Аудитория
Компании, которые ищут платформу управления знаниямиО Калео
Наша передовая методология помогает улучшить вашу базу знаний, выясняя, на какие вопросы пользователям нужны ответы, а затем создавая ответы, которые легко найти и использовать.Заявки регулярно проверяются на наличие повторяющихся вопросов, поэтому вашу базу знаний можно легко поддерживать в актуальном состоянии.
IT-тикеты расскажут вам, какие вопросы возникают у людей.
Мы изолируем проблемы, которых можно было бы избежать с помощью самопомощи.
К ним относятся инструкции и большинство других инцидентов уровня 1. Обученные классификаторы машинного обучения используют более 1000 онтологий для группировки самостоятельных билетов по вопросам.
Затем группы ранжируются по объему для определения часто задаваемых вопросов.
Фрагменты ответов вручную проверяются на качество, а затем подключаются к связанным с ними часто задаваемым вопросам.
Теперь вопросы и ответы готовы к добавлению в вашу базу знаний.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Компания Kaleo Software Основана: США, 2013 г.
www.kaleosoftware.com
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Платформа управления согласием Adzapier Для компаний, которым требуется решение для управления согласием и DSAR Связывание брендов с их аудиторией с помощью безопасных и точных данных.
информация о продукте
Системные требования SaaS Обучение Документация Онлайн-семинары Поддержка Часы работы онлайнКалео Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Kaleo? Kaleo работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Kaleo в своем продукте? Kaleo поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Kaleo? Kaleo предлагает поддержку в рабочее время и онлайн.
Вопрос: Какой тип обучения предлагает Kaleo? Kaleo обеспечивает обучение в форме документации, онлайн-трансляции и вебинаров.
Особенности продукта Калео
Управление знаниями
Каталогизация / категоризация Управление контентом Дерево решений Полнотекстовый поиск Управление базой знаний Портал самообслуживания Совместная работа Доски обсуждений
