Компании, заинтересованные в омниканальном решении для обслуживания клиентов
О inConcert 6 OmniChannel
Не ждите, что клиенты OmniChannel позвонят вам по телефону. Вместо этого они связываются с вами, когда захотят, и по каналу, который им больше всего нравится. Они также расскажут о вашей компании в социальных сетях. Они разные, и если вы хотите заниматься их бизнесом, вам нужно не только мыслить нестандартно, но и иметь для этого инструменты. Вот почему мы создали i6: инновационный пакет, специально разработанный для удовлетворения потребностей омниканальных клиентов, который позволяет вам предоставлять услуги на том уровне, который они требуют. Не все каналы одинаковы и развиваются одинаковыми темпами в разных регионах, на рынках и в различных отраслях промышленности. Сегодня вашему бизнесу может понадобиться сложный инструмент веб-чата, но, возможно, еще не настал подходящий момент для взаимодействия с клиентами через Facebook. Или, возможно, лучшая комбинация для вашей работы — это чат, электронная почта и SMS, но вы также можете быть уверены, что ваша платформа готова, когда вы решите добавить Twitter. I6 OmniChannel Suite позволяет активировать нужные каналы.
Цены
Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
См. Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5
Это программное обеспечение еще не было рассмотрено. Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
inConcert Основан: 2001 г., США inconcertcc.com
Видео и снимки экрана
Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Первая кассовая платформа B2B
Размещенная проверка, интеграция API или расширение электронной коммерции — мы поможем вам.
Balance — это первая касса самообслуживания, которая принимает 100 % сложных платежей B2B — от поэтапных платежей до чистых условий, переводов и чеков, подписок SaaS до автоматических выплат поставщикам — и многого другого.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaS Учебная документация по Windows Прямые онлайн-вебинары Личная поддержка Круглосуточная онлайн-поддержка
Часто задаваемые вопросы по inConcert 6 OmniChannel
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает inConcert 6 OmniChannel?
inConcert 6 OmniChannel работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.
Вопрос: Какие языки поддерживает продукт inConcert 6 OmniChannel?
inConcert 6 OmniChannel поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает inConcert 6 OmniChannel?
inConcert 6 OmniChannel предлагает круглосуточную онлайн-поддержку.
Вопрос: С какими еще приложениями или службами интегрируется inConcert 6 OmniChannel?
inConcert 6 OmniChannel интегрируется с Facebook, Twitter и Video RTC.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет inConcert 6 OmniChannel?
inConcert 6 OmniChannel обеспечивает обучение в форме документации, в режиме онлайн, вебинаров и лично.
Вопрос: Предлагает ли inConcert 6 OmniChannel бесплатную пробную версию?
Да, inConcert 6 OmniChannel предлагает бесплатную пробную версию.
Особенности продукта inConcert 6 OmniChannel
Колл-центр
Управление эскалацией Центр исходящих вызовов Ручное управление очередью записи вызовов номеронабирателя
-
C2 Atom — Программное Обеспечение Itsm
19 Oct, 24 -
Igloohr - Системы Отслеживания Кандидатов
19 Oct, 24 -
50X (50X) - Криптовалютные Биржи
19 Oct, 24
