«Сколько будет стоить ИТ-продуктЭ» - как часто вы слышите этот вопрос и как быстро можете на него ответить? Будь то программное обеспечение, железо, создание сайта, услуги разработчика – в любом случае вам придется сидеть и тратить определенное количество человеко-часов на расчет технического задания.
Что уж говорить об уточнении параметров у покупателя или запросе скидки у производителя или дистрибьютора – это превращается уже не в часы, а в несколько растянутых дней (в лучшем случае) и длинные цепочки писем.
Этот пост о том, как мы решили разработать универсальный калькулятор цен на IT-продукты с учетом всех их особенностей и пользовательских параметров.
И что из этого получилось.
У вас не получится!
Это первое, что мы услышали, когда загорелись нашей идеей.И об этом нам рассказали наши разработчики.
Автоматизировать расчет стоимости их услуг невозможно, говорят они.
Ни один калькулятор не заменит хорошего менеджера по продажам и собеседование с клиентом, говорили они.
Но на самом деле мы даже не думали кого-то заменять.
Вместо этого мы искали инструмент, который мог бы сэкономить время как ИТ-директорам при поиске подходящих ИТ-продуктов, так и поставщикам при расчете спецификаций для ИТ-директоров.
Мы хотели освободить время продавцов именно для продаж, а не занимать их часы и дни сложными расчетами.
Мы искали инструмент, который мог бы формировать спецификации и универсально рассчитывать цену любого ИТ-продукта (программного обеспечения, оборудования или услуг) с учетом индивидуальных параметров пользователя.
Чтобы калькулятор корректно работал для разных категорий товаров, мы привлекли специалистов именно по этим товарам.
Они помогли нам создать калькуляторы и проверили их корректную работу.
Забегая вперед, скажем: нам это удалось.
Что и как именно мы расскажем ниже.
Ваше мнение очень важно для нас
В данном случае это не избитая фраза специалиста колл-центра, а чистая правда.Мы очень надеемся на честные отзывы ИТ-специалистов и экспертов по ИТ-продуктам различных категорий.
Приглашаются специалисты, желающие попробовать разработать калькулятор для своей продукции.
Мы — открытая площадка, открытая для критики, новых идей и мнений.
Калькулятор спецификации и цены мы называем экспертной оценкой именно потому, что не претендуем на абсолютную точность расчетов, которые зависят от огромного количества факторов, а опираемся на мнение экспертов.
А вот примерная цена с учетом параметров покупателей, как нам кажется, очень похожа на правду.
История наша, а вам судья.
Лирическое отступление, или «Каждый мечтает по-своему»
Самые гениальные изобретения создавали ленивые люди.Мы не очень ленивы, поэтому не претендуем на гениев.
Однако за годы работы в ИТ-сфере стало понятно, что и нам, и нашим коллегам очень нужна платформа, где весь ИТ-рынок был бы собран в одном месте, а не только с описанием продуктов и возможностей их использования.
, но и объективной информацией об успешности ИТ-проектов.
Поэтому первое, с чего мы начали, — это создание каталога ИТ-продуктов, решений, внедрений, поставщиков и производителей.
Уже в процессе разработки стало понятно, что одного каталога будет недостаточно для достижения нашей главной цели – минимизировать лишние затраты участников ИТ-рынка на поиск друг друга и создание всех необходимых инструментов взаимодействия в цепочке продаж.
На рынке существует множество проектов с эталонной моделью оценки продуктов и реализаций.
Мы хотели знать объективные данные о продуктах, такие как рентабельность инвестиций.
Но чтобы рассчитать ROI, помимо прибыли нужно знать цену продукта.
В этой статье приведен пример расчета рентабельности инвестиций: «Как рассчитать рентабельность инвестиций при внедрении Office 365 с помощью калькулятора рентабельности инвестиций» Это мы на работе
На этом этапе идея автоматизации котирования (расчета ценовых спецификаций) стала сама по себе открытием.
Да, мы встречали отдельные калькуляторы, встроенные в сайты продавцов, которые рассчитывают конечную цену их продукции.
Но мы не видели такого калькулятора, который мог бы иметь встроенные функции для подстановки каких-либо параметров как для продукта, так и для пользователя.
Нам нужен был инструмент, который помог бы ИТ-директору выбирать наиболее подходящие ИТ-продукты для решения его конкретных задач, независимо от того, кто их производит или поставляет. Инструмент, который позволил бы нам сравнивать эти продукты не только теоретически по описанию, но и практически – по реализации, и финансово – по цене и рентабельности инвестиций.
Мы хотели построить инструмент таким образом, чтобы поставщик получал от потенциального покупателя готовые спецификации с учетом всех параметров компании.
Так возникла идея отправить пользователю как запрос на консультацию, так и запрос коммерческого предложения, к которому покупатель прикрепляет готовые характеристики с каталожными номерами производителей.
Мы хотели сделать этот функционал бесплатным для клиентов, и пока нам это удалось.
Создание калькулятора цен
Для того, чтобы создать сам алгоритм создания калькулятора, нам нужны были только разработчики.И был разработан калькулятор цен.
Возможность создания таких калькуляторов доступна для всех товаров, которые уже есть в каталоге, и для тех, которые будут включены туда в будущем.
Информация в каталогах обновляется как с нашей помощью, так и с помощью поставщиков и продавцов, которые могут зарегистрироваться у нас и сами добавлять актуальную информацию о своей продукции.
Все выглядело хорошо, но чтобы проверить, как это работает на реальных продуктах и ценах, а не тестировать «2+2», нам уже нужны были настоящие эксперты.
То есть люди, которые знают о продукте все: пользовательские параметры, объекты ценообразования — все, что обычно входит в спецификации при расчете цены продукта менеджерами по продукту и все, от чего зависит цена.
Как работает калькулятор цен для IT-покупателей - можно прочитать Здесь .
Как можно автоматизировать спецификацию и создать калькулятор вашей продукции для ИТ-поставщиков и производителей - можно прочитать Здесь .
Где мы споткнулись
Изначально мы решили, что обычный прайс производителя или поставщика — это таблица зависимости цены от некоторых параметров (пользователей, лет использования и т. д.) и исходили из этого.Но затем, просмотрев прайс-листы крупнейших ИТ-вендоров, мы увидели, что зачастую это огромная таблица данных, где столбцы содержат параметры, понятные только бренд-менеджерам.
Потом мы поняли, что нужно всё переделывать.
В новой версии мы поддержали оба подхода: «двумерные» таблицы с зависимостью от параметров в столбцах и столбцах, и поиск в «одномерных» таблицах по заданным параметрам.
Теперь калькулятор позволяет запрограммировать практически любые зависимости, необходимые для расчета скидок и выбора разных позиций прайс-листа.
Для удобства у нас есть встроенная поддержка формул с синтаксисом Excel.
Что мы получили
Мы разработали принципиально новый алгоритм создания калькуляторов, которым может воспользоваться любой желающий, онлайн и бесплатно, а также другие функции наших каталогов.Практика показывает, что алгоритм работает корректно.
Калькуляторы, которые мы уже создали для ИТ-продуктов, работают корректно, поскольку создавать и тестировать их нам помогали специалисты по этим продуктам.
Совсем недавно нам удалось интегрировать в расчет функцию поддержки системы скидок для пользователей, которая доступна продавцам ИТ.
В будущем мы думаем сделать не просто строки конфигурации, а интеллектуальные «позиции», которые будут содержать информацию о том, является ли продукт бюджетной версией или расширенной, имеет ли он базовый функционал или уже является дополнительным.
Это позволит вам запрашивать варианты «дешевле»/«подороже».
Примеры того, что произошло
Приведем примеры созданных нами калькуляторов продуктов.На изображениях вы сможете увидеть характеристики, которые мы задали для расчета, а по ссылкам на калькуляторы изделий вы сможете подставить любые конфигурации и пользовательские параметры.
Расчет цены на Forcepoint TRITON AP-DATA.
Цены на VMware vSphere
Расчет стоимости Citrix XenMobile
Цены на Microsoft Office 365
Чего нам не хватает?
Нам нужно больше тестов и отзывов.Нам нужно больше экспертов в разных категориях продуктов, чтобы выяснить, будет ли калькулятор работать правильно для всех.
Может быть, мы все-таки где-то ошиблись? Тогда у нас будет возможность совершенствоваться и решать новые проблемы.
Чего нам еще не хватает, но мы об этом не знаем?
Нам бы очень пригодилось мнение «знающих людей».Чего мы достигли? Что можно сделать лучше? Что режет глаз? Возможно мы что-то не учли и вы сможете по-новому взглянуть на некоторые функции, особенности и недостатки нашего проекта.
Мы с нетерпением ждем ваших комментариев.
Теги: #ROI4CIO #it-продукт #office 365 #microsoft #Citrix XenMobile #vmware vsphere #Forcepoint TRITON AP-DATA #it-решение #программное обеспечение #цена #расчет цены #калькулятор цен #автоматизация расчета #расчет спецификации #расчет цены #ИТ-калькулятор # возврат инвестиций #ИТ-производитель #ИТ-поставщик #ИТ-предпринимательство #ИТ-продажи #купить ИТ #продать ИТ #Алгоритмы #математика #Управление проектами #Управление продажами
-
Ананас
19 Oct, 24 -
Установка Mysql В Leopard
19 Oct, 24 -
Bp Купила Место Разлива Нефти У Google
19 Oct, 24 -
J2Cl - Лучше Поздно, Чем Никогда
19 Oct, 24 -
Запуск Vmware Player Как Службы Windows
19 Oct, 24 -
Поддержка Razor В Visual Studio Code
19 Oct, 24
