Как Стать Системным Администратором – Руководство Для Новичков (Часть 3)

Предыдущая часть: habrahabr.ru/post/118966 В этой части: как перестать быть еником и стать сисадмином.

Итак, допустим, вы работаете эникеем.

Возможно, уже вторая или даже третья работа.

Допустим, вы серьезно отнеслись к моему совету читать 20–30 книг по IT в год и за последние два года прочитали целых 4 книги.

У вас большой опыт общения с пользователями, вы больше не боитесь ударить в бубен и научились успешно отправлять пользователей лучше, чем админ.

(Не в этом ли причина третьей работы?).

В «пенсии» есть два важных фактора: куда идти и как идти.

Я сейчас скажу очень важную вещь, многие люди, работающие на «младших должностях», этого не понимают, но на самом деле это очень важно: Не портите свою карму.

Не бросайте внезапно.

Если уйти с работы в режиме «да, с принтером разобрался, кстати, я здесь не работал с первого числа, если что, сейчас пойду посмотрю, что случилось в бухгалтерии» », то на тебя обидятся.

Почему? Потому что найти умного парня (как и админа) сложнее, чем найти умному работу.

И для вас «неделя без работы» может иметь некоторые неприятные финансовые последствия, но, на самом деле, она не фатальна.

Для компании остановка работы из-за внезапного отсутствия сотрудников – гораздо более болезненный процесс.

Большинство эникеев и начинающих админов подсознательно (или сознательно?) боятся, что их выгонят за дверь, как только они впервые заикаются о поиске новой работы.

Вероятно, такое произойдет и с неадекватными людьми, но реакция адекватных будет гораздо лучше, чем вы ожидаете.

Если вы скажете «Мне уже надоело здесь работать, теперь постепенно ищу новую работу», то вы дадите гораздо больше времени на поиски вам замены.

Понятно, что это риск: если вы «ищите новую работу», а сами сидите на месте, получается глупая ситуация.

Но, в современных реалиях (Москва, Санкт-Петербург) вас это вполне устраивает, пусть и не так хорошо, как вы ожидали.

А заранее сказав, что уходите, вы дадите возможность найти замену в спокойном, а не аварийном режиме.

И да, компания скорее заплатит вам и вашему подписчику зарплату за пару недель, чем выставит вас прямо за дверь, наняв на ваше место нуба без опыта работы в компании.

Если вас раньше не увольняли, почему работодатель оставил вас раньше? Нуб первые недели будет у вас учиться (меньше идиотизма и приставаний к админу), а вы можете спокойно искать работу.

Зачем эти сложности, когда можно просто хлопнуть по столу и сказать: «Через две недели меня здесь больше не будет»? Потому что чем выше ваша квалификация, тем меньше вы будете серой безликой массой одной категории со складскими работниками.

И если ваш внезапный уход оставляет у вас ощущение «подставы», то это очень плохо.

Они запомнят вас и, возможно, просто не будут иметь с вами дело в дальнейшем.

И, повторяю, чем выше квалификация, тем меньше мир, в котором ты вращаешься.

Если хочешь подняться, не разрушай то, по чему идешь.

Самый худший вариант ухода – сразу после отпуска.

Если вы хотите иметь нормальные отношения, уходите плавно.

Пример из моего опыта: этой зимой я расстался с небольшой компанией, которую оставил на аутсорсе.

Из-за специфических условий работы адекватная замена нашлась только через 4 месяца.

Я сказал, что мне больше не интересно с ними работать в феврале, и ушел в мае.

Конечно, условия не всегда такие экстремальные, но постарайтесь пойти навстречу работодателю в таких вопросах.

О том, куда идти Первый вариант — это снова эникеем, возможно, за большие деньги.

По большому счету, это бессмысленно – постепенно у вас начнут вырабатываться вредные привычки к старой, неквалифицированной работе.

Установите для себя лимит – в эникейских условиях не более полутора-двух лет. Если вы проработаете эникеем более 5 лет, то перспективы стать специалистом в какой-то области (кроме эникея) станут весьма призрачными.

Второй вариант - стать менеджером по продажам/промышленным альпинистом и т. д. - на ваше усмотрение, я ничего не знаю (хотя денег будет больше).

Очевидный третий вариант — искать работу системным администратором.

Есть два варианта – либо действующий системный администратор уходит и вы автоматически получаете повышение по карьерной лестнице, либо вы становитесь администратором в другой компании.

Чтобы стать админом, нужно иметь достаточно смелости и знаний.

Смелость – потому что вам придется стать крайним во всех проблемах сторонней компании, о которой у вас нет ни мечты, ни духа.

Раньше, если ты что-то не мог сделать, суровый и злой админ садился делать это сам, даже если он тебя ругал.

Теперь ты последний.

Вариант «повышения» до админа гораздо приятнее — знакомая команда, знакомое оборудование, знакомый человек, которому можно задать вопрос, если дела пойдут совсем плохо.

Однако имейте в виду, что это очень и очень жёсткий шаг.

Обычно «эникеи» есть в достаточно крупных компаниях, и вы окажетесь один не с десятью компьютерами и никому не сдавшимся сервером, а в условиях мощной инфраструктуры, на которую они полагаются – и вовсе не на то, чтобы сидят вконтакте, скорее эти сервера В сумме, что называется, ' Mission Critical', то есть они приносят компании деньги (а когда простаивают - приносят убытки).

И спросят вас во весь рост, да еще и с мыслью «он ничего не умеет, а за этот месяц сдувал пыль с рабочих серверов».

Продвижение в крупном ИТ-отделе менее радикальное — в этом случае есть коллеги и начальство, которые не дадут вам упасть окончательно.

Но они будут гораздо более строгими судьями, чем начальники, плохо разбирающиеся в ИТ.

О том, когда уйти Как я уже говорил, категорически «нет» сразу после отпуска, праздников, в период ЧП и т. д. О внешних обстоятельствах я писал выше.

Здесь – о внутреннем ощущении своей квалификации.

Точный момент ухода каждый определяет сам; но имейте в виду, что работать админом сложнее, чем кажется на первый взгляд. Роскошь вовремя уйти с работы будет для вас закрыта в ближайшие пару лет. К моменту увольнения вы должны иметь опыт установки и настройки Active Directory с нуля (пока я иду по пути Windows, о более интересных вариантах карьеры расскажу чуть позже), а также уметь организовать небольшую компанию.

сеть.

Практика — виртуализация позволит полноценно поиграться с крутой топологией практически на ноутбуке.

Существует определенная традиция пытаться получить сертификаты на различные технологии.

Никаких существенных навыков они не добавят, но и никаких знаний вам не дадут. Главное, на что влияют сертификаты, это ваша зарплата и шансы быть принятым на вакансии во всяких крутых конторах на небольшие должности.

Если есть деньги, время и желание – приобретите, лишним не будет. На самом деле это более общий принцип: никогда не избегайте обучения.

Особенно, если вам его дадут в рабочее время, особенно если он специализированный, особенно если за счет работодателя.

Старайтесь не уходить «как только что-то подвернется» — о проблемах внезапного ухода я писал выше, плюс, уходя по первому чиху, вы рискуете оказаться в ситуации, когда находитесь не там, где хотели.

Если с эникейизмом особого выбора нет, то с администрированием я очень не рекомендую никуда бежать только ради того, чтобы стать админом.

Особенно внимательно следует относиться к вакансиям, на которых написано «системный администратор», но из описания не понятно, что это такое.

Часто в качестве системных администраторов регистрируются сотрудники службы поддержки, люди из Эникея и т.п.

Для звучной строчки в резюме неплохо, но там вы потеряете кусочек своей жизни.

Итак, правильное решение выглядит так:

  • вы более-менее освоились с тем, что происходит в компании, где вы работаете.

  • вы изучили то, что можно было изучить в рамках доступных вам задач (бесполезно пихать BGP на два свитча и роутер dlink с NAT)
  • У вас есть деньги на полтора месяца спокойной жизни.

    Это необходимо на тот случай, если вы не справитесь с новой работой и с вами расстанутся.

После этого подойдите к своему начальнику, спокойно скажите, что ваша квалификация повысилась, и вы хотите приступить к поиску новой работы, уточнив, что не планируете уходить «прямо сейчас».

Если руководство адекватное, то они это поймут правильно.

Если нет, не забывайте о резервных деньгах, и в любом случае вас уволят не мгновенно, а в разумные сроки.

Кстати, если компания большая, то вам могут просто предложить повышение.

Но не настаивайте на нем в режиме «дайте еще, иначе я уйду» — это неправильно и в таких условиях вам точно ничего не дадут. Если вам предлагают повышение, то не спешите с распростертыми объятиями, скажите, что хотите неделю подумать.

Хотя советую согласиться – лучше делать карьеру, чем менять работу.

После этого вы начинаете искать работу.

Резюме, описание навыков, опыт работы - обязательно.

Кстати, если руководство адекватное и отнеслось к отъезду спокойно, то вот вам важный момент: контакты человека, у которого вы еще работаете, где можно узнать, как и что.

Опять же, адекватное руководство будет совершенно спокойно относиться к вашим отсутствиям на собеседованиях, которые не нужно будет «прятать» за опозданиями и личными проблемами.

И снова интервью Ключевые изменения: ваша предыдущая работа, ваша история успеха, более глубокие знания и навыки.

Поскольку ничего из этого на самом деле не существует, то придется немного раздуть.

Но совсем немного, потому что пустые истории никого ни в чем не убедят. Есть несколько вариантов, в которых вы окажетесь:

  • Вы пройдете собеседование с профессионалом, чтобы присоединиться к его команде.

    Шансы на поступление (если мы говорим о карьере, которую я описываю) невелики; если попадешь, то тебе повезло.

  • Вас проведет собеседование с профессионалом, который заменит вас.

    Высока вероятность, что вас возьмут на работу, если цель интервьюируемого — «избавиться от задачи найти себе замену», или вас не возьмут, если цель интервьюера — показать, насколько он уникален и незаменим.

  • Собеседовать вас будет непрофессионал - тетка из HR, директор, человек, считающийся IT-директором, но ничего не понимающий в вопросе и т.д.
  • Вас разместили по знакомству.

    Самый отвратительный вариант, потому что все, кто разбирается в «знакомствах», считают, что вы здесь по связям и на самом деле ничего не умеете, плюс ждут, что вы умеете, а сами не знаете, так ли это.

    вы подходите для этой работы, или вам заплатят за то, что вы познакомили своего старшего брата с заместителем директора этого офиса.

    Плюс у вас психологические проблемы с требованием повышения, уходом с работы и т. д.

В зависимости от сценария вам будут задавать либо очень сложные вопросы, либо глупые.

Хоть я и писал виды собеседований, не могу дать каких-то конкретных советов по каждому из них – здесь применимо практически все, что я сказал про собеседование сотрудника Эникея.

Вы администратор.

Ура? Я оставлю в стороне вопрос, что делать в команде (что вам сказали делать, то и делать) и расскажу вам о сценарии, где вы оказываетесь системным администратором небольшой конторы, которая решила сэкономить на админа и согласился нанять за смешную зарплату низкоквалифицированного нуба (то есть тебя).

Я повторяю:

  1. теперь вы несете ответственность за все, что происходит с компьютерами.

  2. Вы должны предвидеть будущее развитие инфраструктуры.

  3. От вас зависит, будет ли инфраструктура грустной хренью или будет работать нормально.

Скорее всего, в первые месяцы не будет времени на систематические тренировки.

Ваша задача — понять все, что сделал ваш предшественник, как в смысле «что он хотел сделать», так и в смысле «что произошло».

Не сердитесь, когда сталкиваетесь с чем-то, чего вы не знаете и что кажется нелогичным – это может иметь более глубокие последствия, которые вам следует знать, но вы этого не делаете.

Быстрый пример из жизни: в Windows в настройках DNS указаны не только контроллеры домена, но и кэширующий DNS-сервер Unix, который не поддерживает динамические обновления.

Это вызывает отчаянный флуд в журнале событий — но это сделано для того, чтобы избежать сбоев в работе кондиционера при запуске сети после отключения электроэнергии (DC работают гораздо дольше, чем большинство других серверов).

При этом нужно помнить об особенностях кэширования и сбрасывать кэш при изменении конфигурации AD. Также не стоит ругать предшественника за то, что он кажется «халорам».

У вас будет право отругать кого-то после того, как вы добьетесь большего.

И нет, фраза «не обязательно быть поваром, чтобы сказать, что у вас подгорела еда» не применима к ситуации, когда вы еще и повар.

Сначала сделай лучше, а потом ругай.

Однако ближе к делу.

Ваши ближайшие задачи: найти документацию или создать ее, если нет документации по проектированию сети, список оборудования с настройками интерфейсов управления и паролями, аналогично для серверов, список рабочих станций, принтеров и т.д. Без понимания конфигурации сети вы ничего не сможете сделать (хорошего).

После того, как конфигурация выписана, попробуйте нарисовать ее схематично.

Попробуйте определить, есть ли в сети (зачатки) уровень распределения и ядра, и зачем здесь то или иное оборудование.

Если у вас достаточно квалификации, попробуйте оценить размер широковещательных доменов и трафика в хаб-точках.

Трафик в локальной зоне посчитать сложно, но понятно, что группа сотрудников, сидящих вместе с сетевым принтером в одном сегменте сети, но работающих с 1С на файлообменнике в другом, подключенных через 100Мб роутер - это плохое место , источник потенциальных сбоев (в том числе сбоев 1С и т.д.).

После топологии сети попробуйте собрать воедино все права (группы, сервисные учетные записи) и общие ресурсы.

После этого постарайтесь узнать все нестандартные сервисы, работающие в сети.

Обычно это делается через сотрудников, которые их используют. Заранее узнать о существовании системы автоматического учета расхода топлива гораздо лучше, чем узнать о ней вместе с жалобой «она перестала работать».

То же самое касается и настройки сервера – списки обслуживаемых доменов, сайтов, почтовых доменов, система редиректа, организация доступа в Интернет, учет потребления трафика и т.д. Особый упор на лицензирование программного обеспечения.

Обязательно делайте резервные копии всего, что у вас есть.

Попробуйте установить его на тестовую машину (внимание: машина должна быть физически изолирована от основной сети, иначе вы можете столкнуться с жуткими проблемами с конфликтами одинаковых настроек).

С большой вероятностью вы найдете для себя более чем много нового.

И это определяет вашу начальную подготовку.

Как только вы столкнетесь с какой-либо новой услугой (а, если считать, что вы пришли от Эникея, каждая услуга для вас новая) — не ленитесь: а) Найдите литературу и прочитайте.

На этот раз не 20 (4) книг в год — не более недели-двух на книгу.

Да, свободного времени у вас больше нет и не будет в следующем году.

б) Воссоздайте конфигурацию на основе работы с испытательным оборудованием.

Вам необходимо переделать домашний компьютер.

Лучше изучать работу сервиса на работающем сервисе, чем на его обломках.

Даже в самой простой настройке SQUID вы найдете для себя много нового и неожиданного.

Причем не факт, что именно в самой настройке изменится общий уровень администратора (начиная от простейшего «как отредактировать файл» до внезапно возникшего вопроса «а как программы выбирают, какой IP использовать в качестве источникаЭ» ») в) Ничего не меняйте просто так.

Работает - не трогайте.

Пока вы не перерастете сложность конфигурации, вы не сможете ее сломать.

Ваши инстинкты должны подсказать вам это.

Если такого инстинкта нет, вы выбрали не ту профессию.

В следующей части: как живут администраторы, какая специализация и когда увольняться.

habrahabr.ru/post/120009 Теги: #карьера #Системное администрирование #работа

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.