Аудитория
Компании, которым требуется решение для управления эскалациями и заявками, требующими участия нескольких поставщиков.
О Хабкейсе
Hubcase автоматизирует B2B-сотрудничество и эскалацию обращений в службу поддержки между партнерами.Hubcase предоставляет плагины для ваших собственных систем управления делами, таких как NetSuite и Salesforce. Во внешнем интерфейсе ваши пользователи будут использовать знакомый интерфейс, но с дополнительной функцией эскалации B2B. На внутренней стороне Hubcase облегчает связь между партнерскими системами через Hubcase Exchange. Если для вас важны удовлетворенность клиентов, эффективность, подотчетность, наглядность и точность, вам нужен Hubcase. Если у вас или у кого-либо из ваших партнеров нет системы управления обращениями, наша облачная служба поддержки абсолютно бесплатна.
Он поставляется со встроенными возможностями B2B. Свяжитесь с нами, если вы используете другую систему, возможно, у нас есть решение для вас.
Если вы являетесь поставщиком услуг, реселлером или VAR, который поддерживает своих клиентов, но часто нуждается в ответах от продавцов или поставщиков, и вы полагаетесь на партнеров в развертывании или обслуживании ваших продуктов и получаете от них эскалацию, попробуйте Hubcase!
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Hubcase США www.hubcase.comВидео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Облачная аутентификация быстрее, проще и удобнее для пользователя.
Предоставьте клиентам доступ к вашим онлайн-услугам без паролей и дорогостоящих комиссий за SMS. Невис позволит вам удивить своих клиентов, партнеров и сотрудников превосходным удобством аутентификации и авторизации.
Nevis предлагает единое комплексное решение по управлению идентификацией и доступом для всех случаев использования вашей идентификации.
Благодаря комплексным функциям CIAM вы можете предложить своим потребителям, заботящимся о конфиденциальности, исключительный пользовательский опыт, персонализированное взаимодействие и уровень безопасного доступа к вашим услугам, который необходим для сегодняшних прорывных требований цифровой трансформации.
информация о продукте
Системные требования SaaS Учебная документация Онлайн-трансляция Видео при личном участии Поддержка Часы работы онлайнЧасто задаваемые вопросы о Hubcase
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Hubcase? Hubcase работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Hubcase в своем продукте? Hubcase поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Hubcase? Hubcase предлагает поддержку в рабочее время и онлайн.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется Hubcase? Hubcase интегрируется с: Microsoft Dynamics 365, NetSuite и Salesforce. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Hubcase? Hubcase обеспечивает обучение в форме документации, в режиме реального времени, лично или по видео.
Особенности продукта Hubcase
Служба поддержки
База знаний по управлению инцидентами CMDB
