У людей самый большой мозг, и они эволюционировали, чтобы развивать больше навыков.
Мы научились добывать огонь и выращивать еду.
Но самым главным умением, которое отличало нас от других животных и позволило вытеснить другие виды и подняться на вершину эволюции, было мышление и общение.
С чего все началось
Все началось с мира, в котором мы живем.Существует множество теорий о сотворении мира.
Одна из таких теорий гласит, что Господь Бог создал всё живое на земле за 7 дней.
Другая теория гласит: мир создали инопланетяне
На мой взгляд, наиболее рациональной теорией является теория большого взрыва.
Согласно этой теории, Большой взрыв произошел примерно 13,5 миллиардов лет назад.
В результате появились материя, энергия, время и пространство.
Спустя 300 тысяч лет с начала своего существования материя и энергия начали образовывать друг с другом сложные комплексы – атомы и молекулы.
Примерно еще через 4 миллиарда лет молекулы начали объединяться в большие и сложные структуры – организмы.
Человек – то есть животные из рода Homo – появились около 2,5 миллионов лет назад как ветвь более древнего рода обезьян австралопитеков.
Сегодня мы представляем только один вид — Homo Sapiens, но раньше, по мнению ученых, существовало несколько видов: Homo neanderthalensis, Homo erectus, Homo rudolfensis, Homo ergaster. Нам в школьном курсе биологии рассказывали, что все виды сменяли друг друга, но недавно я наткнулся на теорию, что многие из них существовали одновременно, просто это были разные виды, так же, как сегодня у нас существует большое количество видов животных.
Разработка преимуществ
Главным отличием Homo Sapiens от других видов был их большой мозг.И именно эту часть эволюция по какой-то причине поощряла больше всего.
Хотя, казалось бы, древние люди заплатили за это очень дорого.
Ведь мозг поглощает большую часть энергии даже в состоянии покоя (до 25%), и людям приходилось тратить больше времени на поиски еды, и их мышцы ослабели.
Это можно представить как правительство, направляющее деньги на развитие образования, а не армии, люди брали энергию из своих бицепсов и передавали ее своим нейронам.
Но почему это было необходимо для эволюции, никто не знает. Люди развили множество навыков и способностей.
Например, они приручили огонь и научились выращивать еду.
Но я хочу остановиться на одной из важнейших особенностей и умений, почему мы, Homo Sapiens, вытеснили других и поднялись на вершину эволюции.
И этот навык – мышление и общение.
Все виды животных на планете умеют общаться, у них есть свой язык, например, муравьи общаются довольно сложным образом, сообщая друг другу об источниках пищи, а обезьяны способны предупреждать других сородичей об опасности.
Но особенностью человеческого языка была его гибкость.
Соединяя небольшое количество звуков и жестов в различных сочетаниях, мы можем составить большое количество предложений с самым разнообразным смыслом.
Например, если обезьяны могут сказать: «Осторожно! Лев!», то человек может рассказать своим друзьям, что сегодня утром, когда он собирал малину у реки, он увидел льва, гоняющегося за зеброй.
Человек может уточнить все детали: где он видел льва, когда он его видел, какими способами подойти к тому месту.
Получив эту информацию, люди могут сделать выводы, что делать дальше: прогнать льва и продолжить охоту самим или подождать, пока он убьет, а затем прогнать его и забрать добычу.
Приведенный выше пример предполагает, что мы можем воспринимать, хранить и передавать информацию об окружающем нас мире.
Еще одной очень интересной особенностью и в то же время преимуществом было отличие от всех остальных видов – любопытство и сплетничество.
Людям недостаточно знать, куда бегают львы и зебры; им гораздо важнее узнать, кто в племени кого ненавидит, кто с кем спит, кто надежен, а кто нет. Многие животные также интересуются социальной информацией, но никто не умеет сплетничать.
Скорее всего, другим видам нашего рода тоже было сложно сплетничать за чьей-то спиной.
Сегодня к этому навыку обычно неодобрительно относятся, но он очень важен для налаживания сотрудничества в больших командах.
Вспомните этого чувака и каких высот он добился благодаря сплетням (Если нет, то посмотрите «Игру престолов»).
Вымысел
Развитие навыка общения и передачи информации вместе с мышлением породило у людей такое свойство, как способность говорить и представлять себе то, чего не существует в действительности.Появились мифы, легенды, боги и ВЕРА.
Только человек может верить в то, чего на самом деле не существует. Попытайтесь убедить обезьяну поделиться с вами бананом, пообещав ей столько бананов, сколько захотите, после смерти, в обезьяньем раю.
Но почему художественная литература так важна? Ведь это вводит в заблуждение, отвлекает от реальности, не лучше ли потратить драгоценные часы на добывание еды, борьбу с врагами или совокупление? Общая мифология наделила сапиенсов беспрецедентной способностью к гибкому сотрудничеству в больших группах.
Животные тоже сотрудничают большими группами, например муравьи, но делают они это по строгим правилам, которые установлены раз и навсегда и только внутри их «семьи».
У волков и шимпанзе сотрудничество строится на гораздо более гибких принципах, но лишь с небольшим числом близко знакомых сородичей.
Сапиенсы способны легко сотрудничать с любым количеством незнакомцев.
Именно поэтому мы вытеснили другие виды: благодаря общению, сплетням и вымыслам сапиенсы смогли создавать большие сообщества, вместе охотиться, а не только небольшими семьями и сообществами.
Это сила общения.
Переговоры
В современном обществе важно не просто обладать навыками общения, но развивать навыки ведения переговоров.То есть получение желаемого, достижение цели или разрешение споров посредством общения.
Мы обычно ассоциируем слово «переговоры» с бизнесом или дипломатией.
Но это не так, каждый день мы сталкиваемся с переговорами: будь то покупка или продажа автомобиля, прием на работу, покупка фруктов на рынке, общение с женой при выборе отпуска или выбор обоев в процессе ремонта квартиры.
, уговаривая ребенка при выборе одежды.
Переговоры внутри команды также важны, ведь для достижения цели нужно совершать некоторые действия.
Часто при решении задач тимлид может ошибаться, но программисту нужно уметь донести свою точку зрения, чтобы успешно выполнить задачу — это тоже навык ведения переговоров.
Часто, сами того не ведая, мы не получаем желаемого или не добиваемся успеха, потому что не умеем правильно вести переговоры или боимся их.
Мы не хотим вступать в полемику и лишний раз поднимать серьезные темы, боимся сказать НЕТ, думаем, что все решится само или кто-то решит за нас, но от нас вообще ничего не зависит. Зависит и как! Только мы сами можем изменить что-то в своей жизни, как в лучшую, так и в худшую сторону.
В любых переговорах всегда есть несколько исходов, а точнее четыре или пять, когда есть компромисс.
Существуют разные стили ведения переговоров для достижения вашей цели.
Например, наиболее популярным является «Гарвардский стиль», или более известный как беспроигрышный вариант. Дело в том, что лучшие переговорщики должны думать не только о собственной выгоде, но и стараться найти решение, максимально удовлетворяющее обе стороны.
Но есть и те, для кого существует только выигрыш-проигрыш.
Например, в своей книге Джим Кемп объясняет, чем именно плох вариант «выиграл-выиграл», а также дает большое количество советов и примеров того, как вести себя на переговорах.
В основном он говорит о деловых переговорах, но эти навыки могут отлично сработать и в других случаях.
Вот некоторые из них: Никогда не показывайте «нужности», потому что это сразу же поставит вас в проигрышное состояние, вы начнете принимать неправильные решения, а другая сторона увидит это и сыграет на этом.
Не бойтесь отказа! На самом деле, это самый распространенный страх, который заставляет нас опускать руки.
Но вам нужно научиться настраиваться и говорить так, чтобы вас невозможно было отвергнуть.
И для этого снова работает правило – нет необходимости.
Если вам от нее ничего не нужно, другая сторона не сможет вам отказать.
Научитесь говорить четко и по делу, нужно исключить ненужную болтовню, и держать лошадей на эмоциях.
Постарайтесь оставаться хладнокровным и рассудительным; если вы чувствуете прилив эмоций (волнение, внутреннее смятение), понизьте тембр голоса, сделайте паузу, замедлите темп.
Психология
Но даже читая умные книги или посещая семинары, не каждый из нас может качественно отстоять свою позицию и добиться успешного результата в переговорах.Поскольку помимо знаний и умений есть еще и психологическая составляющая каждого человека.
Наверное, большинству из вас известны основные 4 типа темперамента: Сангвиник - человек, характеризующийся высокой умственной активностью; такие люди уравновешены и подвижны.
холерик - человек, характеризующийся высокой умственной активностью; люди резкие, нетерпеливые и эмоциональные.
Флегматик - личность, характеризующаяся устойчивой психической деятельностью; люди уравновешенные, не рискованные, выдержанные, спокойные.
Меланхолик - личность характеризуется неустойчивой психической деятельностью, люди легко ранимы, эмоциональны, замкнуты.
Каждому типу темперамента удобнее выходить из переговоров по-разному.
Для Сангвиника – активная атака, прямое противостояние.
Атака может быть как открытой, так и скрытой, с хорошо продуманными последовательными шагами.
Его концепция заключается в том, что главное – победить.
Для Холерика – сотрудничество.
Никто больше не любит переговорный процесс так сильно, как они.
Холерики всегда в переговорах, все время дискутируют и договариваются.
Они отличные коммуникаторы и отличные актеры, способные делать мощные и убедительные презентации.
Его концепция – сделать всех счастливыми.
Для флегматика – избегание, т. е.
лучше, чтобы конфликт как-то разрешился сам собой.
Флегматик попытается тайно манипулировать и охранять свои границы.
Лучше дождаться, пока другая сторона сделает неверный ход, и, уже уверенный в победе, забрать свое.
Его концепция (если бы переговоры состоялись): главное – не проиграть.
Меланхолику свойственна адаптация, главное не разозлить другую сторону, не испортить отношения и только потом, в хорошо построенных отношениях, получить свои дивиденды.
Меланхолик не будет драться; скорее, наоборот, он сделает все возможное, чтобы подружиться и адаптироваться.
Заключение
Поэтому, чтобы чаще добиваться поставленных целей и успешно вести переговоры, необходимо четко понимать собственные сильные и слабые стороны и обладать необходимыми знаниями.Вам нужно научиться понимать своего противника, знать его принципы и законы, по которым он живет, и тогда вы сможете добиться большего, сумев играть по его правилам.
Теги: #эволюция #человек #управление человеческими ресурсами #коммуникация #мозг #развитие #переговоры #навыки
-
Улучшенная Стабилизация На Youtube
19 Oct, 24 -
Почему Ты Спрашиваешь, Где Я Живу?!
19 Oct, 24 -
Яндекс Ожил
19 Oct, 24 -
С Днем Программиста :)
19 Oct, 24