Как Мы Создавали Интернет-Банк Для Бизнеса. Часть Первая: Ребрендинг

Это первая статья об истории создания интернет-банка для бизнеса.

История, которой я невероятно горжусь и которой хочу поделиться не только с коллегами по финтеху, но и с предпринимателями.

Два года назад я присоединился к команде ForBank и возглавил разработку интерфейсов онлайн-сервисов: UX/UI онлайн-банка, мобильных приложений и сайта.

Нашей целью было оцифровать все услуги классического банка, начиная с открытия счета, и войти в пятерку лучших онлайн-банков для предпринимателей.

Банковская информация.

АО КБ «ФорБанк» работает на рынке с 1992 года и предоставляет все виды услуг юридическим и физическим лицам.

Девять городов присутствия с главным офисом в Москве.

По состоянию на 1 апреля 2019 года банк занимает 228-е место по размеру активов и 169-е место по чистой прибыли.

В январе 2018 года мы выпустили первую версию интернет-банка, разработав ее с нуля за полгода, а летом запустили процесс дистанционного открытия расчетного счета.

Мы стали четвертым интернет-банком в стране, который работает с бизнесом удаленно.

Но все началось с полной смены фирменного стиля.



Причины ребрендинга

Давайте разберемся в самой концепции.

Проще говоря, ребрендинг – это комплекс внутренних и визуальных изменений компании, связанных с новым позиционированием.

Вы меняете продукт под нужды новой аудитории, меняете бизнес-процессы и, конечно же, отражаете эти изменения в новом логотипе, слогане и фирменном стиле в целом.

В какой-то момент банк решил стать цифровой платформой, а для этого классическому банку необходимо перестроить свою ДНК, что в корпоративном мире означает ребрендинг.



"Что же мы имеем здесь?"

Не нужно быть маркетологом, чтобы понять актуальность ребрендинга для ForBank:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг



Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг



Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

Когда-то такой логотип и цветовое решение были современными и даже успешными, но не сегодня.

Обычная практика офлайн-банков в таких случаях — создать отдельную структуру и запустить цифровую платформу под новым брендом.

Но название «ФорБанк» звучало вполне современно, а хорошая репутация зарабатывалась десятилетиями  — начинать с нуля не было смысла.



Магия создания логотипа

Фирменный стиль — это графическое выражение того, что отличает одну компанию от других.

Когда клиенты смотрят на визуальные элементы вашего бренда, они должны чувствовать эмоции, которые вы хотите вызвать в них.

Основой фирменного стиля является логотип.

И сейчас я покажу вам, как мы его создали.

Прежде всего мы составили список слов и значений, с которыми должен ассоциироваться логотип (а значит и бренд): надежность, оригинальность, современность, честность, целеустремленность, активность, настойчивость.

Далее переходим к визуальной части.

Берём букву «Ф» из названия банка и начинаем её «крутить»:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

В какой-то момент они увидели, что злосчастная маркировка похожа на знак бесконечности.

Очень сильный символ:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

Знаку нужен фон.

Берем первую часть названия ForBank и мозг создает ассоциацию с цифрой «4».

Четыре – это квадрат, квадрат – слишком простая фигура для наших изделий, поэтому берем куб:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

А что если перевернуть куб.



Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

Получились соты, а соты есть соты  — это тоже очень сильный символ! В природе шестиугольник — одна из самых прочных и ёмких геометрических фигур — максимум объёма при минимальных затратах.

Стилизован под бесконечность «F» и максимально прочную фигуру.

Идеальное попадание:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

Проект готов.

Давайте отложим это в сторону и выберем стиль шрифта.

Этот процесс не так уж интересен; вы просто просматриваете сотни шрифтов и ищете тот, который лучше всего соответствует вашему логотипу.

Мы выбрали такой вариант:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

Гармоничный гротеск – одновременно строгий и дружелюбный за счет округлости.

Теперь объединяем графическую часть со шрифтовой частью, добавляем акценты для придания динамики (помним про «активность» и «целенаправленность» в семантическом ядре) и смотрим, что получилось:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг



Выбор фирменного цвета

Сам логотип оказался настолько удачным, что по нему не возникло вообще никаких разногласий, чего нельзя сказать о выборе цвета:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

Есть несколько цветков, «занятых» крупными банками.

Например, если вы скажете «желтый банк», все сразу подумают сами знаете кто.

То же самое с зеленым, красным и синим.

Лично мне понравились два варианта: зелено-желтый градиент и желтый:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

Зелёно-жёлтый был отвергнут из-за схожести с цветами одного из интернет-банков, а жёлтый был пропущен в итоговом голосовании вместе с огненным и синим (фиолетовый введён вне конкурса, так как в банках он практически не используется и это главное - оригинальность):

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг



Наш новый логотип

Большинством голосов был выбран огненный вариант:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

В последний момент мы изменили направление линии знака бесконечности, чтобы прицелиться.

вверх.

Мы не зря назвали его «пламенно-пламенным».

В поисках наилучшего сочетания цветов мы наткнулись на это изображение:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

Лава превратилась в основной цвет логотипа, пепел — в шрифт. Даже молния стала частью фирменного стиля  —   «холодный белый» для разных слоев общества:

Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг



Новая жизнь

Шаг за шагом мы начали менять логотип на всех носителях: сайте, вывесках, визитках, банковских картах.



Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг



Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг



Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг



Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг



Как мы создавали интернет-банк для бизнеса.
</p><p>
 Часть первая: Ребрендинг

Я показал вам десятую часть того, как создается фирменный стиль.

Это довольно сложный, но очень увлекательный процесс.

Надеюсь, вам это тоже было интересно.



Читайте в следующих выпусках:

— Убойная функция ForBank для предпринимателей — Как мы создавали интернет-банк — Эреволюция открытия текущих счетов в онлайн-банках — Разработка сайта и появление первых лендингов Теги: #банки #Финансы в ИТ #дизайн #финтех #брендинг #ребрендинг #логотип #логотип
Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.