Разработка BSC (сбалансированной системы показателей) — это непрерывный процесс, требующий эффективных инструментов для поддержки его внедрения и мониторинга. Хорошо разработанная сбалансированная система показателей преобразует стратегические цели и планы в практические шаги, ведущие к эффективному управлению ресурсами и повышению прибыльности. Он определяет ключевые области деятельности, имеющие решающее значение для достижения долгосрочных целей, и устанавливает подотчетность, способствуя эффективному общению внутри организации. Для развития BSC необходим постоянный мониторинг реализации плана и обобщение организационного опыта.
Для солидных компаний первый шаг в развитии BSC включает проведение тщательной оценки ключевых областей деятельности, которые имеют решающее значение для достижения стратегических целей и задач. Хотя конкретные области могут различаться, определенные аспекты, такие как финансы, взаимодействие с внешним сообществом (включая клиентов, поставщиков и другие деловые связи) и организационное развитие, имеют универсальное значение. Организационное развитие можно далее разбить на подгруппы, включая человеческие ресурсы, эффективность процесса управления, а также обучение и рост.
Одним из ценных инструментов для сбора информации о текущем состоянии организации, который помогает в развитии BSC, является SWOT-анализ (сильные, слабые стороны, возможности и угрозы). SWOT-анализ позволяет участникам объективно выявить проблемы в каждой ключевой области деятельности. Выявляя слабые места и угрозы, в планы можно включить корректирующие действия, такие как новая политика, программы развития человеческих ресурсов, пересмотренные процедуры или усовершенствованные системы мониторинга. Кроме того, SWOT-анализ также учитывает сильные стороны организации и доступные возможности, что позволяет провести комплексный анализ как внутренних, так и внешних условий. Это гарантирует, что план BSC урегулирует все организационные и управленческие проблемы, которые препятствуют прогрессу и росту.
Доступны различные инструменты оценки, облегчающие разработку высококачественной сбалансированной системы показателей. Хотя внутренние инструменты часто являются наиболее эффективными, для организаций крайне важно установить конкретные цели, задачи и планы, которые можно измерить и оценить. Благодаря использованию разработанных внутри компании показателей организации получают представление об областях, требующих большей специфичности. SWOT-анализ служит ценным подспорьем в подготовке планов, ориентированных на ключевые области деятельности, и обеспечивает ясность их содержания.
В сбалансированной системе показателей после определения корректирующих мер и их интеграции в цели и планы, связанные с ключевыми областями деятельности, крайне важно предоставить количественное и качественное описание того, чего компания стремится достичь в течение определенного периода времени. Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми и актуальными — обычно их называют целями SMART. Аналогичным образом, планы должны следовать одному и тому же образцу, чтобы обеспечить ясность и эффективность.
Последним шагом в построении сбалансированной системы показателей является создание эффективной системы мониторинга для отслеживания хода реализации плана. Эту систему мониторинга следует дополнять формальными и регулярными оценками, позволяющими выявлять проблемы и формулировать меры по их устранению. Развитие BSC — это непрерывный процесс, пока возникают проблемы и бизнес-среда остается динамичной.
В заключение, развитие BSC требует использования соответствующих инструментов для поддержки преобразования стратегических целей в практические планы и эффективного управления ресурсами. SWOT-анализ — это ценный инструмент оценки, который помогает определить ключевые области деятельности, слабые стороны, угрозы, сильные стороны и возможности. Конкретные и измеримые цели и планы имеют решающее значение для успешной реализации BSC. Системы регулярной оценки и мониторинга обеспечивают отслеживание прогресса, выявление проблем и разработку мер по их устранению. Используя эти инструменты разработки, организации могут повысить свою производительность и достичь долгосрочных целей за счет эффективного внедрения BSC.
-
Привлечение Посетителей На Ваш Новый Сай?
19 Oct, 24 -
Корпоративный Тимбилдинг
19 Oct, 24 -
Методы Веб-Трафика Для Увеличения Прибыли
19 Oct, 24 -
10 Секретов Успешных Предпринимателей
19 Oct, 24
