Об IVR
VoxGen — британская компания-разработчик программного обеспечения, выпускающая пакет программного обеспечения под названием IVR. IVR включает в себя обучение посредством документации, онлайн-трансляции и личные занятия.Продукт IVR представляет собой программное обеспечение SaaS, Mac и Windows. IVR включает круглосуточную поддержку в реальном времени.
IVR — это программное обеспечение IVR, которое включает в себя такие функции, как колл-центр, журнал вызовов, запись вызовов, маршрутизацию вызовов, несколько сценариев, ввод с клавиатуры телефона, управление опросами, преобразование текста в речь, настройку голоса и голосовую почту.
Альтернативные варианты программного обеспечения конкурентов IVR включают wolkvox, TelebuHub и VoiceGuide IVR.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
VoxGen Великобритания www.voxgen.comВидео и снимки экрана
Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнесаУсильте свой бизнес с помощью маркетинга влияния Найдите влиятельных лиц для вашего бренда, отслеживайте свои кампании и увеличивайте продажи за счет более разумного партнерства и более строгого мониторинга.
Upfluence — единственная платформа маркетинга влияния, которая позволяет брендам и агентствам по всему миру превращать своих клиентов в влиятельных лиц, способствующих продажам.
Платформа Upfluence предназначена для поиска влиятельных лиц в любой вертикали, языке и стране на 7 различных платформах социальных сетей; связывайтесь с ними в любом масштабе с помощью прилагаемого инструмента CRM; параллельно управлять несколькими кампаниями влиятельного маркетинга; автоматически управлять всеми административными задачами и особенно выплатами международным влиятельным лицам; и анализировать ключевые показатели эффективности любых кампаний или хэштегов посредством социального прослушивания.
Программное обеспечение независимо от платформ социальных сетей, что предотвращает прерывание его работы.
Компания также предоставляет управляемые услуги на 5 языках.
Офисы в Нью-Йорке, Париже, Лионе (Франция) и Лозанне (Швейцария).
информация о продукте
Системные требования SaaS Mac Windows Учебная документация Живая онлайн-поддержка Личная поддержка 24/7Часто задаваемые вопросы по IVR
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает IVR? IVR работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает IVR в их продукте? IVR поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает IVR? IVR предлагает круглосуточную поддержку в реальном времени.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет IVR? IVR обеспечивает обучение в форме документации, в режиме онлайн и лично.
Особенности продукта IVR
IVR
Колл-центр Регистрация вызовов Запись вызовов Маршрутизация вызовов Несколько сценариев Ввод клавиш телефона Управление опросами Преобразование текста в речь Настройка голоса Голосовая почтаПрограммное обеспечение IVR для компаний
Об IVR
IVR Reporter — инструмент для мониторинга и анализа работы вашего контакт-центра.Центр с использованием систем Avaya IR, Operation Analytics и Conversant. IVRReporter может показать вам, где необходимы улучшения, и помочь вам принять быстрые и эффективные меры.
С помощью IVRReporter менеджеры вашего контакт-центра могут просматривать информацию в режиме реального времени и видеть немедленные результаты своих корректировок.
IVRReporter предназначен для контакт-центров с несколькими офисами, которые принимают большой объем телефонных звонков и выполняют сложные операции контакт-центра.
IVRReporter предоставляет административный интерфейс для автоматического распределения вызовов (ACD), Avaya IR, Operation Analytics и других систем Conversant, позволяя менеджерам вашего контакт-центра создавать отчеты, управлять параметрами ACD и отслеживать действия вызовов, чтобы помочь определить наиболее эффективное обслуживание, возможное для вашего предприятия.
клиенты.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание Bhrigus Software: США, 2002 г.
www.bhrigus.com
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Настройка SharePoint без написания кода QuickApps — это инновационное решение без программирования, которое может полностью изменить вашу работу с SharePoint и помочь максимизировать окупаемость инвестиций.
QuickApps — это набор мощных веб-приложений SharePoint, которые позволяют создавать приложения, которые легко поддерживать, обслуживать и обновлять, гарантируя их долгосрочную эффективность и окупаемость инвестиций.
информация о продукте
Системные требования Поддержка SaaS Часы работы онлайнЧасто задаваемые вопросы по IVR
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает IVR? IVR работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает IVR в их продукте? IVR поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает IVR? IVR предлагает поддержку в рабочее время и онлайн.
Особенности продукта IVR
IVR
Регистрация вызовов Центр обработки вызовов Запись вызовов Маршрутизация вызовов Несколько сценариев Ввод клавиш телефона Управление опросами Преобразование текста в речь Настройка голоса Голосовая почтаПрограммное обеспечение IVR для компаний
Об IVR
Воспользуйтесь преимуществами контакт-центра, IVR, распознавания речи, записи разговоров, унифицированных коммуникаций, исходящих звонков, не заменяя существующую телефонную платформу.Система контакт-центра ctalk «обтекает» вашу существующую УАТС, плавно добавляя функции или увеличивая емкость.
Вот почему вам не придется выдирать и заменять.
Эффективно обрабатывайте больше звонков и контактов с теми же или меньшими ресурсами.
Значительно сократите расходы на поддержку и зависимость от ИТ.
предоставляя нескольким администраторам возможность оперативного управления вызовами.
Значительно увеличьте разрешение первого контакта.
Знайте, кто звонит и почему, а затем каждый раз направляйтесь к нужному агенту.
Автоматизированные услуги, работающие круглосуточно и без выходных, органично сочетаются с упреждающими исходящими звонками.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание CTalk: 2009 г.
, Великобритания www.ctalk.co.uk.
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Платформа управления согласием Adzapier Для компаний, которым требуется решение для управления согласием и DSAR Соединение брендов с их аудиторией с помощью безопасных и точных данных.
информация о продукте
Системные требования SaaS Обучение Документация Поддержка Часы работы онлайнЧасто задаваемые вопросы по IVR
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает IVR? IVR работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает IVR в их продукте? IVR поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает IVR? IVR предлагает поддержку в рабочее время и онлайн.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет IVR? IVR обеспечивает обучение в виде документации.
Особенности продукта IVR
IVR
Запись вызовов колл-центра Преобразование текста в речь Настройка голоса Регистрация вызовов Маршрутизация вызовов Несколько сценариев Ввод клавиш телефона Управление опросами Голосовая почта-
Dgraph — База Данных Nosql
19 Oct, 24 -
Hubuc — Встроенные Финансовые Платформы
19 Oct, 24
