Как Мы Строили Свой Мини-Цод. Финансы, Ценообразование

В продолжение Часть 1. Колокейшн В продолжение Часть 2 - Гермозона В продолжение Часть 3 – Переезд Привет! Мы постарались выполнить свое обещание и поговорить о финансовой стороне вопроса.
Сразу хочу сказать, что мы не можем разглашать коммерческую информацию, но и не видим проблем с тем, чтобы «обрисовать» все в общих чертах.
В этой статье мы постараемся затронуть тему ценообразования на услуги, из чего оно состоит и что на него влияет, чтобы каждый смог заглянуть на «кухню» хостинг-провайдера.
Мы расскажем, сколько стоят серверы, какие основные проблемы в их работе и как формируется цена на услуги с учетом необходимой прибыли.

Во-первых, давайте поговорим о дата-центре.
Было много вопросов, например: Откуда взялись средства? Сколько ты потратил? Вы привлекали инвестиции? Это выгодно? Попробуем ответить на эти вопросы.
Мы начали свою работу в ноябре 2015 года и за этот месяц заработали всего $36. Немного, но для новичка рынка это уже результат. Далее, привлекая клиентов (в том числе корпоративных), мы добились хорошего оборота, на который приобрели собственное оборудование.
И вот, этого уже стало достаточно, чтобы претендовать на собственный дата-центр (ну о реальных причинах вы и без нас знаете).
Финансовая сторона вопроса проста.
На строительство дата-центра мы потратили примерно столько же, сколько заработали с ноября по май.
Это не космическая сумма, но купить небольшую квартиру в этом районе можно.
Сторонние инвестиции мы не привлекали, один из учредителей добавил небольшую часть средств, чтобы помочь с неожиданным ходом, увидев финансовые отчеты.
Поэтому можно сказать, что все это мы практически заработали сами.
Мы сэкономили огромную сумму денег при строительстве, на модульности.
А именно, мы купили столько ресурсов, сколько нам нужно.
Генератор – 5 кВт, ИБП – 5 кВт и т. д. Всегда можно поставить больше, но «солить» ненужные ресурсы для нашего проекта нецелесообразно.
К нам уже едет новый ИБП, который мощнее старого и будет работать в паре с ним, хотя наша нагрузка еще не достигла порога.

Из чего состоит стоимость услуги? Как мы это видим?
Стоимость услуги должна включать в себя ряд параметров, которые необходимо рассчитать и которые не понятны на первый взгляд. Например, услуга выделенного сервера должна включать следующие параметры:
1. Оборудование и его износ.
Мы приобретаем бывшие в употреблении серверы HP, чтобы снизить конечную цену для потребителя.
На самом деле серверы в отличном состоянии, с гарантией от нашего поставщика и с конкурентными процессорами.
Более того, оборудование HP имеет очень низкое энергопотребление, но об этом позже.

2. Потребляемая мощность.
Здесь нам повезло больше.
Небольшой сервер HP потребляет до 100 Вт. Это 2,4 кВт в сутки.
Это 72 кВт в месяц.
А в деньгах это 144 грн.
~ или 6 долларов.
Для сравнения, сервер старой конфигурации C2Duo или C2Quad потребляет в несколько раз больше.

3. Кондиционер и естественное охлаждение.
Необходимо учитывать затраты на кондиционирование и естественное охлаждение в холодное время года.
Наш кондиционер во время кондиционирования в среднем потребляет 10 кВт, это 240 кВт в сутки, а в месяц 7200 кВт. А это 14400 грн.
или 576$~.
Не мало, правда? Естественное охлаждение в этом плане потребляет в разы меньше, примерно 1-2 кВт. Если разделить эту сумму на весь дата-центр, то это не критично, но он еще не весь заполнен.
И это еще не все.

4. Содержание помещения, охрана и прочие мелочи все равно съедают приличную сумму.
Около 200-300$/мес.

5. Поддержка — львиная доля расходов.
Стоит учитывать, что наша работа поддержки разделена на три смены.
7-15, 15-23, 23-7. Выходные тоже должны быть предусмотрены, а кроме того должен быть старший администратор, который должен быть доступен 24/7. Итого 3+1 человек в день.
Плюс 2 в резерв, когда у первой смены выходные.
Плюс финансовый отдел.
Общая сумма фонда оплаты труда составляет не менее $2000, а в пиках достигает $3000.

6. Интернет-каналы.
А их два плюс 1 резервный.
Это еще одна часть средств, которые необходимо вложить в оборудование.
А именно, 1 мегабит в среднем стоит 1 доллар.
2 канала по 1000 мегабит = 2000$.
Конечно, за счет опта немного дешевле, но все же.
Что касается бэкапа, там платят за трафик, там проще.

Суммарно цена одного сервера определяется исходя из всех этих параметров.
А при честном формировании с парком до 100 серверов (цену делим на 100 серверов) - получится прилично, посчитаем:
Сервер стоит $1000 со сроком окупаемости, скажем, 24 месяца.
41 доллар США

Кондиционер + энергопотребление, еще 10$ ~

Комната еще 3-5$.

Поддержка, еще 20 долларов за стоимость

Интернет-канал еще около 15$

Получаем минимальную сумму аренды — $91. При этом мы реально сдаем такой сервер в аренду за $55-70. И все это при условии, что у нас «имеется» 100 постоянно загруженных серверов.
Конечно, это всего лишь сухие цифры и эти расчеты очень абстрактны, кто-то платит больше, кто-то платит не только за сервер, но и за IP и дополнительные.
услуги, но все же я хочу, чтобы сообщество знало и понимало, какие расходы несет хостинг-провайдер со своей инфраструктурой.
В количестве до 100 серверов это довольно нерентабельно, без дополнительных.
услуги и другие виды экономии, которых мы достигаем.
Но при этом я не хочу сказать, что мы работаем в убыток; нет, наоборот, мы работаем с небольшой прибылью и на перспективу.
Для нас гораздо важнее привлечь клиентов качеством, чем кусать собственные локти, когда мы их теряем.
Это лишь малая часть того, что мы можем рассказать, но в целом это не менее важно.
Следующие статьи мы постараемся сделать более содержательными и привязанными к реальным событиям и работе в нашем дата-центре и в компании в целом.
К нам уже приехала интересная железка HP C7000 Blade, о которой мы можем многое рассказать и еще больше показать.
Также скоро на нашем YouTube-канале выйдет первое видео о работе нашего дата-центра.
Собственно сам блейд C7000:

Спасибо за внимание.