Если вы являетесь специалистом по кредитам или ипотечным брокером и в настоящее время пользуетесь услугами ведущего поставщика ипотечных кредитов или планируете инвестировать в него, одной из наиболее важных вещей, которые вам следует принять во внимание, является коэффициент закрытия.
Если вы закрываете от 5% до 12% потенциальных клиентов, которых вы покупаете, значит, ваши дела идут очень хорошо в соответствии с отраслевыми стандартами.
Вот несколько полезных советов, которые помогут увеличить коэффициент закрытия.
Имейте в виду, что поставщик потенциальных клиентов делает именно это: он предоставляет потенциальных клиентов. Совершить продажу полностью зависит от вас. Тот факт, что вам предоставили нового потенциального клиента, не означает, что вам не нужно работать, чтобы закрыть сделку.
Большинство ведущих компаний продают свои заявки до пяти раз, поэтому вы конкурируете с другими кредитными специалистами.
Итак, если вы столкнетесь с возражением по телефону, например: «Мне больше не интересно», это, скорее всего, потому, что в этот момент они имеют дело с кем-то другим.
Вот что вы можете противопоставить этому. . .
О, это очень плохо, просмотрев ваш онлайн-профиль, я смог предложить вам действительно хорошую ипотечную программу у одного из наших кредиторов.
Я почти гарантирую, что это привлечет их внимание.
Если этот подход не сработает, отправьте им по электронной почте несколько привлекательных программ, которые вы предлагаете, или разошлите им листовку со списком ваших продуктов.
Что бы вы ни делали, не сдавайтесь после первого возражения.
Помните, что покупатели жилья и люди, рефинансирующие свои существующие дома, очень напуганы. Они приступают к, пожалуй, самой крупной финансовой сделке, которую они когда-либо совершали, поэтому поставьте себя на их место.
Таким образом, чем дружелюбнее вы ведете себя и чем более знающим вы говорите, тем выше ваши шансы совершить продажу.
Если вам не удается заставить кого-то ответить на звонок, и вам приходится оставить сообщение, убедитесь, что сообщение короткое, дружелюбное и информативное.
Попросите их перезвонить в удобное для них время, чтобы обсудить отличный продукт, который, как вы знаете, их заинтересует.
Помнить. Все дело в подходе и интонациях вашего голоса. Лид-провайдер может предоставить лида, но вам придется поработать, чтобы получить продажу. Удачи вам с вашими лидами.
Ипотечное кредитование: увеличьте коэффициент закрытия
Если вы работаете кредитным специалистом или ипотечным брокером и пользуетесь услугами ведущего поставщика ипотечных кредитов или рассматриваете возможность инвестирования в него, крайне важно сосредоточиться на коэффициенте закрытия. Закрытие значительного процента потенциальных клиентов, которые вы покупаете, является ключом к успеху в отрасли. Как правило, коэффициент закрытия от 5% до 12% считается хорошим в соответствии с отраслевыми стандартами. Вот несколько ценных советов, которые помогут вам улучшить коэффициент закрытия.
-
Поймите роль ведущих поставщиков. Важно помнить, что ведущие поставщики предлагают исключительно потенциальных клиентов; ваша задача — превратить этих потенциальных клиентов в продажи. Тот факт, что вы получили нового потенциального клиента, не означает, что вы можете пропустить усилия, необходимые для заключения сделки. Помните, что ведущие компании часто продают своих потенциальных клиентов нескольким кредитным специалистам, поэтому вы конкурируете с другими.
-
Преодоление возражений: Когда вы сталкиваетесь с возражениями по телефону, например, когда потенциальные клиенты говорят, что они больше не заинтересованы, это, вероятно, потому, что они уже работают с другим кредитным специалистом. В таких случаях рассмотрите возможность использования встречного подхода. Например, вы можете ответить: «Это очень плохо. Просмотрев ваш онлайн-профиль, я нашел фантастическую ипотечную программу у одного из наших кредиторов, которая идеально вам подойдет». Этот ответ, скорее всего, привлечет их внимание и вовлечет в разговор.
-
Используйте несколько каналов: если первоначальный метод противодействия не сработал, рассмотрите возможность обращения через альтернативные каналы. Отправьте им электронное письмо с описанием привлекательных ипотечных программ, которые вы предлагаете, или отправьте им листовку со списком ваших продуктов. Используя различные методы общения, вы увеличиваете свои шансы остаться в поле зрения и вызвать у них интерес.
-
Ключ к успеху — настойчивость: не сдавайтесь после первого возражения. Имейте в виду, что покупатели жилья и лица, рефинансирующие свои дома, могут опасаться принятия такого важного финансового решения. Поставьте себя на их место и подойдите к ним дружелюбно и компетентно. Будьте настойчивы, но уважительны и продолжайте следить за потенциальными клиентами.
-
Эффективное общение. Если вам нужно оставить голосовое сообщение, убедитесь, что ваше сообщение краткое, дружелюбное и информативное. Вежливо попросите их перезвонить в удобное для них время, чтобы обсудить интересный продукт или предложение, которое, по вашему мнению, их заинтересует. Помните, ваш подход и тон вашего голоса играют решающую роль в передаче вашего профессионализма и построении доверия.
Помните: хотя поставщик потенциальных клиентов может привлекать потенциальных клиентов, в конечном итоге вы несете ответственность за преобразование этих потенциальных клиентов в успешные продажи. Реализуя эти стратегии и сохраняя позитивный настрой, вы можете улучшить коэффициент закрытия и увеличить свои шансы на успешное закрытие сделок. Удачи вам с вашими лидами!
-
Цветовое Сочетание Вашего Веб-Сайта
19 Oct, 24 -
Как Стать Успешным Интернет-Маркетологом?
19 Oct, 24 -
Как Используется Архитектурный Экран?
19 Oct, 24 -
Как Продвигать Ресторан
19 Oct, 24 -
Исполняем Мечты С Помощью Бизнеса Из Дома
19 Oct, 24
