Последний опрос опроса топ-менеджеров, проведенный IBM, показал, что руководители компаний по всему миру делают ставку на новейшие технологии.
Именно за счет их внедрения они планируют повысить свои конкурентные преимущества.
Однако в том же опросе топ-менеджмент выразил обеспокоенность тем, что так называемая «уберизация» экономики заставит некоторых традиционных игроков уйти с рынков из-за дестабилизации отраслей из-за появления неочевидного конкурента.
Всего за два года доля топ-менеджеров, допускающих возможность конкуренции с компаниями из других отраслей, выросла более чем на четверть (с 43% в 2013 году до 54% в 2015 году).
В в эфире На эту тему высказался генеральный директор РБК-ТВ Андрей Филатов.
ИБМ в России и СНГ, Алексей Ананьев, председатель совета директоров группы компаний «Техносерв» и Михаил Малахов, директор по управлению Сбербанк Россия.
Мегамозг приглашает вас обсудить это с экспертами.
О тенденции и проблемах «уберизации»
Михаил Малахов:Мне кажется, что сам этот термин не совсем корректен, потому что это не тенденция «уберизации», а просто какие-то современные технологии — мобильные устройства, Интернет, облака.С ним согласен Алексей Ананьев:Они дают новые возможности, которыми, в общем-то, и начинают пользоваться.
Вот почему Убер — это один из примеров того, как все это может быть связано воедино и занимать определенную нишу, создавая новую ценность для клиента.
Мне кажется, важнее говорить о том, что сейчас появляется новый вид услуг: в один клик клиент может получить услуги совершенно другого качества, чем они были раньше.
Uber — пример того, как создаются дополнительные бизнес-сегменты.Андрей Филатов:Сказать, что эти сегменты поглотят традиционный бизнес, было бы слишком обобщенно.
Особенность убер-подобных бизнесов в том, что их создатели выбирают из общего набора продуктов и услуг тот сегмент, который они вытаскивают из поля регулирования.
На этом строится бизнес.
Если бы они отвечали всем требованиям, которые регуляторы предъявляют к участникам рынка, они бы не смогли создать эти сервисы.
Мы видим это не только на транспортном рынке, но и на финансовом рынке, на рынке розничной торговли.
Теперь вам нужно меньше тратить на стартовый капитал, чтобы начать что-то создавать.Компании, подобные Uber, обязательно появятся; они, безусловно, создадут конкуренцию компаниям из традиционных секторов экономики.
Хочу отметить своих коллег из Сбербанка, которые очень точно оценивают возможные конкурентные угрозы с этой стороны и принимают активные меры.
Сегодня это, наверное, самый инновационный банк на [российском] рынке.
О банках Uber
Михаил Малахов:Думаю, не совсем корректно говорить, что это будет Убер-банк, это скорее будет сервисная компания.Алексей Ананьев:Сбербанк сейчас пытается развивать не продукты, а услуги.
«Услуга под ключ» — новый тренд: клиент может прийти и получить полную инфраструктуру, где он будет реализовывать свой бизнес.
Фактически задачи, стоящие перед предприятиями финансового сектора, уже не формулируются так, что клиент должен прийти, [а наоборот] клиенту не нужно приходить.Тенденция, которую мы наблюдаем во всем мире, — это либо полный отказ от банковских отделений, либо кардинальное переформатирование с существенным сокращением их количества.
А клиент приходит в банк только тогда, когда ему нужна консультация специалиста, которую он не может получить ни по одному другому каналу.
Подавляющее большинство представителей малого и среднего бизнеса вообще не приходят в банк.
Появляющийся набор услуг в большей степени ориентирован на широкую клиентскую аудиторию, а именно на розничных клиентов.
Интересно то, что эти стартапы [в финансовой отрасли] предлагают услуги потенциальным заемщикам за пределами банка.
Если предоставлять кредитные услуги, используя ту систему рисков, которая существует в Сбербанке, в любом другом серьезном банке (а эта система рисков основана на стандартах регулятора), то ни один стартап не сможет этого сделать.
Стартапами в финансовой сфере пользуются те люди, которые не могут получить кредит в банке.
О шансах на успех в условиях «уберизации»
Алексей Ананьев:Одно из проявлений тенденции, которую мы видим во всем мире, заключается в том, что лидеры рынка, наряду с концентрацией на своем традиционном бизнесе, создают рядом с собой либо венчурные фонды, либо [другие] структуры, которые собирают стартапы и акселерируют их.«Наиболее успешными будут те компании, которые найдут правильный баланс между новыми технологиями и традиционными», — резюмирует Михаил Малахов.В результате этого процесса возникают идеи и продукты, которые можно использовать для развития и расширения вашего собственного бизнеса.
Если появятся идеи, которые смогут применить другие игроки рынка, то есть шанс увидеть следующий Uber. В целом эти стартапы и «уберизация» [в целом] ориентированы в первую очередь на сервисный сегмент, агентирование и массового потребителя.
Есть две важнейшие предпосылки – сегмент отрасли, который можно освободить от жесткого регулирования, и использование технологий, которые при минимальных постоянных затратах сделают эту структуру массовой.
Теги: #Uber #экономика совместного использования #инновации #венчурные фонды #b2b-услуги #Сбербанк #онлайн-сервисы #ibm #Исследования и прогнозы в ИТ #Бизнес-модели
-
Простой Способ Поиска Pdf-Файлов
19 Oct, 24 -
Eken M001: Простой И Практичный Umpc
19 Oct, 24 -
Sonyericsson Xperia X1
19 Oct, 24 -
О Стартапах На Основе Личного Опыта
19 Oct, 24 -
Нулевой Век
19 Oct, 24 -
Редактор Цветовой Схемы Для Sublimetext 2
19 Oct, 24
