Если вы создаете Мобильный банк, будьте готовы к тому, что когда-нибудь вам придется решать нетривиальную задачу – создание мобильного бухгалтерского сервиса.
Что в этом такого сложного? Что это должно быть приложение, не имеющее ничего похожего на обычный бухгалтерский интерфейс.
Идея
Для кого создан Учетный сервис в мобильном банкинге? Самый очевидный ответ, очевидно, неправильный.Типичному бухгалтеру не нужен никакой мобильный инструмент. Для всех операций у него есть компьютер, монитор с большим экраном, любимая 1С, там он и работает. Правильный ответ: для владельцев малого бизнеса.
Предприниматели часто отслеживают свои финансы, движение денег в мобильном приложении и сами производят налоговые платежи.
И именно здесь сервис может снять заботы, связанные с налоговым учетом.
В нашем случае аудитория очерчена еще более четко: мы создали решение для индивидуальных предпринимателей, использующих УСН 6% без сотрудников.
Это достаточно широкая аудитория от общего числа клиентов ИПБ в Промсвязьбанке.
В приложении реализован базовый функционал, позволяющий просматривать сумму налоговой задолженности, ее расчет, а также платить налоги.
Также вы сможете увидеть, наступил ли срок подачи налоговой декларации и какие суммы в нее включены.
Возможность отправить налоговую декларацию также появится в ближайшее время.
Виджет для сервиса «Моя бухгалтерия 1С» в мобильном банкинге Если бы это зависело от него, предприниматель с радостью забыл бы о всяких налоговых долгах и обязательствах.
Я бы нажал кнопку один раз, чтобы все посчитали и оплатили автоматически.
К сожалению, это не сработает. Предприниматель берет на себя ответственность за своевременные выплаты, поэтому он должен видеть, сколько налога он платит, за что и за какой период.
Спереди и сзади
Как это выглядит для нас.В мобильном банке доступен небольшой виджет, который находится в разделе «Продукты» вместе с такими услугами, как «Светофор», «Вклады», «СМС-информация».
Виджет отображает три самых важных числа.
Это налоговая задолженность, сумма взносов на себя и требование подачи декларации.
А затем с помощью тапа предприниматель попадает на экран с более подробной информацией, где находится кнопка «Подписать и оплатить».
При оплате мы выводим для ознакомления минимально необходимый набор реквизитов: ФИО получателя, ИНН, КПП, номер счета и сумму платежа.
Интерфейс для оплаты налогов и сборов Если клиента все устраивает, он может сразу оплатить налоги в 2 крана.
Если сумма не соответствует ожидаемой, вы можете нажать, чтобы получить более подробную информацию и решить, что делать дальше: позвонить в банк, налоговую или добраться до компьютера с онлайн-бухгалтерией.
Мы пытаемся избавить предпринимателя от всего этого бухгалтерского сленга, чтобы мобильная бухгалтерия выглядела как обычное приложение для «физиков»: просто, удобно, красиво.
При этом в момент оплаты «под капотом» мобильного банка запускаются полноценные банковские процедуры.
Формируются платежные поручения, осуществляются платежи, данные синхронизируются с 1С.
Сложности
Какие тонкие проблемы могут возникнуть при таком наборе функционала? При уплате взносов мы предусмотрели возможность производить платежи не только за текущий период, но и погашать задолженность за предыдущий.Всего это может вылиться в 6 платежей: фиксированный платеж в Пенсионный фонд, платеж в Пенсионный фонд в размере 1% от оборота и платеж в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования за каждый период. При классическом подходе каждый платеж производится отдельно, что неудобно для предпринимателя.
Мы реализовали массовую рассылку платежных квитанций: вы ставите галочку, которую хотите оплатить, и запускаете процесс.
Единовременная оплата нескольких налоговых событий Реализация данного функционала с технической стороны оказалась нетривиальной.
Нам пришлось реализовать массовое создание, подписание и отправку платежных поручений в АБС банка, результаты которого породили большую совокупность результатов обработки.
Что-то в процессах могло пойти не так.
Мы сделали квитанции-подтверждения со статусом транзакции, сообщающие нам, что произошло.
Было 12 вариантов.
Проверка разделена на 2 части, одна посвящена успешным операциям, вторая - ошибкам.
Если что-то не так, вы можете либо оплатить те платежи, с которыми все в порядке, либо отменить все целиком и воспользоваться другим каналом (онлайн-бухгалтерия, техподдержка) для выяснения причин.
Уведомления со статусами платежных документов Мобильная бухгалтерия на данный момент является наиболее интегрированной услугой в банке; цепочка интеграции в нем очень длинная.
Например, если вам нужно оплатить налог по УСН, система должна связаться с интернет-банком, получить там реквизиты, передать их в обратный мобильный банк для формирования платежей и подключить другие системы для проведения платежей там.
Затем вам необходимо сообщить интернет-банку, что все налоги уплачены, предоставить документы и идентификаторы для фиксации оплаты.
И тогда интернет-банк сообщает 1С, что нужно обменять выписки, и 1С выдает обновленную сумму долга.
При этом все делается довольно быстро.
Следующие шаги
В идеале мы хотим сделать так, чтобы предприниматель не думал о налогах и не отслеживал сроки оплаты самостоятельно.Сервис сам опросит 1С по налоговым задачам и сообщит о них через пуш или СМС.
Это планируется сделать, когда появится новая налоговая задача и когда приблизится срок, скажем, за 3-7 дней до нее.
То есть предпринимателю не нужно будет заходить в онлайн-бухгалтерию и мониторить задачи – когда что-то появится, мы сами его предупредим.
На данный момент услуга мобильной бухгалтерии появилась в Android-версии мобильного банка, в ближайшее время будет добавлена версия для iOS. Мы продолжим работу над этой интересной проблемой и обязательно поделимся своими выводами с жителями Хабра.
«Гуманизация» продолжается! Теги: #Управление продуктом #бухгалтерия #продукт #ПСБ #ПСБ
-
Ноутбук Acer Aspire-As5745-5387
19 Oct, 24 -
Невангер
19 Oct, 24 -
Askdev.ru — Жизнь После Хабраэффекта
19 Oct, 24 -
Официальный Блог Google Взломан
19 Oct, 24
