Честно говоря, мне бы очень хотелось получить в комментариях несколько практических советов.
Речь идет о моем самом младшем брате (подписчик МТС ).
Некоторое время назад ему начали приходить сообщения с номера 111004 .
Около 3-5 штук в день.
Что было в сообщениях узнать не удалось, модель телефона самая простая, ничего кроме текста не принимает (поэтому на экране высвечивалось загадочное "невозможно отобразить содержимое").
Мы почувствовали себя счастливее, когда поняли, что входящее СМС с этого номера стоит 3-4 рубля.
В списке подключенных услуг (в вашем профиле на сайте МТС ) подписок нет, и вообще нет ничего, с чем мог бы прийти «в комплекте» такой спам.
Точно можно сказать, что мой брат не оставлял свой номер телефона в Интернете и уж точно не заказывал никаких подписок.
Естественно он попросил разобраться, и я позвонил в поддержку.
МТС .
Звонок №1: Меня выслушали, попросили подождать пару минут и уверенно сказали: «Все, услуга отключена».
Я не задавал лишних вопросов.
Я даже удивился, что все так просто.
И не зря я удивился, через несколько часов пришло СМС с номера 111004 пришел снова.
Звонок №2: Меня выслушали, попросили подождать пять минут и продиктовали номер, который нужно набрать с мобильного телефона, чтобы отписаться.
Отлично, в первый раз об этом не было речи.
Я записал его, завершил и получил на экране радужное сообщение «Вы отписались».
Через несколько часов спам приходит снова.
Звонок №3: В этот раз после моей тирады о том, как я недоволен, меня подключили к «техническому отделу», который сказал, что отправит запрос контент-провайдеру (оказалось, что это что-то ussd.ru ), и что в течение максимум суток, а в лучшем случае в течение нескольких часов телефон РЕАЛЬНО отпишется от спам-рассылок.
Однако ни через день, ни через два ничего не изменилось.
Звонок №4: Описал ситуацию.
Перевели меня в технический отдел минут на 10. Только для того, чтобы специалист признал, что ничего другого, кроме как написать еще одно письмо контент-провайдеру, они сделать не могут. Мне посоветовали сделать то же самое (я, конечно, так и сделал; естественно, безрезультатно).
Вопрос о том, как так получилось, что мой брат вообще начал получать этот спам, откровенно игнорируется, что заставляет меня подозревать, что МТС сливает номера спамерам.
Но речь идет не об этом.
На вопрос, куда подать жалобу, сказали, что это возможно только на сайте мтс.
ру (так в оригинале!).
Итак, хабр, у меня вопрос и просьба.
Есть ли шанс остановить это? Сходите куда-нибудь или используйте какие-нибудь слова или угрозы.
Никаких судебных разбирательств это, естественно, не стоит, но и менять номер не очень хочется.
Я рассчитываю на вашу помощь.
При этом каждый день со счета списывается 15 рублей.
УПД (16:05): Ситуация более интересна, потому что оказывается что владелец контент-провайдера.
МТС! Теги: #МТС #спам #информационная безопасность
-
Существует Ли Идеальный Хостинг?
19 Oct, 24 -
Убираем Рекламу В Живом Журнале Честно
19 Oct, 24 -
Хакер С Дипломом
19 Oct, 24
