Аудитория
Предприятия и сотрудники магазинов, которые ищут решение для обеспечения превосходного обслуживания клиентов и повышения лояльности клиентов.
О программе IBM Sterling Store Engagement
Вам необходимо в режиме реального времени просматривать все свои запасы, а также данные о клиентах и заказах через интуитивно понятный пользовательский интерфейс, доступный из прилавков продаж и с мобильных устройств.Специально разработанные инструменты предоставляют рекомендации по перекрестным и дополнительным продажам, помогают стандартизировать процессы управления запасами и задачами, а также обеспечивают гибкие варианты выполнения заказов (например, самовывоз с тротуара, покупка через Интернет, самовывоз в магазине и отправка из магазина) и управление возвратами.
по каналам.
IBM Sterling Store Engagement помогает сотрудникам вашего магазина предоставлять омниканальные услуги в магазине для выполнения заказов, управления запасами, управления задачами и обслуживания клиентов.
Предоставляйте клиентам персональные рекомендации по возможностям дополнительных и перекрестных продаж.
Получите данные о местоположении запасов и оптимизируйте процесс подбора, упаковки и отправки или самовывоза.
Контролируйте и управляйте действиями и задачами сотрудников.
Осуществляйте покупку и оформление заказа в магазине без необходимости стоять в очереди.
Интеграции
API: Да, IBM Sterling Store Engagement предлагает доступ к API. Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание IBM: 1911 г.
, США www.ibm.com/products/store-engagement.
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Отмеченная наградами платформа виртуальных мероприятий и вошедшая в десятку лучших мировых платформ виртуальных мероприятий ВНЕДРЯЕМ ВАШ ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЫТ В ЖИЗНЬ! V-Unite — это простое в использовании облачное программное приложение, которое позволяет любой организации экономить время и деньги, проводя высококачественные виртуальные мероприятия, конференции или выставки.
V-Unite дает пользователю возможность настраивать, планировать и организовывать виртуальные мероприятия с помощью гибрида заранее записанных и живых презентаций.
Результат? Веселое и интерактивное виртуальное мероприятие, которое повышает уровень участия и внимания посетителей.
V-Unite также дает пользователю возможность хранить и предоставлять свой контент для дальнейшего обучения и будущих мероприятий.
V-Unite позволяет компаниям заранее планировать и планировать повестку дня встреч, чтобы поделиться ею со своими участниками, с возможностью загружать и представлять предварительно записанный контент на собраниях, а также проводить вебинары в реальном времени для улучшения общего качества и точности доставки контента.
Сегодня предприятиям необходимо использовать стратегию цифровых коммуникаций при проведении корпоративных и клиентских мероприятий.
информация о продукте
Системные требования SaaS-обучение Документация Онлайн-семинары Личные видео-поддержка Круглосуточная онлайн-поддержка в режиме реального времениЧасто задаваемые вопросы по IBM Sterling Store Engagement
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает IBM Sterling Store Engagement? IBM Sterling Store Engagement работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт IBM Sterling Store Engagement? IBM Sterling Store Engagement поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает IBM Sterling Store Engagement? IBM Sterling Store Engagement предлагает поддержку в рабочее время, круглосуточную онлайн-поддержку и онлайн.
Вопрос: Есть ли у IBM Sterling Store Engagement API? Да, у IBM Sterling Store Engagement есть API. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет IBM Sterling Store Engagement? IBM Sterling Store Engagement обеспечивает обучение в форме документации, онлайн-трансляции, вебинаров, лично и видео.
Возможности продукта IBM Sterling Store Engagement
Платформа данных клиентов
Поведенческая аналитика Управление кампаниями
