Редакция КПУ поговорила с основателем агентства ДЖЕТС Медиа Александр Зимарин о продвижении мобильных приложений, возможности вывода их в топ, акциях и общей ситуации на этом рынке.
Александр, здравствуйте.
Расскажите немного о своем проекте: с чего все началось, почему вы решили заняться продвижением приложений? Не так давно я покинул свой пост в одном из российских венчурных фондов.
Меня приглашали некоторые компании, которые хотели заняться продвижением мобильных приложений — и это та ниша, с которой я работал в фонде — но, во-первых, на данный момент я не готов работать в офисе, а во-вторых, это гораздо больше.
интересно работать над собственным проектом.
Поэтому я решил монетизировать свой опыт продвижения приложений, стал принимать заказы и приглашать специалистов, с которыми работал раньше или нашел их для решения конкретной задачи.
Сейчас у нас уже сформировалась небольшая команда и пул клиентов, которые в общей сложности доверили нам бюджет в $1 млн на продвижение своих приложений.
Можете ли вы поделиться некоторыми темами? Как ты делаешь это? Зашел на ваш сайт и вижу, что за 10 тысяч долларов можно получить 10 000 установок.
На самом деле идеальная схема до безобразия проста, но не все ею пользуются – от лени или жадности, не знаю.
Все, что вам нужно сделать, это записать все возможные каналы продвижения – их чуть больше 70 – и попробовать каждый из них.
Затем выбирается самый дешевый, анализируются возможности его масштабирования — если это возможно, то цель достигнута, и бизнес может наслаждаться дешевыми установками его приложения.
Если речь идет о платном приложении, то необходимо следить за тем, чтобы стоимость установки приложения была ниже его стоимости самой - здесь, конечно, совсем без затрат не получится.
Если говорить о вирусном продвижении и сарафанном радио, которое сейчас хвалят многие разработчики, то, на мой взгляд, этот метод полностью зависит от удачи.
Никто никогда не знает, удастся ли создать «вирус» или нет. Мы за работу, а не за игру в рулетку, поэтому скептически относимся к такому продвижению.
Сколько это стоит? Есть ли какие-то известные рамки для того или иного сервиса или везде индивидуальный подход? На данный момент установленных цен нет; можно даже сказать, что стоимость продвижения зависит от того, сколько денег у разработчиков получится выманить.
Также на цену большое влияние оказывает роль компании, получившей заказ в цепочке продвижения.
Дело тут в следующем: например, есть сервис по выведению приложения в топ мобильных магазинов - за бесплатное приложение такого результата можно добиться за 50 000 рублей.
Это вовсе не означает, что клиенту назовут именно эту цену — если он вообще не разбирается в теме, он может заплатить гораздо больше.
Максимум, что я видел, это 350 000 рублей за то же продвижение в топ.
При оплате установки приложения ситуация мало чем отличается — 1,5 доллара за установку реально могут превратиться в 9 долларов.
Это про топовый российский магазин приложений? А что насчет американского? С американским все немного проще, но и гораздо дороже.
В зависимости от ряда факторов, восхождение на вершину обойдется в $25-50 тысяч.
Даже агентства делают подобные вещи? Может быть, вы сможете назвать какие-то цифры по таким разводам? Да, почему бы и нет. В нашей стране не так много агентств, способных работать эффективно, на результат. Большинство чувствуют себя более комфортно в ситуации «дайте нам пару миллионов, и мы придумаем концепции, стратегии и сформируем правильное позиционирование приложения для вашей целевой аудитории».
Такие компании — настоящие профи в подготовке красивых слайдов и организации встреч в офисе клиента для их демонстрации.
Короче говоря, они тратят много времени на то, что не нужно, и не концентрируются на главном — увеличении количества установок приложения.
Я уверен, что любой, кто искал подрядчика для продвижения приложения, сталкивался с такими компаниями.
Вообще об этом не принято говорить вслух, но вот недавний пример работы такого агентства (очень известного на рынке).
Компания взяла заказ на продвижение промо-приложения популярного бренда с KPI 300 000 установок по цене 2,5$.
После проведения работ и освоения 30% суммы контракта было достигнуто всего 200 000 установок.
И что? За 30% бюджета они получили 70% установок — разве это не здорово? Проблема здесь в немасштабируемости каналов — допустим, берем размещение на iPhones.ru или аналогичном сайте.
Он даст, например, 5000 установок, но вы не сможете на следующий день снова туда выложиться и снова получить 5000 установок.
При расчете бюджетов компании опираются не на статистику, а на кейсы с одних и тех же сайтов или подрядчиков, которые, как правило, показывают наиболее успешные работы, что никоим образом не гарантирует повторения результата.
И здесь не важно, сколько у тебя денег, проблема в том, что нет каналов.
А если зайти в adMob без подготовки, то установка обойдется в 6$.
Но вернемся к делу.
К сроку реализации проекта запустить новую рекламную компанию было проблематично (или просто было принято решение сэкономить и не тратить лишние деньги из бюджета, оставив их себе), и агентство начало искать 100 000 установок ботов.
.
Проблема в том, что на тот момент на российском рынке просто не было такого объема ботов, а также в проекте обязательным условием было открытие приложения после установки.
В результате им удалось найти 80 000 установок в России и еще 20 000 ботов за рубежом.
Проект был представлен с комментарием, что «по миру разбросано много русских людей».
Расскажите о ботах: что это такое, зачем? Бот не платит, не донатит, не ставит оценки, какой в этом смысл? В России всего два ботнета, а также несколько источников стимулированного трафика.
Бот показывает статистику установок (в Google Play) и даже выставляет оценки и комментарии.
Иногда это даже имеет практический смысл, например, начав, напишите десяток хороших комментариев или поддержите регулярной рекламой, чтобы гарантированно выйти в топ.
На самом деле узнать, кто, где и сколько бот-установок было скачано, совсем не сложно.
Более того, компании, занимающиеся подобным бизнесом, ничуть не стесняются, прямо на своих сайтах перечисляют клиентов, для продвижения которых использовались боты приложений.
Основными клиентами таких агентств являются другие агентства, которые продают своим клиентам установки ботов под видом живых пользователей.
Незаметно во время промо-кампании можно «вкрутить» до 30% ботов.
Известно, что 20% всех когда-либо установленных приложений запускаются только один раз.
Обычно таким способом продвигают не самые звездные приложения, поэтому агентство всегда может сказать клиенту, что все беды из-за «тупости» его приложения — якобы поэтому 50% пользователей его скачали, а потом открыли.
только один раз.
Количество установок ботов также зависит от наглости агентства.
Чем сложнее добросовестное продвижение, тем выше вероятность того, что клиент получит ботов — например, продвигать те же платные приложения сложнее, а установка бота плюс оплата открытия приложения снимает все вопросы.
Самое печальное, что на данный момент нет возможности контролировать, есть ли среди установок приложения, полученные с помощью ботов, или нет. Называются методы, с помощью которых якобы можно это определить, но на самом деле они не работают. Например, существует теория, что с помощью систем слежения типа Отслеживание мобильных приложений можно как-то обезопасить себя, так как они умеют подсчитывать рекламные ссылки.
Это не помогает в отслеживании ботов, поскольку они приходят по тем же каналам, что и добропорядочные реальные пользователи.
Хорошие описания Есть ли еще варианты обмануть тех, кто хочет как можно быстрее попасть на вершину? Помимо ботов, есть и другие способы увеличения количества установок приложения, которые активно используют рекламные агентства.
Один из них — стимулированный трафик, когда за установку приложения пользователь получает деньги или бонусы в другом приложении (например, новые уровни в игре).
Эффективность таких установок не выше ботов, но это отдельная строка в прайс-листе агентств с красивым названием.
Другой способ — предварительно установить приложение на свой телефон.
Производители смартфонов могут сделать это прямо на заводе.
Стоит такая установка недорого – 1 доллар за единицу.
Еще один вариант предустановки — когда она производится при настройке телефона в салоне сотовой связи.
Уровень удаления таких приложений после первого запуска составляет 99%.
Есть еще CPA-установки, но это уже другая история, которая может привести как к огромному успеху, так и к сокрушительному провалу.
Без знания дела этого лучше не делать.
Почему приложения поднимаются в топ? Для отчетов? На самом деле такое маниакальное стремление достичь чего-либо есть только в России.
За то время, что я занимаюсь рекламой, уже сменилось несколько площадок, на которых клиенты хотели попасть в топ - появились топы Живого Журнала, Яндекс.
Новостей, хештеги Твиттера, YouTube и даже топ ВКонтакте за короткое время.
что он существует, многие хотели попасть.
Соответственно, ситуация для мобильных приложений ни капельки не изменилась.
Спрос на это огромный, поэтому есть и предложение — достаточно ввести в поисковик запрос типа «выведение приложения в топ», и сразу появятся десятки вариантов.
При этом, что интересно, сейчас ни у кого нет даже базы установок ботов, чтобы протолкнуть приложение в топ-3; в лучшем случае вы можете рассчитывать на топ-10 в какой-то категории.
Раньше достичь самых высоких мест можно было, кто знает, может быть, такая ситуация вернется, но пока это нереально.
О том, что дает вам доступ к вершине.
Никто толком не знает. Данные о приросте пользователей, предоставляемые агентствами и промоутерскими компаниями, как правило, не совсем верны.
Во-первых, они показывают лучшие кейсы, во-вторых, не каждому приложению нужно попасть в ТОП.
Мы неоднократно добивались отличных результатов для наших клиентов, причем на приложениях каждого из них выход в топ сказался по-разному.
Короче говоря, если вы продвигаете неигровое приложение, не стоит стремиться попасть в топ — много органического трафика это не даст. Но даже в случае с играми к попаданию в топ нужно серьезно подготовиться – необходимо качественное описание приложения, скриншоты, а также стоит поработать с комментариями.
В этом случае вывод имеет смысл.
Хорошие скриншоты 
Плохие скриншоты Вы сказали, что есть дешевые установки за 1$.
Может ли ваша компания сделать это? Это все реальные пользователи? Да, методом проб и ошибок мы научились подбирать канал продвижения приложения в каждом конкретном случае без дорогостоящих тестов.
Конечно, никакой Америки здесь никто не открыл.
Мы, конечно, тестируем разные каналы, но это в сложных ситуациях.
Не очень хотелось бы описывать конкретные каналы трафика, но маркетингом я занимаюсь уже шесть лет, поэтому могу смело сказать, что основной трафик можно «добыть» из социальных сетей.
При этом вы также должны понимать, что каждый канал продвижения не бездонен и имеет свой предел.
Например, можно привлечь 10 000 установок из соцсетей, и тогда трафик начнет дорожать.
По нашему опыту, канал трафика дорожает на 5-7% в месяц или на 25-30% в год, если каналов больше десяти.
Однако здесь речь идет о крупных приложениях, требующих полмиллиона установок.
Мы настолько уверены в своем методе, что предлагаем клиенту не только сделать все за него, но и написать ему документ с пошаговым планом, который позволит ему самостоятельно добиться аналогичных результатов.
У этого пути есть свои плюсы, главный из которых заключается в том, что когда люди самостоятельно продвигают свое приложение, они действительно понимают, сколько на самом деле стоит одна установка.
Отпадают также вопросы о возможном «наплыве ботов».
Конечно, всегда лучше сделать все самому, но тем, кто по каким-то причинам не может заняться продвижением самостоятельно, мы всегда готовы помочь.
Спасибо, интересно.
Можете ли вы дать напутственный совет тем, кто хочет попасть на вершину бесплатно? Возможно ли это вообще? Теоретически это возможно.
Если у вас отличное приложение, рано или поздно вы окажетесь на вершине.
Что делать, если процессор пишет о вас, а вы не готовы? Сегодня мы получаем по 3-4 заявки на продвижение в день, и картина та же.
Есть 3 самые распространенные ошибки, которые существенно снижают конверсию установки.
- Описание приложения.
В лучшем случае сюда копируется текст из пресс-релиза, что крайне печально.Тексты должны «продавать», подталкивать пользователя к установке приложения, а не просто перечислять возможности приложения.
- Скриншоты .
Не все до сих пор понимают, что скриншоты в магазинах приложений — это не то, как выглядит ваше приложение.
Это места для рекламы вашего приложения.
Особенно первый скриншот. Обычно скриншоты понятны только человеку, который уже пользуется приложением, и выкладывать туда реальный скриншот – большая глупость.
Фактически, скриншоты должны сообщать пользователю, почему ему следует установить ваше приложение.
- Веб-сайт приложения .
Новая волна стартаперов, начитавшись разных книг, решила, что приложение можно сделать вообще без сайта.
Конечно, можно, но это потеря примерно 30% трафика.
Если вас нет в социальных сетях, вы потеряете еще 10%.
-
Безопасность Онлайн-Резервного Копирования
19 Oct, 24 -
Несколько Слов О Мор.ф.
19 Oct, 24 -
Как Сделать Самый Простой Электродвигатель
19 Oct, 24
