и вести их через этот дебильный лабиринт! — Слушай, с тебя уже достаточно… — прошипела Марина.
— Я еще даже не начал к тебе приставать.
– грозно сказал Сергей.
- Ты подожди меня, я тебя сейчас не оставлю.
Вы всю компанию опутали своими сетями, все уже гниет, всем на все наплевать, потому что все утонули в ваших дебильных правилах.
Вы не можете сделать ни шагу, не наткнувшись на ваши правила.
— Это не мои правила, а международные! – Лицо Марины начало краснеть.
– Это гарантия будущего компании, в том числе на международных рынках! «Это гарантия красивых похорон для компании».
Согласно стандарту ISO. Именно так напишут в некрологе: «Она была молодец, жила по стандартам.
Правда, ненадолго».
Поймите, голова у вас тупая.
Стандарты ИСО — это кейс, рекомендация, шаблон.
Надо взять его за основу и сделать свои правила, которые ему не будут противоречить, но будут двигать компанию.
вперед. - Научите меня большему! – Марина не унималась.
— Зачем мне тебя учить… — вздохнул Сергей.
-Ты слишком много думаешь о себе.
Вы держитесь за свои стандарты, за свою мелочную власть, думая, что это самое ценное в вашей карьере.
Ты, как говорится, не понимаешь слов жизни, ибо ты в смерти.
Вы, как директор по качеству, по сути, можете стать если не вторым, то третьим человеком в компании.
Потому что качество, стандарты, процессы – они повсюду.
И они в вашей власти.
Только вы можете дать компании невероятный импульс для развития.
Ты можешь добиться невероятных вещей – как в этой компании, так и в любой другой.
Если вытащить голову из задницы.
Понимать? А? - Вперед, продолжать.
- Итак, вы отвечаете так же, как и ваши правила и стандарты.
Ты не понимаешь, что я твой лучший друг на этой планете.
Я единственный, кто говорит тебе правду.
И я могу вам помочь.
- Я справлюсь.
- Ты не пройдешь.
Либо со мной, либо дома.
– сказал Сергей с улыбкой.
– Не забывайте, что я теперь депутат. директор по развитию.
А развитие, прежде всего, внутри.
А что у нас внутри? Процессы.
Кто управляет процессами? Директор по качеству.
Кто у нас директор по качеству? Ты.
Если не перестанете везде ставить запреты, у нас будет другой качественный директор.
Вот и все, и точка.
Я научу тебя, если хочешь.
Не хочешь — пойдёшь в другую контору, в очередной никчёмный проект внедрения никчёмного стандарта для достижения никчёмных целей.
Со мной вы выведете компанию на новый уровень.
Я гарантирую вам это.
Если нет, мы уйдем вместе.
Марина молчала, о чем-то напряженно думая.
Татьяна перевела взгляд с Сергея на Марину.
Вдруг дверь открылась и вошла директор Светлана Владимировна.
— Добрый день, коллеги.
О чем ты споришь? – спросила Светлана Владимировна.
- Марина, почему ты такая? Сергей, что происходит? - Все хорошо, Светлана Владимировна.
– Марина искренне улыбнулась.
– Мы обсуждаем рабочие вопросы.
— Какие, если не секрет? – оживленно спросил директор.
— Положение о приеме предложений от сотрудников.
- А, понял.
– Светлана Владимировна кивнула.
- Что, с ним что-то не так? - Да, мы это изменим.
– серьезно сказала Марина.
– Практика показала, что мы зашли слишком далеко.
Я доработаю, принесу вам, и мы обсудим.
- Ну я рада! – Светлана Владимировна улыбнулась и повернулась к Сергею.
- Сергей, как дела? Вы хорошо провели время? - Отлично.
– Сергей пожал плечами.
- Вы это.
- Что? — Салат лучше заказать в магазине.
Теги: #корпоративная Ламанча #фантастика #Читальный зал
-
Апач И Нгинкс. Соединены Одной Цепью
19 Oct, 24 -
Я Ненавижу, Когда Кто-То Обращается Со Мной
19 Oct, 24 -
Определение Класса Скорости Sd-Карты
19 Oct, 24
