Цифровая эпоха облегчила жизнь пользователям: появились новые способы оплаты и каналы распространения продукции, расширился спектр услуг и возможности получения скидок.
Благодаря этому владельцы ИТ-компаний могут существенно увеличить свой доход, если выберут успешную модель монетизации.
Модель 1: Подписка
Раньше этот вариант подходил в основном для СМИ.Но благодаря Интернету модель ежемесячной платы за контент стала широко использоваться онлайн-кинотеатрами (Кинопоиск), программными сервисами (Adobe) и даже розничными компаниями (Blacksocks).
Если у пользователя есть регулярные расходы (просмотр фильмов, покупка одежды), то ежемесячная подписка выгоднее индивидуальных покупок.
Кроме того, многие компании предлагают бесплатный пробный период или скидки при долгосрочной подписке (например, на год).
Преимущества для бизнеса: эта модель приносит постоянный доход, который легко предсказать.
Кроме того, некоторые клиенты не отменяют подписку из-за лени.
Недостатки: прибыль зависит от большой клиентской базы, поэтому важно отслеживать количество отказов и их причины.
Случай: Когда Дисней выпускает фильм, главным показателем успеха после его выхода на экраны являются кассовые сборы.
Не очень информативно.
А вот стриминговый сервис по подписке Netflix выстраивает тесные отношения с пользователями и тщательно отслеживает, какие фильмы и сериалы смотрел человек, перешел ли он на середине и продолжил ли смотреть больше контента в том же жанре и с теми же актерами.
Такой клиентоориентированный подход позволяет Netflix занимать лидирующие позиции на рынке.
Модель 2: Длинный хвост
Компания делает ставку не на ограниченное количество дорогих «хитов», а на множество дешевых нишевых продуктов.А общий доход от продажи редких товаров приносит огромные суммы.
По такому принципу работает музыкальный сервис iTunes, где можно купить отдельные песни (в том числе малоизвестных исполнителей).
То же самое касается крупных порталов eBay или Amazon, где различные продавцы продают за небольшую комиссию.
Для потребителей эта модель хороша тем, что вы можете найти все, что захотите, если захотите.
Преимущества: Эта модель позволяет привлечь множество потребителей, которые будут возвращаться снова и снова.
Недостатки: Long Tail не подходит для продажи инновационных продуктов, о которых пользователи мало знают. Случай: Etsy специализируется на продаже винтажных вещей ручной работы.
В 2018 году выручка ресурса составила $603,7 млн, а чистая прибыль — $41,25 млн.
При этом сами продавцы платят комиссию в размере всего 5% от стоимости товара за каждую совершенную сделку (свыше 20 центов за каждый товар).
Модель 3: Блокировка
Клиенты застревают в продукте, потому что переход на конкурента обходится слишком дорого.Наиболее известные примеры — Apple и Microsoft. Запатентованная экосистема продуктов, состоящая из аппаратного и программного обеспечения, а также сопутствующих продуктов, делает переход чрезвычайно дорогим и трудоемким.
То же самое можно сказать и о продукции Gillette: бюджетная машинка требует специальных, дорогих лезвий.
А смена бренда ударит по бюджету клиента.
Преимущества: Эта модель позволяет легко добиться приверженности клиентов.
Недостатки: продукт должен обладать уникальными характеристиками или считаться самым качественным в своей нише.
Случай: Конструкторы LEGO стоят дороже аналогичной продукции конкурентов.
Но LEGO предлагает не только качественные, но и сюжетные решения (например, конструкторы по мотивам «Звездных войн»).
Поскольку эти наборы можно собрать только в одну историю (звездолет не делает замок), покупатели участвуют в регулярном цикле покупок.
Модель 4: Создано пользователем
Компания позволяет пользователям проявлять творческий подход при создании продукта.Например, немецкая компания Spreadshirt создала интернет-магазин футболок, где пользователи могут придумывать идеи для принтов, которые будут напечатаны на одежде.
Клиенты также могут продать созданный дизайн другим покупателям.
Тот факт, что клиенты выполняют работу компании по разработке продукта, как ни удивительно, повышает ценность продукта — он становится более персонализированным.
Преимущества: автоматизация процесса сбора идей и организации такого бизнеса не требует много времени и сил.
Недостатки: модель лучше работает на рынках, где пользователи привыкли принимать собственные решения и проявлять инициативу, а не получать готовый продукт без усилий.
Случай: Сеть быстрого питания Subway предлагает посетителям собрать свой сэндвич самостоятельно, выбрав ингредиенты по душе.
Но одна из сложностей в России заключается в том, что многие посетители привыкли к стандартному меню и затрудняются с выбором.
Модель 5: Фримиум
Базовая версия продукта предлагается бесплатно, но за дополнительные функции в премиум-версии придется платить.Это одна из самых распространенных бизнес-моделей в ИТ-индустрии: вы можете установить приложение на телефон бесплатно, но за самые полезные дополнения придется заплатить.
Spotify, YouTube, LinkedIn, Skype и многие другие зарабатывают на этой идее.
Преимущества: Бизнес-модель использует известное в социальной психологии правило взаимности.
Когда люди получают что-то бесплатно, они чувствуют себя обязанными и хотят что-то отдать.
По этой причине, если людям нравится базовая версия, они довольно легко согласятся приобрести расширенную версию.
Недостатки: эта модель требует значительных затрат времени и денег, чтобы охватить вашу аудиторию, и еще больше усилий, чтобы превратить бесплатных пользователей в платящих клиентов.
Случай: Файловый хостинг Dropbox бесплатно предоставляет каждому пользователю, который зарегистрируется, два гигабайта облачного хранилища.
Его можно использовать неограниченное время.
Но если вам не хватает места, вы можете увеличить его за ежемесячную плату.
Бесплатное использование увеличивает базу пользователей, а подписка, о которой мы говорили вначале, приносит регулярный доход. Теги: #стартапы #Разработка стартапов #ИТ-компании #ИТ-компании #ИТ-компании мира #бизнес-модель
-
Марта, Чувак
19 Oct, 24 -
Offbeatr — Инкубатор Клубничных Стартапов
19 Oct, 24 -
Отладка Php-Приложений С Помощью Xdebug
19 Oct, 24 -
Идеи Для Стартапов. Саундбэнкс
19 Oct, 24
