История началась с того, что руководитель ИТ-отдела небольшой производственной компании (около 130 человек) обратил внимание на попавшую в почтовый ящик рекламу специализированного программного обеспечения для отслеживания и протоколирования действий пользователей.
Завязалась дискуссия.
С одной стороны проблема: 1. сотрудники проводят значительную часть своего времени в Интернете; 2. менеджеры, имеющие административные права на свои ноутбуки, которые они часто забирают домой, часто ставят на них всякие игрушки, а также приносят на работу вирусы; С другой стороны, нравственность и нежелание стать ненавистными всем сотрудникам компании.
Конечно, проблемы можно решать разными способами: фильтровать интернет-трафик на шлюзе (вести черный список сайтов и блокировать ICQ), принудительно проверять на вирусы ноутбуки менеджеров и регулярно чистить установленное ПО, но вопрос не в том, как это сделать.
, но как , Что именно.
Сначала покопайтесь в сети.
Да, Fishki.net и Auto.ru, которые генерируют много трафика и никак не связаны с работой, надо запретить.
Но тот же Башорг и Хабрахабр в этом плане гораздо безобиднее.
Что делать с ВКонтакте, забанить или оставить? Понятно, что там общаются не о работе, но, блин, надо смотреть правде в глаза: человек не может работать каждый день положенные по закону 8 часов.
Ему нужно отвлечься, и как только все возможные пути будут перекрыты, произойдет снижение работоспособности, более напряженная атмосфера и вообще все условия для поиска другой работы.
Но персонал – это самое главное.
Игры.
Да, если сотрудник знает, что в любой момент айтишник может подсмотреть происходящее на экране или увидеть по логам сам факт запуска игры, он вряд ли будет играть в рабочее время, но это всё равно та же неблагоприятная атмосфера.
Возможно, я жду письма от любимого, и знать, что вместе с тобой его прочитает кто-то другой – не самое приятное.
Ну и не выдергивайте каждый раз сетевой кабель.
С другой стороны, это, естественно, нужно как-то запретить.
Я не верю, что, ограничивая пользователя во всем и оставляя ему лишь «коридор» его должностных обязанностей, можно добиться каких-то хороших результатов.
Все люди разные.
Некоторые люди не могут работать до 10 утра, но остаются допоздна и выполняют работу, выполняя все вовремя.
Почему бы не дать ему возможность прочитать свою почту и Хабр в эти два утренних часа? За такое проявление лояльности он начнет любить компанию, в которой работает. Это произойдет? И вообще, ИМХО, он потерпит сокращение своих возможностей только в том случае, если его зарплата будет непомерной, а это будут именно товарно-денежные отношения.
Но я хочу что-то вроде Гугла =) Как вы решаете эти проблемы? На самом деле хотелось бы посмотреть на вопрос со всех сторон и что-то решить хотя бы для себя.
Заранее спасибо за ваши полезные ответы.
Теги: #безопасность #работа #вопросы #Чулан
-
Организация Работы Одного Программиста
19 Oct, 24 -
Список Решений Full-Mesh Vpn
19 Oct, 24
