Как Цифровые Бродяги Превратились Из Экзотики В Обыденность



Компании затягивают пояса и расширяют возможности найма сотрудников – в этом году и в последующие годы.



Как цифровые бродяги превратились из экзотики в обыденность

Когда в 2008 году GitHub запустил свой репозиторий кода для программистов, небольшая команда проекта общалась в основном посредством обмена мгновенными сообщениями.

У них не было офиса.

«Чат был нашим офисом», — сказал основатель и бывший генеральный директор GitHub Том Престон-Вернер в интервью 2013 года.

Поначалу команда GitHub состояла из удаленных сотрудников из соображений экономии.

Со временем Престон-Вернер стал воспринимать это состояние как тактическое преимущество.

Широкий набор сотрудников позволил GitHub набирать людей за пределами небольшой группы, собравшейся в Кремниевой долине, — географически разнообразной глобальной группы.

«Это наложило отпечаток на наш образ мышления», — сказал он в том же интервью.

Три года спустя GitHub стал лидером в области распределенной работы.

Хотя штаб-квартира компании находится в Сан-Франциско, ее около 600 сотрудников разбросаны по всему миру: 44% живут в Район залива Сан-Франциско , 35% разбросаны по США, 20% живут в других странах.

Независимо от того, распределен он или нет, GitHub недавно избавился от 5% своих сотрудников, чтобы сосредоточиться на корпоративных продажах.

Работникам GitHub была предоставлена возможность работать по гибкому графику как в США, так и по всему миру, что способствовало движению распределенной работы.

Поскольку экономика США становится все более глобализированной, мы можем ожидать, что технологические стартапы и крупные компании будут все чаще нанимать удаленных работников.

Уже существует целая группа технологических компаний с распределенной рабочей силой — помимо GitHub это Wordpress, Basecamp и Genuitec. Эта тенденция, по мнению директоров компаний и других экспертов, будет развиваться в ближайшем будущем — особенно с развитием технологий, позволяющих сотрудникам легко общаться со штаб-квартирой.

Смелое предсказание, но ему есть много подтверждений.

Инвесторы затягивают пояса, и стартапы уже ощущают давление.

Как отметила в том году газета Wall Street Journal, многие считают, что ситуация будет ухудшаться.

Поэтому, чтобы создать бизнес, основателям стартапов приходится меняться.

Сократить расходы и нанять больше талантливых людей, просто позволив им работать где угодно? Это просто разумное управление своими деньгами.

Данные подтверждают эти выводы.

По данным Global Workplace Analytics, число удаленных работников выросло на 5,6% с 2013 по 2014 год, с 3,4 миллиона до 3,6 миллиона.

Однако в 2005 году таких людей было всего 1,8 миллиона - то есть менее чем за 10 лет их число удвоилось.

При этом аналитики отмечают, что типичный удаленный работник — это не 20-летний программист: среднестатистическому удаленному работнику, окончившему колледж, 49 лет, и он зарабатывает $58 000 в год. 3/4 всех удаленных работников зарабатывают более $65 000 в год, а по уровню дохода они входят в число 80% всех сотрудников США, включая офисных работников.

Так было не всегда.

Всего несколько лет назад лидеры бизнеса скептически относились к удаленным работникам, полагая, что разбросанные сотрудники ухудшают корпоративный климат. Марисса Мейер, генеральный директор Yahoo и один из самых ярких критиков удаленной работы.

В 2013 году она запретила сотрудникам работать из дома.

За это ее осудили, и ей пришлось защищать свое решение в интервью Fortune: «Удаленная работа сейчас не вариант для Yahoo», — сказала она журналу.

Но все изменилось, особенно в 2016 году.

«Я думаю, что существует новое отношение к распределенным командам как к уловке, и что стартапы имеют преимущество в том, что таким образом нанимают таланты за небольшие деньги», — говорит Меган Куин, генеральный партнер венчурной компании Spark. Капитал.

Она регулярно работает с компаниями, которые изо всех сил пытаются найти нужных им людей, конкурируя за таланты в Калифорнии.

Они «подключаются к кадровому резерву в Канаде, имеют отличную команду поддержки в Аризоне и продавцов в Остине», — продолжает она.

«Теперь это ресурс компании».

Энн Маккарти — программист в Automattic, компании веб-разработки, которая управляет платформой блогов Wordpress. После окончания Университета Северной Каролины в Чапел-Хилл в 2014 году Маккарти начал работать в распределенной команде Automattic. Компания говорит о своих сотрудниках так: «Мы распределенная компания, наши 514 сотрудников работают в 52 странах и говорят на 70 разных языках».

Использование этой структуры помогает удовлетворить страсть Маккарти к путешествиям.

Коворкингам она предпочитает снимать апартаменты через Airbnb, хотя иногда возникают проблемы с Wi-Fi. Ее международная команда поговорила с ней о жизни в Греции и Буэнос-Айресе.

Маккарти считает, что ее удаленный статус полезен для компании.

Сотрудники, живущие в разных местах, могут узнать о потребностях конкретных сообществ.

Это приводит к естественному разнообразию, в отличие от офисных работников, живущих и работающих в одном месте.

Хулио Авалос, директор по бизнесу GitHub, соглашается, объясняя, что когда вы нанимаете людей из одной области, вы часто ограничены схожими взглядами.

«С точки зрения талантов и разнообразия вы ограничены, как и ваш продукт», — говорит он.

«Чтобы удовлетворить потребности клиентов из разных стран, компаниям нужны работники из разных мест».

Никто не утверждает, что такой бизнес легко создать и поддерживать.

В ходе бесед с компаниями с распределенной рабочей силой, GitHub, Mozilla и Automattic, менеджеры перечислили ряд трудностей — проблемы со связью, изолированность сотрудников, неэффективность.

Для преодоления расстояний требуется отдельная инфраструктура для решения проблем географического разнообразия.

Для GitHub это означает использование чата и электронной почты, чтобы сотрудники за пределами штаб-квартиры чувствовали связь с командой.

Также необходимо построить свою платформу для упрощения доступа к базе знаний.

Например, GitHub поддерживает виртуальную карту, на которой показано, где и когда работают сотрудники компании по всему миру — цифровую версию карты офиса.

Куинн говорит, что достижения в области технологий помогают улучшить удаленную связь, хотя еще есть над чем работать.

«У нас нет идеальной системы видеоконференций», — описывает Куинн сегодняшний набор инструментов для работы с распределенной рабочей силой.

Она делает смелый прогноз о том, какая новая технология может облегчить жизнь этим командам.

«Это может быть виртуальная реальность».

Если технология с самого начала не спроектирована правильно, команды могут пострадать, поскольку пострадают коммуникация и производительность.

Об этом говорит Дэвид Слейтер, вице-президент Mozilla. Распределенная рабочая среда Mozilla естественным образом возникла из ее бизнес-модели, основанной на волонтерстве.

В компании работают 1100 человек из 24 стран, при этом 43% оплачиваемых сотрудников работают удаленно.

Это не говоря уже о «десятках тысяч» добровольцев со всего мира.

Это означает, что волонтеры работают вместе с сотрудниками, чтобы поделиться своими навыками — от программирования до проведения общественных мероприятий.

Компания тратит ресурсы на то, чтобы иностранные работники чувствовали себя как дома в культурном смысле.

Например, Mozilla выделяет деньги на поездку для личной встречи с другими сотрудниками.

Слейтер говорит, что такой опыт имеет решающее значение для поддержания корпоративной культуры.

Также проводятся общие собрания, на которых собираются все сотрудники и значительная часть волонтеров, что помогает стимулировать взаимоотношения между сотрудниками компании.

«Важно все записывать», — говорит Слейтер.

Это могут быть онлайн-публикации с целью обмена знаниями.

«Наша внутренняя Википедия становится похожей на кулер с водой, вокруг которого можно тусоваться», — говорит он.

Но хотя работа на дому имеет свои преимущества, как сохранить ее в безопасности, если она станет долгосрочной? Как мы писали в марте прошлого года, все не так просто.

Lyft, например, перенес рабочие места службы поддержки клиентов в менее дорогие части страны, включая Нэшвилл.

У работников остается все меньше и меньше возможностей продвинуться по карьерной лестнице или получить акции компании.

В общем, их считали расходным материалом.

Есть надежда, что по-настоящему распределенные компании, в которых менеджеры и опытные работники работают вместе с новичками и поддерживают тех, кто работает, не выходя из интернет-кафе в США и за рубежом, смогут стимулировать рост в других странах.

Тогда мы сможем стать свидетелями технологического бума, который не ограничивается районом залива Сан-Франциско.

В опросе могут участвовать только зарегистрированные пользователи.

Войти , Пожалуйста.

Работаю 42,11% удаленно 256 24,01% в офисе, но хотел бы работать удаленно - руководство против 146 15,13% в офисе, и не хотел бы работать удаленно - психологически не получилось бы 92 7,07% в офисе, а я не могут работать удаленно - по домашним обстоятельствам 43 11,68% на производстве или в других местах, где принципиально невозможно работать удаленно 71 Проголосовали 608 пользователей.

175 пользователей воздержались.

Теги: #Удаленная работа #удалёнка #Офисы IT-компаний
Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.