Решение службы поддержки для компаний
О HelpDeskAdvanced
HelpdeskAdvanced — это веб- и мобильное решение, совместимое с ITIL v3, которое управляет услугами во всех организационных областях, в которых управление услугами является одной из прерогатив для успешного достижения, оптимизации и эффективного достижения поставленных бизнес-целей, действуя в соответствии с высокими стандартами качества.Решение Service Desk, HelpdeskAdvanced, основано на логике автоматизации процессов и поддерживает различные стратегические сценарии управления услугами благодаря автоматизации и высокой настраиваемости ИТ- и бизнес-процессов.
С помощью HelpdeskAdvanced вы предлагаете своим пользователям интуитивно понятное и оперативное решение службы поддержки, которое оптимизирует взаимодействие с пользователем с помощью каналов и интерфейсов, упрощающих его работу.
Благодаря мобильному приложению, доступному в версии 10.1.16 HelpdeskAdvanced, основные функции управления услугами становятся доступными в любом месте и в любое время.
Интеграции
Интеграции не указаны.
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание PAT: 1992 г.
, Италия www.pat.it
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Привлеките аудиторию гибридных мероприятий на eventScribe Live Создавайте многоканальные мероприятия, которые привлекают посетителей онлайн и лично.
Создан для конференций и выставок, идеально подходит для любого мероприятия.
Cadmium упрощает проведение живых, гибридных и виртуальных мероприятий и максимизирует ценность онлайн-обучения с помощью единой гибкой платформы, предназначенной для отражения взаимодействия людей, идей и знаний.
Программным продуктам компании доверяют более 900 организаций, ориентированных на контент, по всему миру, поскольку они позволяют получать доход, удерживать клиентов и снижать эксплуатационные расходы на свои мероприятия и образовательные инициативы.
информация о продукте
Системные требования SaaS Поддержка Windows Часы работы в ИнтернетеHelpDeskAdvanced Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает HelpDeskAdvanced? HelpDeskAdvanced работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает продукт HelpDeskAdvanced? HelpDeskAdvanced поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает HelpDeskAdvanced? HelpDeskAdvanced предлагает поддержку в рабочее время и через Интернет.
HelpDeskРасширенные возможности продукта
Служба поддержки
Настраиваемый брендинг Хранение документов Интеграция электронной почты Управление ИТ-активами Управление инцидентами Отслеживание взаимодействий База знаний Живой чат Многоканальная связь Мониторинг сети Чат в реальном времени-
Erplite Pro — Программное Обеспечение Mrp
19 Oct, 24 -
Mpac (Mpac) - Программное Обеспечение Ппм
19 Oct, 24
