Сегодня организации, управляющие проектами, сталкиваются с проблемами не только со сроками, затратами и ресурсами, но также с визуализацией и объединением данных по всему портфелю предприятия.
Учитывая эти ежедневные проблемы, менеджерам часто сложно определить, какие проекты или бизнес-деятельности требуют особого внимания, рассчитать баланс бюджета, понять, насколько эффективно используются ресурсы и как планировать работу, чтобы не отставать от спроса.
Проблемы
Основная цель — предоставить высокотехнологичное решение уровня предприятия, которое должно обеспечить унификацию, целостность и интеграцию процессов разработки, внедрения, тиражирования и сопровождения информационных систем.
Это связано с тем, что с точки зрения управления портфелем/программой проектов (релизов) одного планирования недостаточно.
Необходима система автоматизации жизненного цикла, которая позволит определять/ «фиксировать» и повторно использовать следующие основные объекты: • Жизненный цикл проектов различных типов, включая основные этапы и артефакты (шаблоны документов); • Ключевые параметры «здоровья» проекта/программы/портфеля с возможностью автоматического расчета; • Жизненные циклы управления проблемами (отдельный жизненный цикл для каждого типа), возникающие в проекте, с возможностью автоматической эскалации по определенной вертикали управления; • Жизненный цикл управления изменениями содержания проекта с возможностью автоматической эскалации по определенной вертикали управления; • Сводная отчетность о состоянии портфеля/программы/проекта в режиме реального времени, доступная пользователям на основе ролей и политик безопасности (ролевой доступ).
Все вышеперечисленные задачи решаются на уровне специализированных информационных систем класса «Управление портфелем проектов» (PPM).
Функциональное назначение системы HPE Project Portfolio Management Center Программное обеспечение HPE Project Portfolio Management (HPE PPM) — это платформа для автоматизации ключевых процессов управления портфелями проектов, программами и отдельными проектами в крупных организациях в условиях жестких временных, ресурсных и финансовых ограничений.
Концепция процесса управления портфелем представлена на схеме ниже: 
Система управления портфелем предназначена для решения следующих задач:
• Автоматизация процесса управления портфелем организации: сбор проектных инициатив, их ранжирование, привязка к бизнес-целям организации, согласование бизнес-кейсов, «выравнивание» портфеля по имеющемуся бюджету и ресурсам с учетом текущей проектной и операционной деятельности;
• Автоматизация процесса управления проектной деятельностью организации: формирование портфелей, программ, проектов; управление ресурсами проекта; мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI?) в ходе реализации проектов/программ; формирование и сдача управленческой отчетности о проектной деятельности организации в режиме реального времени.
• Автоматизация процесса управления ресурсами: создание и обслуживание пулов ресурсов; ведение каталогов квалификации ресурсов; индивидуальные календари ресурсов; поддержка процесса распределения ресурсов для проектов; подсистема учета рабочего времени (как проектной, так и оперативной деятельности).
HPE PPM является модульным и поддерживает реализацию процессов управления портфелем внутри организации как сверху вниз, так и снизу вверх.
Также поддерживается реализация отдельных функций – управление программами/проектами, ресурсами; проектные предложения и т.д. с последующим расширением функционала и охватом сопутствующих функций и процессов.
Основной особенностью решения NPE PPM является возможность гибкой настройки объектов системы для полного соответствия поставленным задачам.
Каждый объект NPE PRM имеет свои собственные атрибуты, рабочий процесс и жизненный цикл (LC).
Благодаря этим возможностям достигается четкая организация рабочего процесса и взаимодействия всех участников, а также реализация и контроль любых параметров производительности/эффективности в рамках этого процесса.
Программное обеспечение HPE PPM позволяет решить следующие задачи: • Визуально анализировать и приоритезировать стратегические и оперативные требования и запросы, формулировать на их основе проекты и задачи с распределением ресурсов, расчетом временных затрат и определением степени их влияния на реализацию стратегии организации; • Предоставить менеджерам единую «точку входа» и «систему координат» для принятия решений относительно проектов и потребностей, позволяя их анализировать и ранжировать с точки зрения их влияния на стратегическую деятельность организации; • Обеспечить нисходящее планирование и сбор данных для разработки детальных планов и мониторинга прогресса по всем необходимым восходящим индикаторам; • Быстро адаптироваться к изменениям и обеспечивать соответствие бизнес-процессов и проектов компании поставленным стратегическим и операционным целям; • эффективно распределять рабочую нагрузку между сотрудниками организации, что в свою очередь позволяет уделять максимальное внимание наиболее приоритетным задачам, а также четко понимать текущую ресурсную нагрузку и планировать будущие потребности; • Визуально отслеживать в режиме реального времени состояние проектов, включая важные «вспомогательные» процессы, такие как: o управление изменениями o управление содержанием проекта o управление рисками о управление заказами о и другие.
Краткий обзор решения HPE PPM Технически решение HPE PPM представляет собой программный «BPM-движок», позволяющий гибко настраивать рабочие процессы управления проектными инициативами/проектами/программами/портфелями, а также механизмы управления контентом и согласованиями.
Для удобства использования решения пользователям предоставляется настраиваемый портал с визуализацией агрегированных данных, с использованием современных технологий и гибким интерфейсом, отображающим всю необходимую информацию в соответствии с ролевой моделью организации.
Концептуально NPE PPM автоматизирует проектную методологию и позволяет интегрировать точки контроля в жизненный цикл проектов/программ/портфелей на уровне стратегического управления.
На более низком уровне планирования и управления отдельными работами в проекте можно использовать решение Microsoft Project. NPE предоставляет полностью интегрированный стандартный модуль синхронизации данных между NPE PPM и Microsoft Project. Модуль синхронизации поддерживает три возможных сценария передачи данных: • NPE PRM выступает в качестве основной системы ведения плана проекта, а Microsoft Project используется в качестве вспомогательного решения; • Microsoft Project выступает в роли мастер-системы, а NPE PRM используется как вспомогательное решение с точки зрения ведения планов проекта, а как мастер-система для управления КП? проекты/программы/портфели; • Равный сценарий.
Такой подход позволяет гибко сочетать стратегическое планирование и управление на базе HPE PPM и тактическое управление проектами на базе Microsoft Project, устраняя при этом необходимость в других вспомогательных инструментах.
Разработанные технологические механизмы NPE PPM позволяют создавать рабочие процессы в стандарте BPM, обеспечивающие четкую структуру и управляемость движения проекта по фазам, начиная от этапа описания шаблонного решения (управления требованиями) и до готовности.
для распространения и прямого тиражирования.
Каждому этапу жизненного цикла (ключевым этапам) присваиваются критерии, определяющие удовлетворительное/неудовлетворительное состояние – завершение определенных задач/процедур, наличие документов и согласований.
Эти критерии контролируются системой, и их удовлетворенность/неудовлетворенность влияет на ключевые показатели эффективности/«здоровья» (КИ?) проекта/программы/портфеля в целом.
NPE PRM позволяет настраивать гибкие связи между различными сущностями, такими как задачи, задания, проекты и т.п.
Удобный механизм настройки этих связей дает возможность создавать сложные сценарии взаимодействия по принципу проект-задача, задача-задача, задача.
-проектный, проектно-программный уровни и т.д. Все эти возможности максимально покрывают потребности организации в управлении проектной деятельностью.
Решение также автоматизирует рабочие процессы для следующих важных аспектов управления проектами: • Управление изменениями; • Управление содержанием проекта; • Управление рисками; • Управление заказами; • и т. д. Для каждого из этих субъектов определена процедура координации/эскалации/принятия решений, которая может быть подкреплена временными ограничениями на каждом этапе.
Можно классифицировать запросы по типам и связывать отдельные рабочие процессы для конкретных типов запросов.
Поддерживается гибкая ролевая модель, способная удовлетворить потребности организаций самой высокой степени сложности и распределенности.
Ключевой особенностью NPE PRM является встроенный механизм координации, способный реализовать логику любого уровня сложности.
Более того, если возникнет необходимость инициировать процесс согласования во внешней системе, NPE RRM предоставляет такую возможность.
Архитектура решения содержит готовые механизмы интеграции с системой управления документами (Documentum), что позволяет использовать внешние процессы документооборота совместно с проектной деятельностью и автоматически контролировать состояние документов, участвующих в жизненном цикле проекта.
Дополнительные возможности интеграции, которые имеет HPE PPM, — это интеграция с решением класса ITSM (HPE Service Manager) и продуктом класса ALM (HPE Quality Center).
• Решение ITSM-класса представляет собой платформу для автоматизации ключевых ИТ-процессов и в связке с NPE RPM позволяет построить механизм взаимодействия и передачи данных для такого ключевого процесса, как управление изменениями (изменения в инфраструктуре, улучшения КИС, внедрение нового программного обеспечения в ходе реализации проекта).
• Решение класса ALM представляет собой платформу для автоматизации жизненного цикла разработки программного обеспечения и в связке с NPE PPM позволяет построить целостный процесс внедрения изменений и управления релизами в программных продуктах.
Также возможна интеграция с системами учета и управления персоналом (SAP), со специализированными системами управления жизненным циклом программного обеспечения (SAP Solution Manager) и другими бизнес- и ИТ-системами с использованием стандартных механизмов веб-сервисов.
С точки зрения отчетности HPE PPM имеет встроенные возможности для визуализации ключевых параметров управления для всех ролей, участвующих в деятельности проекта: • ТОП-менеджмент компании; • Управление бизнес-подразделениями; • Управление проектным офисом; • Менеджеры проекта; • Рядовые исполнители.
Отчетность реализуется с помощью панелей управления, отображающих статистические данные в графическом виде (диаграммы, светофоры, спидометры и т.п.
).
Панели управления могут быть легко настроены самими пользователями из набора доступных шаблонов.
Отчетность полностью поддерживает ролевую модель и модель безопасности, а пользователь получает доступ только к тем данным, которые ему доступны в зависимости от выполняемой им роли.
Технические характеристики HPE PPM Решение HPE PPM построено на трехуровневой архитектуре и имеет развитый веб-клиент в качестве пользовательского интерфейса.
Возможна интеграция с любыми внешними системами, поддерживающими технологию веб-сервисов.
Имеется проверенная практика интеграции с SAP, Microsoft Project Server, Documentum. НП? РРМ хорошо зарекомендовало себя в крупнейших территориально-распределенных организациях с общей численностью сотрудников до нескольких сотен тысяч человек.
Есть реализации, в которых количество ежедневных одновременных подключений превышает 5000 пользователей.
Разработка системы внутри организации подразумевает как последовательное вертикальное масштабирование внутри ИТ-подразделения с точки зрения охвата процессов управления портфелем и управления ресурсами, так и горизонтальное масштабирование с точки зрения охвата процессов управления портфелем как ИТ-, так и неИТ-проектов и программ.
внутри организации.
Лицензирование системы HPE PPM в последнее время претерпело существенные изменения в сторону упрощения.
Сегодня можно сказать, что по стоимости владения она перешла в класс среднебюджетных систем, тем не менее обладающих наиболее полным и развитым функционалом.
Теги: #hewlett-packard Enterprise #PPM #Центр управления портфелем проектов #ERP-системы #Управление проектами #Управление персоналом #Бизнес-модели
-
Rxjava. Удаление Магии
19 Oct, 24 -
Php Дайджест № 150 (11 – 25 Февраля 2019 Г.)
19 Oct, 24 -
Слухи О Nokia N900
19 Oct, 24 -
Kotlinconf 2018 Live – Мы В Эфире
19 Oct, 24
