Добрый день, уважаемые коллеги.
Немного о себе
Разрешите представиться, меня зовут Алексей.Я работаю в сфере ИТ более 15 лет и прошел путь от помощника администратора до менеджера в довольно крупной международной кампании.
Недавно я понял, что у меня накопилось довольно много интересных решений и кейсов, которыми было бы полезно поделиться.
Корпоративная печать
Некоторое время назад (около 5-7 лет) встал вопрос об эффективности использования систем печати в компании на фоне растущих счетов за заправку картриджей и обслуживание принтеров.Мы сели с коллегами и решили, что нужно собирать статистику.
Наблюдение около 3-х месяцев.
В результате были определены основные пользователи устройств и ведомства.
В результате получилось, что только 2 отдела полностью загрузили принтеры, остальные скорее собирали деньги и тратили деньги на обслуживание.
В результате стали думать, что так будет выгоднее.
После непродолжительного мозгового штурма сформировалось несколько вариантов развития событий.
Рассматривалось несколько вариантов:
- Использование более производительных устройств, но установка одного принтера на отдел.
- Настройте принтер только для ключевых сотрудников и ограничьте печать.
- Большие МФУ как основные печатающие устройства.
Поэтому мы не будем на них останавливаться.
Но давайте рассмотрим 3-й подробнее.
В данном случае мы решили сразу несколько задач:
- Экономия на расходных материалах – зачастую стоимость расходных материалов на распечатанный лист значительно ниже.
- Экономия на обслуживании оборудования – обслуживание полиграфического оборудования было передано на аутсорсинг.
Как обычно, условия контрактов являются коммерческой тайной.
Но могу сказать, что плановое ТО мы делаем раз в квартал + выезд техника на следующий рабочий день в случае аварии (количество выездов тоже ограничено)
- Корпоративный сканер – вещь полезная.
Отправляет письмо со сканом на адрес электронной почты пользователя.
Разумеется, с обилием настроек типа разрешения, типа файла и т.д.
- Konica Minolta - Великолепные аппараты, работают очень стабильно и качество печати очень хорошее.
Минусы: дорогие расходники, комплектующие и обслуживание.
- У Canon хорошее качество печати, но обслуживание дорогое, как и стоимость самих устройств.
- Кёсера – простота эксплуатации, цена устройств, цена расходников и обслуживания.
Наш случай
Как только мы начали устанавливать Большие МФУ, встал вопрос, как разделить задания на печать от разных пользователей.Здесь мы использовали 2 решения: модуль почтового ящика и частную (безопасную) печать.
Почтовый ящик.
Удобная штука, к сожалению, аппаратов Canon больше не было в наличии, Konica Minolta прекратила их производство (или они не поставлялись в РФ), мы поставляли в производство аппараты Kyosera.
Это выглядит так: 
Используется, когда нужно было печатать «непрерывно» — пользователь отправил на печать пачку документов, подошел к аппарату и забрал свои документы со своего аппарата.
Они расположены в отделах продаж и обслуживания клиентов.
Частная печать и безопасная печать.
По сути, это один и тот же принцип работы у разных производителей – при отправке на печать заданию устанавливается идентификатор, указывающий, что пользователь может получить доступ к заданиям с аппарата.
Решение полностью управляется драйвером устройства и не требует дополнительных вложений.
Безопасная печать
Безопасная печать — это решение от Konica-Minolta. Настройка довольно проста.
Со стороны сервера (клиента): 
В этом случае при отправке на печать пользователь получит запрос на идентификатор: логин и пароль.
Мы используем произвольное значение, заданное самим пользователем в 2-х вариантах: 1 - при каждой печати появляется всплывающее окно, 2 - В свойствах принтера на клиентской машине и в этом случае все задания на печать будут идти на принтер с этим идентификатором.
На устройстве:
Чтобы распечатать документ, отправленный на принтер, выполните следующие действия:
- На боковой панели навигации нажмите кнопку «Домой».
В меню принтера выберите «Ящик пользователя».
- Выберите «Система» и нажмите «Использовать файл»:
- Выберите «Защищенная печать» и введите идентификатор документа и пароль, которые вы указали на своем компьютере:
- В открывшемся меню вы увидите все документы, которые вы отправили на печать и еще не распечатали.
Выберите необходимый документ из списка документов и выберите его щелчком мыши.
Справа появится кнопка «Печать».
Для печати нажмите кнопку «Печать».
- Далее нажмите кнопку «Пуск».
Частная печать
Частная печать — решение от Kyosera. Делает то же самое, что и безопасная печать, но реализация другая.
Имя пользователя – это логин пользователя и все, что требуется – это ввести пин-код.
Настройка со стороны сервера (клиента): 
На устройстве перейдите в раздел «Ящик заданий — Частная печать», выберите пользователя, введите ПИН-код и задание.
(К сожалению, на момент написания статьи красивых скинов нет).
В Ироде всё было бы хорошо, но не совсем
Данная конфигурация полностью удовлетворила потребности пары сотен пользователей на протяжении длительного периода времени.Но не все хорошее длится вечно.
В один прекрасный день было принято решение сменить офис и вместо одного большого этажа мы получили 3 этажа отдельно стоящего здания.
Сам переезд прошел по плану, без серьезных проблем.
Но через несколько месяцев мы поняли, что существующая система уже не оправдана — некоторые устройства работали с большей нагрузкой, чем планировалось, в результате чего пользователям приходилось возвращаться на свое рабочее место и печатать на другое устройство.
В принципе не смертельно, но неприятно.
Потом пришло понимание, что откладывать внедрение системы «следуй за мной» уже нельзя.
Как раз приближалось время замены львиной доли МФУ, и мы решили привести все системы печати к единому стандарту.
В качестве Устройств использовались МФУ от Kyosera, как наиболее экономичные, опять же в нашей ситуации.
Следуй за мной, распечатывая
И начался проект по внедрению решения с возможностью печати Follow me. Follow me — основная идея этого решения — возможность распечатать отправленный документ на любом принтере по запросу.Задача, кажется, следует за вами.
Обычно эта опция является частью комплексной системы управления печатью.
Преимущества внедрения такой системы, с моей точки зрения, очевидны:
- Пользователи независимы от принтера.
- Вы можете безопасно остановить устройства для технического обслуживания.
- Никаких очередей желающих получить распечатанные документы.
- Единый интерфейс устройства.
Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь их задавать – я всегда рад на них ответить.
Теги: #ИТ-инфраструктура #Системное администрирование #Периферия #Частная печать #безопасная печать #MyQ #корпоративная печать
-
Резервное Копирование Вашего Сайта
19 Oct, 24 -
Манга Убунчу - На Русском Языке
19 Oct, 24 -
Установка Google Desktop На 64-Битную Vista
19 Oct, 24 -
Добавление Фотографий Из Panoramio На Карту
19 Oct, 24 -
Провайдеры Участвуют В Борьбе С Пиратством
19 Oct, 24 -
Мы Преодолеем
19 Oct, 24
