Для многих людей открытые пространства являются символом корпоративного ада.
Противники открытой планировки говорят об ощущении переполненного муравейника, населенного не людьми, а производственными единицами.
Давайте разберемся, откуда берется это чувство.
И какую роль в этом играет шум? .
Фото @chairulfajar_ /Unsplash
В середине 20 века, когда немецкая компания Quickborner представлен При первой такой концепции условия работы в офисе мало чем отличались от заводских.
Подобно работникам у станков, служащие сидели за длинными рядами столов, а начальники руководили процессами из частных офисов.
Открытая планировка была призвана наполнить такие пространства духом творчества и свободы.
В таком офисе не было преград, менеджеры сидели рядом с обычными сотрудниками, а сами столы можно было как угодно объединять.
Но уже в 60-е годы стало ясно, что жизнь пошла по другому пути.
От открытой планировки отвернулись даже ее ярые поклонники.
Например, дизайнер и изобретатель Роберт Пропст был одним из первых, кто пропагандировал идею открытого пространства в США.
Но в конце названный такие офисы" пустыня, высасывающая жизненные силы, подавляющая талант, подрывающая начинания «Он предложил решить эту проблему, используя кабинки , где у каждого сотрудника было бы свое пространство, пусть и небольшое – однако впоследствии такой подход подвергся критике.
Академический подход
Претензии к опенспейсам выходят за рамки «вкуса» — исследования подтвердили, что сотрудники в таких офисах работают хуже.Например, учёные Гарварда узнали, что открытые планировки уменьшает прямое общение между коллегами – они предпочитают писать сообщения, а не разговаривать.
Авторы исследования изучили персонал компании OpenCo1, которая объявила в своем офисе «войну стенам» и переселила людей из отдельных кабинетов в единое открытое пространство.
С помощью носимых социометрических гаджетов (рис.
1 в статье) ученые отслеживали взаимодействие сотрудников друг с другом.
Оказалось, что количество личных взаимодействий в открытом космосе упало на 70%, а объем переписки в почте и мессенджерах увеличился в полтора раза.
Может быть, хорошо, что люди не тратят время на болтовню? Нет, производительность на открытом пространстве все равно страдает. Во-первых, в таких офисах невозможно сохранять концентрацию – это жалуется подавляющее большинство сотрудников (при исследовании 5000 офисных работников из 10 стран этот фактор отметили 99% респондентов), а 40% говорят, что постоянно отвлекаются.
Это означает, что после того, как какое-то отвлечение выбивает человека из колеи, ему необходимо потратить дополнительное время, чтобы вновь войти в рабочий процесс.
Фото Тим Гау /Unsplash
И, как немецко-американский изучать , контекст не имеет значения.
Ученые поручили участникам эксперимента разобраться в почте, которая якобы скопилась за время отпуска.
В процессе к ним периодически поступали запросы от «начальника», все исключительно на рабочие темы.
Даже простые звонки вызывают у испытуемых стресс.
Чтобы компенсировать время, потраченное на другие задачи, они старались работать быстрее, а их письма становились короче и поверхностнее.
Сотрудники на открытых пространствах работают быстрее уставать , жаловаться на мигрень и проблемы с Память .
Это факт, и у всех этих трудностей один источник – непрекращающийся офисный шум.
Цена плохого звука
В 2013 году исследователи из Сиднейского университета собрали жалобы от офисных работников, которые работали на открытых пространствах, в кабинках и традиционных кабинках.Как оказалось, где бы человек ни работал, больше всего он страдает от отсутствия «здорового личного пространства».
Даже если лифты в здании плохо работают, а выцветшие ковры украшены пятнами десятилетней давности, это не так раздражает, как постоянные разговоры вокруг и невозможность спокойно вести звонки и обсуждения без риска быть подслушанными.
К таким же выводам пришли исследователи из Avanta Serviced Office Group. Выяснили, что в офисе больше всего отвлекать разговоры между коллегами - вживую и по телефону.
В целом на такой источник фонового шума жалуются более 80% офисных сотрудников.
Действительно, игнорировать чье-то общение буквально «по уху» сложно, и характер этой реакции наиболее физиологичен.
Это было доказано в Корнелльском университете.
Ученые обнаруженный что типичные офисные звуки повышают уровень адреналина – организм реагирует в духе «fight-or-flight» («бей или беги»), и сдержать его одним лишь сознательным усилием очень сложно.
Можно ли родиться непригодным для открытого пространства?
Некоторым из нас особенно сложно на открытых пространствах.В первую очередь, конечно, это люди с низкой стрессоустойчивостью.
По данным Американского национального института охраны труда, они может сталкиваются с язвенными обострениями, болезнями сердца, повышенным давлением.
К такому шуму невозможно привыкнуть – негативное воздействие неблагоприятной окружающей среды со временем только усиливается.
Несложно догадаться, что в опен-офисах страдают интроверты, и это предположение.
подтвержденный профессора двух сербских институтов.
Они протестировали своих учеников и собрали группу из 46 интровертов и 77 экстравертов (для определения склонности к интроверсии/экстраверсии ученые использовали личностный опросник Айзенка).
EPQ ).
Участникам было дано задание, которое нужно было выполнить в шумной обстановке.
Все выполнили задание, но интроверты работали медленнее и жаловались на усталость и неспособность сконцентрироваться.
Экстраверты, наоборот, хуже размышляли в тишине.
Фото ЭНДИ ВИСКИ /Unsplash
В последнее время ученые говорят о специфическом синдроме, вызывающем непереносимость звуков жевания, хруста и других частых элементов офисной панорамы.
Это расстройство называется «мизофония» (или в другом написании «мизофония») — от греческих слов «ненависть» и «звук».
Люди, страдающие от этого описывать разные эмоции: сильное раздражение, гнев, паника – реакции идеально вписываются в парадигму «бей или беги».
Точные причины мизофонии еще предстоит установить, но нейробиологи уже выяснили.
определенный части мозга, которые «активируются», когда мизофонический человек смотрит видео, где люди громко хлещут или дышат. Некоторые исследования связать непереносимость звуков с высоким нейротизмом.
Заметим, что речь идет не о склонности к неврозам, а об одной из пяти ключевых черт характера (под невротизмом понимается, в частности, «неспособность эффективно регулировать отрицательные эмоции»).
Правда, здесь есть и хорошая новость – люди с высоким уровнем невротизма, помимо непереносимости звуков, часто проявляют еще и творческие способности.
Сегодня Дарвин, Чехов, Марсель Пруст считаются мизофонистами – более чем достойной компанией.
Как не сойти с ума от шума
Несмотря на удручающую статистику заболеваний, жалобы сотрудников и общее мнение об опен-спейсах, такие офисы продолжают пользоваться популярностью.Это значит, что избежать подобного опыта будет сложно.
Но «отключить» шум вам помогут разнообразные (порой прямо странные) гаджеты – от шлемы и маски к своеобразному " поворотник », которые одновременно снижают нагрузку на периферийное зрение и приглушают внешние звуки.
Стоит признать, что большинство из них дороги и не всегда эффективны.
Более популярный метод защиты от шума — беруши и наушники.
Однако здесь не все так просто – у ученых нет однозначного ответа на вопрос, повышает ли музыка продуктивность при интеллектуальном труде или, наоборот, отвлекает. Если приподнятые ритмы только заставляют вас нервничать, попробуйте включить в наушниках специальный саундтрек.
Например, розовый шум , который может даже помочь восстановить органическое повреждение уха.
Для тех, кому этот вариант по каким-то причинам не подходит, можно вернуться на природу и попробовать поработать под шум дождя или морских волн.
Наушники, гаджеты и новые материалы помогают справиться с шумом «индивидуально», однако есть вероятность, что мода на открытые пространства рано или поздно пойдет на убыль.
Уже сейчас некоторые работодатели пытаются искать альтернативу красивым, но неудобным офисам.
Иногда открытую планировку пытаются разнообразить растениями и книжными полками, чтобы сотрудники могли «укрыться» в появляющихся нишах.
Еще одна альтернатива открытому пространству — работа из дома, и некоторые компании, такие как Pixar, движутся в помещения с индивидуальными кабинетами и открытые общие пространства для «нерабочего» общения.
В опросе могут участвовать только зарегистрированные пользователи.
Войти , Пожалуйста.
Какой вариант планировки офиса вы считаете удобным? 37,79% Сочетание офисов и открытого пространства 331 1,14% Этому миру нужно только открытое пространство 10 40,41% Только офисная система победит 354 20,66% Мой офис — это комната дома, а кухня — открытое пространство 181 Проголосовали 876 пользователей.
59 пользователей воздержались.
Теги: #здоровье #аудиомания #Звук #Офисы IT-компаний #Урбанизм #производительность #GTD #офис #здоровье компьютерщика #шум #Понедельник
-
3 Ключевых Элемента Web 2.0
19 Oct, 24 -
Водонепроницаемый Iphone И Ipod
19 Oct, 24 -
Немного О Конической Двойственности
19 Oct, 24 -
Служба Знакомств В Сауне/Бане
19 Oct, 24 -
Радио-Т №53
19 Oct, 24 -
C++ Для Perl-Программистов
19 Oct, 24
