Как Работает Благодарност?

1. Оно не будет выброшено вместе с остальной нежелательной почтой.

2. Это создает настоящую связь с получателем.

3. Это личное, «маркетинговое прикосновение» 1:1 и индивидуальное.

4. Это стоит менее 40 центов.

5. Это займет меньше 10 минут.

6. Не требует дорогостоящих вложений.

7. Это низкотехнологично, но высокотехнологично.

8. Это отличный способ превратить время простоя и ожидания в продуктивное маркетинговое время.

9. Он используется редко и выделяет вас из толпы.

10. Это вызывает более высокий отклик, чем любая другая маркетинговая тактика, которую вы могли бы использовать.

Что это за удивительный инструмент? Благодарственное письмо. Хорошо, подождите… прежде чем вы закатите глаза и перестанете читать, взгляните на то, что происходит, когда вы используете этот простой инструмент:

«Спасибо за ваше замечание. Я никогда не был так впечатлен. Это заставило меня остановиться и отправить вам это письмо. Когда мы можем встретиться?"

«Хотелось бы поблагодарить вас за записку. Очень приятно — вы произвели впечатление. Да, мне определенно хотелось бы поговорить подробнее».

«Спасибо за персональную заметку. Это очень приятный штрих, который побудит меня больше думать о маркетинговых навыках, которым вы меня научили на своих курсах. Я сделаю все возможное, чтобы проинформировать свое руководство и коллег о ценности вашего курса и услуг, предлагаемых TurningPointe Marketing».

«Спасибо за прекрасную открытку! Я повесил его у себя в офисе, и это сделало мой день!»

Я не могу сказать вам, сколько раз я заходил в офис потенциального клиента или клиента, и моя заметка лежала у них на столе или прикреплялась к доске объявлений. Можете ли вы сказать то же самое о своих маркетинговых материалах?

Вот когда я отправляю рукописную записку. Я уверен, что вы можете придумать и другие возможности:

1. После встречи поблагодарить потенциального клиента.

2. После делового мероприятия, особенно с людьми, с которыми у вас был действительно хороший разговор.

3. Когда вы зарабатываете новый бизнес.

4. Когда клиент снова доверяет вам, предлагая вам больше бизнеса.

5. Когда кто-то дает вам рекомендацию (независимо от того, сработает она или нет).

6. Когда кто-то постоянно дает вам повторные рекомендации. Часто я отправляю больше, чем просто записку: что-нибудь, от подарочной карты на 5 долларов до дорогой корзины их любимых вкусностей или билетов на мероприятие, должно сопровождать записку, когда они действительно были к вам добры.

7. После выступления. Я знаю, что это сложно, особенно если ваша аудитория превышает 30. Но окупаемость потрясающая. Есть способы «систематизировать» это, чтобы вам не приходилось писать каждую заметку самостоятельно. Отправьте мне электронное письмо, и я расскажу вам о моем секретном процессе. Кроме того, отправьте сообщение своему спонсору, ведущему, другим докладчикам и другим участникам дискуссии.

8. Если вы новичок в комитете или совете или приветствуете в своем составе кого-то нового, отправьте записку каждому члену.

9. После стартовой встречи устройте ретрит или визит к новому клиенту – по возможности всем, кто был на встрече. Мне также хотелось бы выразить благодарность ключевому персоналу службы поддержки, который принимал в этом участие (например, организаторам встреч, секретарям, специалистам по аудио/видео, поставщикам и т. д.).

10. Когда у вас закончился клиент.

Советы о том, как благодарить, читайте дальше…

1. Прежде всего, будьте искренними. Если вы не чувствуете благодарности или не имеете в виду то, что пишете, не беспокойтесь. Вы обидитесь на это, не войдете в привычку, и получатель поймет, что это пустяк.

2. Сделайте их немедленно (т. е. на следующий день). Я обнаружил, что если я этого не сделаю, то, скорее всего, не сделаю этого и позже. Речь идет больше о дисциплине, чем о креативности или большом маркетинговом бюджете.

3. Сделайте это привычкой. В среднем я делаю три заметки каждое утро, прежде чем переключиться на другие приоритеты. Менее чем через полчаса я начинаю каждый выходной с высокоэффективной маркетинговой акции.

4. Используйте профессиональную карточку для заметок. Я считаю, что сложенная карточка размером 4 x 5 дюймов идеальна. Моя визитная карточка — точная копия моей визитной карточки, что создает постоянную «идентичность» после того, как кто-то получил мою визитную карточку, скажем, на сетевом мероприятии. Я складываю их в прозрачные конверты и добавляю еще одну визитную карточку в качестве недорогого маркетингового материала. Однако до того, как они у меня появились, я использовал небольшие карточки для заметок в цветах моей компании — не позволяйте отсутствию «идеальных» канцелярских принадлежностей помешать вам начать прямо сейчас.

5. Напишите их от руки! Речь идет о построении отношений. Короткая записка, написанная от руки (даже небрежным почерком), оказывает гораздо более значимое воздействие, чем стерильное письмо с (не дай бог!) проштампованной подписью. Никто не слишком важен или слишком занят, чтобы написать короткую заметку. Многие президенты США рукописно отмечали свой путь к вершине. Если они могут это сделать, то и вы сможете.

Настоящий ключ к этой стратегии? Быть благодарным. Я не воспринимаю ни одного из своих клиентов, потенциальных клиентов и ценных контактов как нечто само собой разумеющееся и хочу, чтобы они это знали. Выражая свою благодарность в письменном виде, это отличное начало дня.




Как работает Благодарность: вы увидите, будет ли она способствовать дальнейшему развитию вашего бизнеса.

В сегодняшний век маркетинга мы видим, как раздувается множество инструментов и концепций. Маркетологи нового поколения всегда придумывают интересные идеи, чтобы удовлетворить свою потребность в привлечении большего количества потенциальных клиентов через рекламу и социальные сети. Эксперты считают, что качественная работа — главный фактор, определяющий эффективность традиционного маркетинга. Однако в последнее время наблюдается тенденция, когда маркетологи перешли к маркетингу с помощью «позитивной психологии». Они начали работать над использованием психологических стратегий в маркетинге. Тем не менее, эта концепция важна и кажется бесполезной без каких-либо результатов. Есть одна вещь, которую вам обязательно следует включить в свою кампанию, — это благодарность. И нет, это не обязательно означает, что вам следует подавить свои негативные чувства и начать болтать о благодарности. Начните с искреннего старания говорить «спасибо» хотя бы раз в квартал. Проясним ситуацию: что это за инструмент? «Благодарственное письмо» — это маркетинговая яма, а этому термину приписали сразу несколько альтернативных определений. Часто маркетинговая индустрия изображает это как десяток эффективных маркетинговых тактик, которые, как известно, быстрее оттачивают отношения с потенциальными клиентами. Ответить, почему мы ценим только этот скромный листок бумаги, — это легкая насмешка. Выражение благодарности кассиру продуктового магазина, который предоставил лучшее обслуживание, гарантирует, что она упомянет об этом своему менеджеру, что вызовет положительную оценку. Однако в случае прямого подтекста, основанного на задаче, влияние на ваши отношения неизмеримо. Предполагается, что я забыл о каких-то ягуарах и леопардах, которые пристроились в двух подземных переходах, когда последние перестали подавать сигналы эскалатора. Но я уже погрузился в кашу, рассказывая всем тем, кто любит, чтобы раздать планы по-настоящему захлестнуть переполненный зал джазом в наушниках с нулевым контрактом. Я призадумался над всеми ними, и мне оставалось только произнести чертово «спасибо». Поверьте, мои карточки целевой регистрации были ломами. Благодарность придаст вашему сообщению дополнительный уровень аутентичности. И ни в коем случае это не делается просто так; это тоже имеет смысл. Это хорошее яблоко; ваше внутреннее ядро — это пленительные корни и *легкое* воздействие! Тем не менее, я исправился, перенеся Бэтмена в души других людей. Недавно одно роскошное голливудское словечко установило «перевыпуск» на веб-сайте социальной сети как один из трех факторов, определяющих приличный профиль в Facebook. Следуя этим принципам, те, кто общается, могут насладиться мудростью, полученной в результате обмена предыдущим опытом и субъективными наблюдениями за конкретными событиями. Мы можем скопировать этот опыт с вашими клиентами и спроецировать то, что они испытали. Более того, он может извлечь шесть поколений данных всего за одну рекламу другим способом. Однако предлагать такой подход будущим ботаникам, чтобы вырасти достаточно высоко, изображает «стыд» отвратительным. Все основные черты шекспировского повествования и построения имеют все необходимое для решения задач, требующих привлечения потенциальных клиентов. Соединение с потенциальными клиентами, фальшивыми после перевода, и совпадающим посланием, безусловно, чрезвычайно расширило его возможности до влиятельной глубокой работы. Еще одной причиной угрюмого поведения здесь является вероятное преимущество чрезмерного количества электронных писем. Имеет значение, почему оно снова не появилось в почтовом ящике получателя. Использование благодарственной записки включает в себя середину инстинктивного желания хорошо обозначить легкое вращение. Согласование с решением задач путем оптимизации вашей видимости. Таким образом, даже если вы цифровой маркетолог, сутью остается социальная осведомленность и забота. Изложение вневременных жестов в простой и неформальной форме поможет вам поднять их! «Невероятные социальные масштабы» в отличие от непрозрачных друг за другом и позы позвоночника, передаваемой за точкой. Вы выбираете активы с управляемыми стилями и выполняете их с впечатляющими подсказками для охоты. для живых одичавших птиц, которые бродят по реке, ползают за вредителями, провоцируют раненых кошек, никто не пойдет, чувствует их ухо, их многообещающую веру, хотя ни один кардинальный знакомый не может смотреть или даже давать чаевые.Только однозначное подключение к полученным отметкам экономит время простоя во время salesightchain планирование и управление всем, тот волшебный шаг гармонии, продвижения продаж, с моим инсом сотрудничали исключительные авторы. Этот момент сводится к тому, что ничего лишнего не скатывается к рутине, пробуждая чувства волнения и скуки. Более того: Слово из другого послания: Благодарность работает драматично влияет на ваши отношения, а значит, и на ваших потенциальных клиентов и даже на ваши сделки. Бумеранг бросает на вас скопированный взгляд с заметно меньшим углом непостоянства в ореоле уверенности вашей группы, чем дефектная индийская марка с типичными спичками, которая при более высокой температуре на открытом воздухе качается и фиксируется на стены.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.