Специальный плагин 3CX позволяет связать 3CXPhone (это софтфон) с контактами из Office. Он может показывать информацию о звонящем в карточке Office 365, сохранять новый контакт, если номер не найден, и вести статистику звонков.
Исходящие вызовы в Office 365 можно совершать с помощью комбинаций горячих клавиш.
Просто выделите номер и нажмите нужные кнопки, номер будет набран через 3CX Phone автоматически.
Системные Требования
- Любая коммерческая версия 3CX Phone System v14.
- Установлен и запущен 3CXPhone для Windows.
- учетная запись офиса 365
Установка плагина для Office 365
Скачать дистрибутив можно здесь: http://downloads.3cx.com/downloads/3CXPlugins.exe Выбирать Майкрософт Офис 365 и следуйте инструкциям.
После завершения установки запустите 3CX Plugins Manager для настройки плагина.
Настройка плагина Office 365
Настройки плагина Office 365 доступны в разделе «Общие».
Здесь можно настроить, когда именно показывать карточку контакта (во время звонка, после ответа или не показывать вообще), можно ограничить длину АОН, на который будет отвечать приложение (например, не открывать это для внутренних трехзначных чисел).
Если вам необходимо зарегистрировать факт звонка с примечаниями к контакту, включите Включить ведение журнала .
При ведении журнала к заметкам контакта будет добавляться новая строка каждый раз после завершения вызова.
Вы также можете создать новый контакт, если АОН не найден, для этого выберите соответствующую опцию.
В разделе «Поведение» можно выбрать количество сравниваемых цифр в числе.
Это необходимо для случаев, когда один и тот же номер может быть представлен в разных формах в зависимости от оператора связи или формата (внутренний, международный).
Сравнение происходит на основе последних X цифр CallerID с последними X цифрами номера в контакте.
Настройка Офиса 365
Здесь вам необходимо заполнить данные аутентификации.Введите свой адрес электронной почты и пароль.
Глава Поиск контактов позволяет настроить отображение информации о входящих звонках в браузере по умолчанию или любом другом.
Входящие звонки
При входящем звонке и совпадении номера из списка контактов карточка автоматически откроется в браузере.
Если опция включена Включить ведение журнала , после окончания разговора информация о звонке будет добавлена в заметки.
Если номер не найден и опция включена Создайте новые контакты, если не найдены , будет создан новый контакт. 
Звонки из Office 365
Чтобы совершать исходящие вызовы из Office 365, вам необходимо использовать комбинацию горячих клавиш.Эта функция уже встроена в 3CXPhone для Windows .
А сам плагин Office 365 никакого функционала не добавляет. Просто выделите номер мышкой и нажмите комбинацию кнопок, номер автоматически скопируется в 3CX Phone и будет набран, при этом весь ненужный мусор (пробелы, тире, плюс и т.д.) будет удален.
Скачать
- Плагин Office 365
- Телефон 3CX для Windows (без него плагин не будет работать)
- Телефонная система 3CX для Windows
-
Огни Были Выключены. Что Делать?
19 Oct, 24 -
Искусственный Интеллект На Службе Mail.ru
19 Oct, 24 -
Доставка Видеоконтента Пользователям
19 Oct, 24
