Представьте, что мир — это концертный зал, а ваш только что запущенный стартап — это шоу, которое завершилось секунду назад, и публика вот-вот начнет аплодировать вам стоя или отделается вялыми аплодисментами в разных углах зала.
Почему искушенная публика иногда встречает действительно блестящие выступления сдержанно и даже холодно, а некоторые посредственные – криками «Браво»? Как сделать так, чтобы ваш стартап оценили и даже лучше? Как заставить мир аплодировать вам стоя? 
Профессор Мичиганского университета Скотт ?.
Пейдж, известный своим курсом «Модельное мышление» на Coursera, написанным в соавторстве с Джоном Х.
Миллером в 2004 году, предложил элегантную модель «Овации», которая с помощью клеточного автомата описывает, будет ли аудитория аплодируют стоя, в зависимости от некоторых факторов.
В этой статье я сначала максимально упрощенно опишу модель, а затем под катом перейду к небольшим математическим и околоматематическим расчетам, к построению клеточного автомата и в конце – к выводам.
применительно к стартапу и другим сферам жизни.
На мгновение представьте себя в зале в тот волнующий момент, когда опускается занавес.
Что может заставить вас встать и начать аплодировать? Во-первых, конечно, спектакль должен понравиться.
Во-вторых, вы, скорее всего, почувствуете неловкость, если вы единственный человек в комнате, стоя аплодирующий (как и если все вокруг стоят, а вы сидите).
Это значит, что необходимо, чтобы какая-то часть зрителей уже решила встать.
В-третьих, если вы придете на спектакль с друзьями или семьей и кто-то из них встанет, то вам наверняка захочется поддержать его и тоже встать.
В-четвертых, вы не видите весь зал.
В зависимости от занимаемого вами места вам могут быть видны только первые ряды партера, половина зала, а если вы сидите в первом ряду, то вообще никого, кроме ваших соседей.
Поэтому в первую очередь на ваше решение влияет только та часть зала, которая вам видна.
Таким образом, есть четыре фактора, которые влияют на то, встанете ли вы:
- Ваше впечатление от шоу;
- Доля аудитории, которая уже решила баллотироваться;
- Поведение соседей по ряду;
- Поведение «звезд», сидящих в первых рядах;
Немного теории автоматов
Впечатления от спектакля индивидуальны для каждого человека, но, в целом, они напрямую зависят от качества спектакля.Лучший сценарий, игра актеров, декорации, режиссура – лучшее впечатление.
Ваше впечатление от спектакля можно представить в виде формулы 
, Где: я (впечатление) – ваше впечатление от выступления; вопрос (качество) – качество исполнения; е (ошибка) – индивидуальная ошибка восприятия для каждого зрителя;
Если твой я выше, чем Т (Порог – порог, на котором вы встанете), затем вы подниметесь на ноги.
Давайте также введем параметр Икс - доля видимой аудитории, которая должна начать аплодировать стоя, чтобы вы тоже решили встать и не почувствовали неловкости.
Этот параметр также индивидуален: одни люди готовы поддержать любую тенденцию, другие практически не придают значения поведению общества.
Обозначим долю аудитории, аплодирующей стоя, как Н .
Но это еще не все параметры.
Важную роль также играет и то, встал ли кто-то из группы, с которой вы пришли (обозначим это как F – friends&family).
Алгоритм, по которому зритель определит, встать ему или остаться на стуле, выглядит так:
- Если
, вставать; - Если
, вставать; - Если
, вставать; - В противном случае сядьте;
Простой пример
Допустим, в зале 100 человек.Порог Т каждый зритель - 45%, а качество шоу вопрос - 35%.
Некий человек А встанет, только если
, Означает е должно быть больше 10. Если разброс мнений в зале невелик: е варьируется от -15 до +15, результат вы можете увидеть на картинке ниже.
Синий цвет обозначает сидящую часть аудитории, зеленый — стоящую часть.
Увеличив диапазон мнений, то есть расширив диапазон значений е до [-35, 35], получим следующую картину: 
Следовательно, чем выше разброс мнений (чем «разношерстнее» публика в зале), тем выше вероятность получить овацию.
Учитывая, что вы видите не весь зал, а только какую-то его часть, самое главное – мнение сидящих в первых рядах о спектакле.
Важно, что если один член группы встает, все остальные следуют за ним.
Из этого следует, что чем больше групп зрителей придет на спектакль, тем вероятнее овации.
Вы можете поиграть с клеточным автоматом и посмотреть, что произойдет, если вы измените входные параметры прямо в браузере (написано Реализация Javascript ).
Подведем итоги.
Чтобы максимизировать вероятность овации, нужно:
- Прежде всего, дайте качественное исполнение;
- Увеличьте диапазон мнений: сделайте выступление спорным и шокирующим или пригласите на шоу разноплановую аудиторию.
Альтернативно, если вы точно знаете, кому понравится шоу, лучше пригласить их;
- Сделайте шоу привлекательным для первого ряда;
- Пригласите на представление семьи, компании друзей или коллег;
- Пригласите неискушенную аудиторию, на которую легче произвести впечатление;
- Пригласите несколько людей, способных что-то сделать самостоятельно, без оглядки на общество, и тех, кто в первую очередь руководствуется мнением других;
Что все это значит?
Применительно к продвижению стартапа это означает следующее:- Конечно, делайте это хорошо;
- Покажите это самой широкой, самой разнообразной аудитории и, в первую очередь, «целевой»;
- Заманить президентов, актеров, ученых — «первые ряды» общества — стать вашими пользователями;
- Мотивируйте пользователей приглашать друзей, родственников, коллег;
- Показать проект неопытным массам, не видевшим аналогов (если они существуют);
- И опять же, конечно, делайте это хорошо;
Похожие материалы
- Небольшой сайт о модели Standing Ovations ;
- Статья на сайте журнала JASSS, иллюстрированная Java-апплетом.
; - Статья Миллера и Пейджа 2006 г.
(PDF)
; - Лекция Пейджа о модели на Coursera ;
Русскоязычных я не нашел, да и искал не очень активно.
Если у кого-то есть предложения, добавлю их в пост, буду благодарен.
Теги: #моделирование #социальная психология #теория автоматов #теория автоматов #клеточный автомат #Алгоритмы #математика
-
Новый Способ Введения Показателя Степени
19 Oct, 24 -
Микрорезюме – Кто Они?
19 Oct, 24
